产品伤害危机管理因素对消费者信任修复的影响研究

利用联合分析法,通过情景模拟调研,对产品伤害危机管理中的重要影响因素(如企业社会责任、企业响应策略、媒体效用以及时间)在不同危机严重程度(非常严重、中等程度、轻微程度)下对消费者信任修复造成的影响以及重要程度进行研究,结果表明,时间对于非常严重程度下的消费者信任修复最为重要,响应策略对于中等严重程度下的消费者信任修复最为重要,而企业社会责任对于轻微程度下的消费者信任修复最为重要。     

基于环境价值链的企业管理模式创新

随着资源耗竭、环境危机的频现,＂资源节约、环境友好＂的理念逐步为消费者关注与认同,环保也日益成为企业竞争的焦点,针对这一变化,企业在经营管理过程中必须进行系统的创新以适应变化的市场环境。据此,在对环境价值链阐述的基础上,提出企业管理应从战略、制度、文化三方面进行创新,以提高企业的环保竞争力。     

基于DEA-Tobit模型的特级资质建筑企业科技创新效率测度

建筑企业研发不足已成为我国企业科技进步与创新发展的一大障碍,面对激烈的国际市场竞争,各地区特级资质建筑企业的科技创新能力与科技进步水平如何是一个值得深入研究的问题。采用DEA-Tobit模型,分析了我国内地31个省（市、区）特级资质建筑企业的科技创新效率。研究结果表明,2011-2013年我国特级资质建筑企业整体发展水平有所上升,但地区发展不平衡,东中部地区明显优于西部地区,部分地区特级资质建筑企业出现投入冗余、产出亏损。在科技创新效率影响因素的检验中发现,人力和财力投入并非越多越好,资源之间的匹配度很重要。     

跨文化旅游服务接触中服务者文化心理定位探析

跨文化旅游接待是入境旅游的重要环节,其交流活动是提高游客满意度的重要因素之一。以服务接触理论为基础,分析了跨文化旅游接待交流活动中的特点、存在的有关服务人员文化心理定位方面的问题,分别从角色定位和交际模式定位等方面提出了如何进行文化心理定位的建议。     

一种仿瓢虫六足机器人设计

通过对瓢虫身体结构和行走方式的模拟,提出了一种六足机器人结构,进行了步态设计和仿真,研制了六足机器人实物样机。仿真实验证明了所提机器人结构和步态设计的合理性。     

面向成本的教学机器人设计

针对大中型机器人无法完全满足应用型大学实验教学需要的问题,设计了一种基于单片机控制的步进电动机驱动的小型教学机器人。该机器人结构简单,制造成本低。教学实践证明了该类机器人适用于工业机器人技术和单片机原理等课程的实验教学。     

我国老年护理保险可行性研究

人口老龄化趋势、家庭结构的变化为发展老年护理保险创造了条件,然而养儿防老的传统观念,薄弱的保险意识,国家、企业、个人较低的支付能力,老年护理保险作为新产品的不确定性,却成了我国发展老年护理保险的制约瓶颈。当下,我们可以借鉴国外先进经验,通过加大宣传力度增强老年护理保险意识,大力发展老年护理服务业,设计符合我国国情的老年护理保险产品,加强老年护理保险法制建设。随着经济的发展和全民保险意识的增强,我国老年护理保险应采用社会保险和商业保险相结合的模式。     

基于产出存在偏好的废弃物利用策略研究

废弃物利用能为参与企业带来经济效益和环境效益的双重提高,是实现低碳经济的重要途径之一。文章在消费者对以废弃物为原料的产品(简称产品B)和以原生材料为原料的产品(简称产品R)存在需求偏好的条件下,首先分析了废弃物交换具备经济性的条件,然后构建了一个"单一产生企业—单一利用企业"废弃链决策优化模型,通过对模型的求解发现了成本节约函数的4个临界值。接着通过案例,详细探讨了废弃物的废弃率、产品B对产品R的替代系数,以及产品R的价格弹性变动对企业决策的影响。最后,得出了以下结论:第一,当废弃物可能存在剩余时,产生企业的价格决策和产量决策与利用企业的生产决策无关。第二,当利用企业只生产产品B时,产生企业的价格决策和产量决策、利用企业的价格决策和产量决策均与产品B对产品R的替代系数无关。第三,随着废弃物废弃率的变动,交易企业策略将发生变化。文章为相关企业决策提供了理论依据。     

基于环境价值链的企业管理模式创新

随着资源耗竭、环境危机的频现,"资源节约、环境友好"的理念逐步为消费者关注与认同,环保也日益成为企业竞争的焦点,针对这一变化,企业在经营管理过程中必须进行系统的创新以适应变化的市场环境。据此,在对环境价值链阐述的基础上,提出企业管理应从战略、制度、文化三方面进行创新,以提高企业的环保竞争力。