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近年来，上海市电力公司嘉定供电分公司（简称嘉定供电分公司）的业务规模持续扩大，售电量年均增幅近20％，以2004年为例，大型企业、大型项目的10千伏用电客户业务扩展户数增长达50．54％，由此带来了客户用电工程项目多、工期长、客户需求变化多等问题，导致10千伏用电客户的业务扩展从申请到接电的平均时间为144天，同比2003年延长了6．7％，公司原有业务扩展管理已不适应市场发展的需要。 相似文献
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供电企业的客户经理机制,是以自觉履行社会责任为动力,通过设立专职的"客户经理"和企业内部支撑体系、开发"业扩管理系统"计算机管理平台,借助先进的网络技术、数据库技术和软件工程技术把业扩项目的工作流、信息流、协作流进行集成化的处理和信息数据共享,达到快速和协调的效果,为客户用电业扩工程的全过程提供优质服务. 相似文献
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近年来,上海市电力公司嘉定供电分公司(简称嘉定供电分公司)的业务规模持续扩大,售电量年均增幅近20%,以2004年为例,大型企业、大型项目的10千伏用电客户业务扩展户数增长达50．54%,由此带来了客户用电工程项目 相似文献
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班组量化管理是把班组员工每月所做工作的质量和数量用统一规范的分数来管理的一种方法。工作数量是得分的．按各班组自己工作范围的分类．完成的数量．单项的分数进行计算。工作质量就是遵章守纪．安全生产．做不到的，按项扣分。包括劳动纪律．教育培训要求．安全规章制度．施工和作业流程及时间节点．优质服务．明礼貌．岗位职责．工作规范．技术规范．作业指导书等内容．这是企业走向绩效管理的初始阶段．是企业实现。人人都是经营’管理的萌芽，它能够有效地解决班组内部吃大锅饭的问题．有利于调动广大班员的工作积极性． 相似文献
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