ISO9001质量管理体系的有效运行和持续改进的探索

以长庆油田通信企业为例,阐述了企业在运行ISO9001质量管理体系方面实现的“二个转变”和“一项成果”：指出了当前企业在质量管理体系运行过程中存在的六个问题;运用ISO9000的管理思想和方法,提出了企业质量管理体系有效运行和持续改进的“四要”和“四坚持”。