浅谈我国零售业的成长模式

文章在对我国零售业发展现状和存在问题的分析以及国内与国外零售业差距剖析的基础上,提出我国零售企业可选择的几种发展路径。     

海外华人企业家族式经营管理的特点与启示

本概略性地介绍了海外华人企业家族式经营管理的特点，比较详细地分析了海外华人企业家族式经营管理的优点与缺点,并简要探讨了海外华人企业家族式经营管理对我国民营企业发展的启示。     

基于VAR-GARCH模型的国内外煤炭价格动态互动关系研究

基于VAR和GARCH模型,使用2011年2月～2016年11月共303个理查德动力煤现货价RB、欧洲动力煤现货价ARA、纽卡斯尔动力煤现货价NEWC指数、波罗的海干散货指数BDI以及中国煤炭价格指数CCPI的周度时间序列数据,对国内外煤价变化关系以及中国煤价自身的波动性进行实证研究.结果表明国内外煤价之间存在双向Granger因果关系,且国内外煤炭价格之间存在较强的动态互动关系,中国煤价具有长记忆性和杠杆效应.     

我国家族企业的成长模式及其选择

家族企业并不都要成长演变为非家族企业 ,家族企业的成长路径也不止一条。我国家族企业可选择的成长模式主要有内部创新型和外部联网型两大类。家族企业在选择成长模式时要充分考虑行业特征、人文网络环境、企业所处的发展阶段、以及内外部经营资源状况等因素 ,并遵循因地制宜、吸收和借鉴、与市场经济协同进化、内部创新与外部联网相结合等原则。     

试论我国家族企业的成长模式及选择

改革开放以后,我国家族企业有了较大的发展,但从总体上讲,还存在许多的问题和不足,不能适应新的市场竞争环境的要求.随着经济全球化和中国正式加入WTO,我国的家族企业正面临着巨大的挑战和更广阔的发展空间.     

煤炭企业全面客户服务思想创新及实践

一、全面客户服务体系建构 全面客户服务(Total Customer Service),是指全客户、全过程、全员的客户服务.全客户服务是指企业不仅要服务外部客户,还要服务企业内部客户;全过程服务是指企业整个经营链上都要做好服务工作;全员客户服务是指不仅一线员工,企业的高层领导和中层管理者都是服务人员.本文在借鉴服务理论研究成果和总结企业服务实践经验的基础上,基于客户关系管理、服务营销、全面质量管理、精细化管理等思想理论,构建了全面客户服务体系.如下图所示.     

城市物流成本多角度透视及降低对策分析

国际上普遍以物流成本占GDP的比重来衡量一个国家、地区或城市的物流发展水平,比重越低说明其物流效率越高.2006年中国社会物流总费用超过3.8万亿元,占当年GDP的18.3%,而发达国家这一比例仅为105左右.在我国,物流成本每降低1～2个百分点将带来1000-2000亿元的社会效益.     

信任扩展与家庭企业创新发展

关系主义、家族信任是华人家族企业的基本逻辑。从经济社会学的视角看，特殊主义的人际关系模式和家庭主义价值观则是家族信任的基础。家族信任在中国民营企业创业发展的初期具有积极的作用。但随着企业规模的扩大，仅有家族信任是不能满足企业发展需要的。家族企业创新发展的关键就是要将家族信任扩展为社会信任。