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程建 《山西财经大学学报》2008,30(8)
利用多种统计量对客户信用评级体系进行校准度检验,以对其准确性做出定量评估。同时,使用这些统计量对由两种不同方法构造的信用评级进行了实证对比检验,结果表明,校准度检验能够对客户信用评级的准确性做出有效评估。 相似文献
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即将确立的电信业竞争格局中,市场将由资费竞争转化为服务竞争。服务的重点是中高端客户。在原有的维系模式中,仅VIP客户能够享受客户经理的专职服务,而广大的有价值客户所享受的服务与普通客户没有区别。如此,一旦竞争升级,保有压力巨大。 相似文献
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随着知识经济、网络经济时代的到来,大众营销已经没落,以客户份额最大化为目标,为客户提供个性化服务的"一对一营销"应运而生,并成为企业客户关系管理、建立真正持久的竞争优势的战略基础."一对一营销"相对传统营销有其独到的优势和系统的实施步骤,我国商业银行需要根据自身特点分阶段实施"一对一营销"策略. 相似文献
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<正>1997年4月,在春暖花开的中国北方城市大连,成立了一家由大连市烟草专卖局、大连市烟草公司按照后勤社会化,市场化改革出资成立的物业公司——大连春天物业管理有限公司(以下简称“春天物业”)。 相似文献
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本文对集团企业特点、银行集团客户授信风险表现和信贷风险管制等进行了深入分析,借鉴国内外先进管理经验,提出了改进银行集团客户授信风险防控的政策建议. 相似文献
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当前,企业集团化经营越来越成为一种趋势。随着集团客户的发展,其股权结构越来越复杂,关联交易越来越隐蔽,资金集中运营越来越迫切,集团客户风险呈现系统性、整体性.连带性、严重性的特征。特别是近几年,我们耳闻目睹了“蓝田”、“德隆”、“科龙”等曾经风光无限、叱咤风云的集团企业顷刻之间土崩瓦解的案例,使我们清醒地意识到强化集团客户风险防范的重要性和紧迫性。笔者结合工作实际,就目前集团客户风险防范问匦谈谈自己的看法。[编者按] 相似文献