客户资源管理系统研究

作为企业的核心资源,客户资源越来越被各企业所重视,客户资源管理可以实现更好的管理作用。这是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。通过介绍客户资源管理的含义,简要论述了客户资源管理系统的发展及其重要性。     

中国永川:加速拓展高端信息产业

<正>为了抓住信息产业新一轮快速发展的重要机遇,永川迅速探索出了一条"智慧城市+智慧产业"的发展路径。承接地方政府的顶层发展规划,结合地方经济、产业和民生特色,引进世界智慧城市建设的成果、经验和方法论,推动产业链集成的落地实施,已经成为中国智慧城市建设各界人士的共识。作为国内首批智慧城市的先行者,永川的建设经验尤其值得借鉴和推广。     

佳沃:为每一颗果子建档

<正>眼下,蒲江县复兴乡庙峰村的猕猴桃种植大户邓晓洪正忙着给自家50亩的猕猴桃施放冬肥。对他来说,能否做好越冬管理,对今年的收成将会有很大影响。技术不过关,果子卖不掉据邓晓洪介绍,他种的猕猴桃,"红阳"和"金艳"各占一部分,整体收入和去年相比略有增加。但是,2013年两个猕猴桃品种的价格出现了"反转"。2012年"金艳"均价在8元左右/斤,最高达到13元,2013年却一度跌     

西部商会期待“抱团突围”

<正>"十八届三中全会的召开,突出强调了市场在资源配置的决定性作用。与之相对应,商会组织也应当发挥应有的作用。正所谓‘人聚财聚,人散财散’,抱团发展就是要聚拢人气。"在今年的全国两会上,全国人大常委会委员长张德江强调,要继续把深入实施西部大开发战略放在区域发展战略的优先位置,不断提升西部地区经济社会发展保障能力。在国家的政策支持下,西部商机日益成为国内众多民营企业相争的"大蛋糕",新一轮抢夺之战也已如箭在弦。作为民营经济的集中地,商会组织势必将会担负起更大的历史作     

企业家人力资本与企业核心能力

近年来,国内不少学者在核心能力的构成、识别、培育、开发等方面进行研究,发表了不少学术性和实践指导性的论文。林祥在2002年《企业家能力与企业核心能力的相关性———对企业家能力的一种概括》中指出,核心能力包含企业家能力,并罗列了企业家在创造核心能力过程中发挥的作用。本文在此基础上,将企业家能力扩展到企业家人力资本的层面上,剖析了核心能力和企业家人力资本的内涵、特性,进一步细化了企业家人力资本在核心能力的核心性与持久性形成过程中的重要作用,得出企业家人力资本是核心能力形成的必要条件的结论。一、企业核心能力(一)核…     

变频串联谐振在电力电缆耐压试验中的应用

变频串联谐振交流耐压试验不仅能够达到高压电力电缆的耐压试验要求，同时还具有方便快捷、有利于电力电缆进行现场试验等优点。鉴于此，文章将针对变频串联谐振交流耐压试验在电缆耐压试验中的应用进行深入探究。     

商业银行业务外包管理初探

近年来，随着我国专业社会化分工越来越细和中介服务机构的快速发展，银行业务外包在商业银行中得到了比较广泛的应用，并有逐渐扩大发展的趋势。早在2000年，我区部分商业银行就根据业务管理需要，将守库、押运、对账单发送等业务进行了外包，并取得了较好效果。2008年4月，银监会发布了《商业银行外包风险管理指引》（征求意见稿），对银行外包作了比较完整的规范，为商业银行更加合理、有效的开展外包业务提供了指导。     

论中小企业财务管理之财务人员管理的问题及对策

中国目前大部分企业属于中小企业,且以私营性质居多,其财务管理水平低下,存在的问题较多。而中小企业财务人员作用特殊,一方面导致财务管理水平低下,另一方面又要解决财务管理水平低下的问题。因此,围绕中小企业财务人员管理展开探讨,分析其中的不足,并提出对应的解决对策,为中小企业的财务管理提供帮助。     

影响职业教育教学改革的原因分析

本文就目前职业教育教学改革存在的问题进行分析,主要包括师资队伍、教学组织、教学质量评价、课程体系等问题。     

创新服务 转型发展——关于提高顾客满意度的思考

服务创造价值是烟草企业由管理型企业向服务型转变迈出的重要一步。顾客满意是衡量服务水平高低的一个关键指标,以优质的服务吸引客户和维系客户,获得他们对企业的忠诚度和依存度尤为重要。现有满意度调查中反映"行为忠诚、态度不忠诚"的情