变革中多渠道信息传递对员工绩效的影响机制

面对日趋复杂的外部环境,组织变革成为企业获得竞争力的重要方式。员工参与是组织变革成败的关键,充足的组织变革信息有利于员工积极投入变革。本文以社会信息加工理论为基础,对来自被兼并企业的36个工作团队185名员工进行研究,探索多渠道变革信息传递对员工的影响机制。基于多层次线性模型的数据分析结果表明:(1)变革情境下,组织正式渠道进行信息沟通和变革氛围包含的非正式信息,均能正向促进员工变革绩效;(2)员工所持有的积极变革期望,在多渠道信息传递和变革绩效间起到中介作用;(3)变革氛围跨层调节变革信息沟通对员工积极变革期望的正向作用,相比于低变革氛围情景,具有高变革氛围的团队,通过变革信息沟通更能显著提升员工对变革的积极期望。研究结论对企业变革实践中信息传递和沟通工作具有现实指导意义。     

小憩还是摸鱼?非工作使用智能手机对员工影响的多层次研究

对于工作场所智能手机非工作使用，部分学者将其认定为网络闲逛、不利于工作，但同时，通过手机在工作间隙进行微休息有利于员工保持工作活力。为探讨上述不同观点，文章在个体内和个体间层次同时检验智能手机非工作使用对个体的影响。基于72名企业员工10个工作日的经验抽样法和纵向研究方法，研究发现在个体间和个体内，智能手机非工作使用对员工角色内外绩效有直接消极作用。但在个体内层次，每日工作活力对非工作使用智能手机的作用有遮掩效应，即工作活力“遮掩”了手机非工作使用的消极作用，每日非工作使用智能手机通过工作活力的确对员工主动行为有积极作用。研究结论验证了已有研究不同观点，即非工作使用智能手机有助于员工短期心理资源恢复，但总的来说非工作使用智能手机消耗了时间资源且对员工工作绩效具有消极作用。