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预计到２０００年底,中国的因特网用户将达到２０００万左右。通过因特网进行电子商务的交易总额, １９９９年全球已达 １０９３亿美元,而到 ２００３年可望达到 ２７０００亿美元。网络、电子商务为企业带来巨大商机。 中小企业因为规模小、实力相对较弱,即使有好的产品但由于信息原因无法使顾客知道并认购自己的产品,而电子商务则为中小企业带来了先进的信息手段,创造了与大企业相对平等的竞争机会。凭借电子商务,企业可以实时、高速地在全球开展商贸活动,减少许多中间环节,降低了许多环节的费用。 相似文献
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数据挖掘技术为商业企业辨析客户价值提供了重要支撑,本文通过对商业企业中数据挖掘的价值分析,探讨了如何保持客户资源,减少客户流失的问题。 相似文献
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