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煤炭企业作为市场经营活动的主体 ,在竞争的环境下必须搞好煤炭营销“龙头”工作。煤炭市场营销是一个完整而科学的体系 ,其中的煤炭市场环境分析、用目标市场选择、煤炭营销组合设计则是这一体系中的“三大支柱” ,必须予以高度重视 ,以保证煤炭产品的适销对路和运销过程的快速、高效 相似文献
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关联度高、门类接近的产品,会被消费者以同样的或类似的理由认可,从而购买某一品牌下的系列产品。因此,提高新老产品间的关联度,易把老品牌延伸至新产品,从而带动新产品的销售。产品关联度高的表现形式通常有:①如牙刷与牙膏,相机与胶卷,打印机与墨粉等,对这类关联性强的产品,消费者消费其中的一种一般离不开另一种,购买时具有连带或配套购买心理,容易接受同一品牌下的相关产品。②产品之间具有相似的成份或共同的技术,如都需要“电器技术”的电视、冰箱、空调等产品;都需要“动力技术”的汽车、摩托车、割草机、发电机等产品;都要以“皮革”为原料的皮衣、皮鞋等等。这种情况下消费者往往会以“卓越的技术和优良的品质”而认可同一品牌下的不同产品。③相同的消费者群。如日本的康贝爱,国内的“好孩子”延伸至婴儿童车、纸尿裤都很成功,原因是这些商品搭配销售,能为消费者提供更周到的服务和使用上的方便。各类产品维系在同一品牌下更能给人一种亲切感,从而使品牌也具有亲和力。④相同的销售渠道与服务,此情况下同一品牌能给消费者以相同的商誉保证,会引起消费者的认同。 相似文献
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顾客化服务即企业以顾客满意为中心而提供的与商品使用和人的感受相关的一系列服务。伴随着社会经济的不断增长与繁荣,人们的消费水准大大提高,购买商品时总希望能给自己带来整体性的满足,包括优质的产品和满意的服务。北欧服务营销权威格鲁诺斯教授认为:“顾客是否满意,取决于他在整个消费过程中获得的感受和体验,即不是单一产品中获得的功能满足。”由此我们认为,现代消费者对产品的选择是一种深层次的选择, 相似文献
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市场定位,即企业欲使产品的总体形象在消费者心目中拥有的印象和地位。意在引发顾客心理上的共鸣,努力占领消费者的心里制高点,调动其非买不可且非此不买的强烈欲望。由此,市场定位又称对顾客的“抓心策略”,是企业促使产品走进顾客心灵深处的方法。企业不妨根据情况尝试以下几类定位策略和技巧。 相似文献
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消费升级与企业营销观念更新 总被引:2,自引:0,他引:2
姜文芹 《山东工商学院学报》2010,24(3):58-62
我国社会已经步入消费升级时代,企业必须与时俱进,针对我国市场的"消费升级"趋势,构建起科学统筹营销观、大产品营销观、系统服务营销观、知识经济营销观、客户关系营销观、绿色健康营销观、电子网络营销观等营销新观念体系,以应对新市场环境的到来。 相似文献