寻找营销的情感空间

情感营销是指企业把握顾客的心理，构思、制造和传递出符合顾客心理需求的产品或服务的营销过程。情感营销就是投顾客所好，以强大的情感攻势，打开销路、开拓市场，从而达到营销目的。以下七种情感化方式将有助于我们打开更多的营销情感空间。     

“失误帐”

我认识一位私营业主,他经历了20年的商海沉浮,终于成了当地小有名气的企业家。然而,我近日向该君讨教成功的经验时,他却说自己失败多于成功,并搬出一本厚厚的笔记本给我看,本子的扉页上大书“失误帐”三字,记录了从1985年开始至今将近18年时间里他经商过程中亲手造成的失误200余次,大至经营方向、产品方向的决策失误,小到一纸合同中因某个条款不严谨而导致的损失,帐目中不仅记录了失误发生的过程和对损失额的评估,而且对原因作了事后分析。看后,我很受启发,我想企业家们不妨学习此君的做法,为企业设立一本“失误帐”,或编写一本“失误启示录…     

利用供销社现存网络构建农村新型物流系统

尽管目前供销社的经营网点减少,经营业务缩简,但在组织架构、物资设备、服务体系和人才网络等方面的优势依然存在。充分利用供销社现存的网络,挖掘其网络潜力,对构建农村新型物流系统,拓展物流新功能,促进新农村经济建设具有重大的作用。     

大规模定制的组织特征研究

目前国内外学者和专家主要从技术角度研究如何实现大规模定制,而本文从组织设计理论的角度分析了大规模定制模式对组织的要求。成功实施大规模定制的动态稳定性组织要求以增加顾客价值为导向、以业务流程为中心、内部组织具有高度柔性、外部组织能战略协作。     

战略性供应商细分--一种有效的供应商管理模式

两种截然相反的供应商管理模式 实践界与理论界对如何最优地管理供应商的问题有两种截然不同的模式.     

造势手段

在一切竞争性活动中,要想取胜,必须调度和利用好三个方面的能量:一为“力”,即人、财、物等“硬资源”的实力;二为“智”,即谋略和管理等“软资源”方面的能力,三为“势”,即竞争态势方面聚集的能量。“势”可蓄“能”,“能”可作功,这种因果关系不但在物理学中被认作一条普遍原则,而且很早就被人们推广到军事斗争等竞争性活动中,所谓“以势压人”就是应用这条原则的通俗说法。我国古代著名军事家孙膑就是“造势”的专家,他的灵活造势理论是《孙膑兵法》中最突出的战术思想,故有所谓“孙膑贵势”之说。孙膑的这一套造势理论完全可以推广到当今的商战中,因此,企业管理者懂得把“势”看作一种特殊资源加以利用,学会如何识势、取势、造势、用势与借势发力,实在是一条重要的取胜之道。     

收缩的策略

社会主义市场经济的大环境为企业提供了一个千变万化的广阔战场，这个大战场既慷慨地给每家企业提供获胜的机会，又毫不留情地给每家企业带来失败的风险。在这种环境中，长盛不衰的企业是有的，但为数不多；毫无胜绩的企业也是有的，但为数同样不多；多数企业是有胜有负、有盛有衰、时胜时负、时盛时衰，其中那些胜多负少、顺境时能抓住机会扩充实力、逆境时能千方百计保存实力的企业就是成功的企业。因此，正确进行收缩决策和组织实施收缩行动，就跟正确决策与组织实施扩张行动同样重要。本文不准备对企业收缩决策的一般原则和方法展开讨论…