销售是一门医学

我认为理财产品的销售除了传统的宣传、讲解、介绍以外,可以借鉴中医学的理论,重点把握以下几点:一是望,对销售的理财产品要有广博的视角,无论是产品本身还是同业推出的产品均要系统的了解甚至熟知。各种理财产品如信托类产品、基金类理财产品、保险类理财产品,其各自的特点都要加以归纳总结,熟练掌握本行的产品特点。     

边贸企业应收账款管理之我见

我国边境小额贸易企业均是从易货贸易企业发展而来，大多是国字号企业，由国家财政或国有企业投资建立。随着市场经济的发展，我国对俄罗斯和独联体国家边境贸易活动越来越频繁，由此而产生的国外应收账款也越来越多，严重影响了边贸企业经济效益和资产质量。我国加入WTO后，对外贸易将进一步扩大，加强国外应收账款的管理显得更为重要。本文现就小额边贸企业的国外应收账款的管理结合工作实际谈点体会。中国同俄罗斯及独联体国家的贸易运输方式主要是铁路运输，由于路途远，加之通关等诸多因素的影响，运输途中常发生丢失、损坏、霉变等…     

客户信用评级体系的校准度检验研究

利用多种统计量对客户信用评级体系进行校准度检验,以对其准确性做出定量评估。同时,使用这些统计量对由两种不同方法构造的信用评级进行了实证对比检验,结果表明,校准度检验能够对客户信用评级的准确性做出有效评估。     

常州：电话经理—高端客户综合维系新模式

即将确立的电信业竞争格局中，市场将由资费竞争转化为服务竞争。服务的重点是中高端客户。在原有的维系模式中，仅VIP客户能够享受客户经理的专职服务，而广大的有价值客户所享受的服务与普通客户没有区别。如此，一旦竞争升级，保有压力巨大。     

基层商业银行办理个人理财业务初探

(一)转变经营观念．提高对发展个人理财业务重要性的认识。基层商业银行要认清形势，切实转变经营理念，依托传统业务优势，以客户和市场需求为导向，以利润最大化为目标．完善服务功能，加快创新步伐．全面提高个人理财业务的市场竞争力。     

城中宫廷

设计师Dowel非常敬业，以他的热情与真诚，赢得了客户的认同和欣赏。拍摄那天，由于业主苏女士一家还未正式入住，部分家居用品还未购买齐全，为了让照片拍得更好，搬地毯、移桌子、摆弄小饰品，他都亲力亲为。他对这房子里面的每个角落都了然于心，一路过来解释各个细节设计的理念。     

浅谈“一对一营销”在商业银行中的应用

随着知识经济、网络经济时代的到来,大众营销已经没落,以客户份额最大化为目标,为客户提供个性化服务的"一对一营销"应运而生,并成为企业客户关系管理、建立真正持久的竞争优势的战略基础."一对一营销"相对传统营销有其独到的优势和系统的实施步骤,我国商业银行需要根据自身特点分阶段实施"一对一营销"策略.