物流服务质量与网购消费者忠诚度的关系研究

基于对国内外传统及基于虚拟环境下的服务质量研究分析，指出了物流服务质量具备多维性和主观性的特点。互联网作为一个全新的消费环境，很可能会导致消费者在物流服务质量感知的内涵上发生变化。因此，对该研究来说，更重要的是从消费者中获取有价值的信息。文中引入电子商务环境下消费者感知物流服务质量的概念，研究其内在构成及相互间关系，进而探讨其对客户忠诚的影响，进行了实例分析验证。     

高效液相色谱法测定烟酸洛伐缓释片有关物质的含量

目的建立高效液相色谱法测定烟酸洛伐缓释片有关物质检测方法。方法采用C18柱,以甲醇:0.4%磷酸溶液(80:20)为流动相。采用自身对照法对洛伐他汀的有关物质进行检测;以甲醇:0.05mol/l磷酸二氢钠溶液(磷酸调PH值至2.5)(10:90)为流动相,对烟酸进行有关物质检测。结果在建立的色谱条件下,洛伐他汀、烟酸峰与其相关杂质峰均能完全分离。结论本法简便,准确,专属性强,符合有关物质方法学验证要求,适用于本品有关物质检测。