关于旅游行业核心价值观的理论解读

国家旅游局确立的"游客为本,服务至诚"这一旅游行业核心价值观,归根到底是以游客利益为中心的价值观。旅游者的旅游活动、旅游需求变化、旅游者队伍以及旅游者消费都影响甚至决定旅游业发展及其综合效益的实现;同时它也是利益相关者互惠互生的价值观,在其指导下,旅游者、旅游企业、旅游管理部门和旅游社区居民等利益相关者形成互惠互生的关系网络,唯有合作才能共赢。宣传教育、制度建设、确立服务操作规程和以"游客满意度"为导向的绩效考核体系,是培育和践行旅游行业核心价值观的有效途径,能引导人们在旅游实践中内化于心、外化于行。     

基于熵权TOPSIS法的在线旅游企业竞争力实证分析

在线旅游企业竞争力分析顺应了旅游企业发展的客观需要、顺应了互联网与旅游相结合的时代要求、顺应了当前国家大力支持旅游业发展的整体趋势。运用熵权TOPSIS法对在线旅游企业的竞争力进行实证分析，更具客观性、系统性、科学性、权威性。提升在线旅游企业的竞争力需要综合考虑企业的规模、企业的经营业绩、企业的服务能力以及企业的创新能力。     

基于TOPSIS方法的红色旅游绩效评价——以领袖故里红三角为例

根据国家发展红色旅游的目的、旅游绩效的特征和利益相关者理论,红色旅游绩效评价指标体系主要包括旅游投资、景区员工人数、旅游资源品位、旅游人数、旅游收入、游客满意度、教育效果等要素;运用极值法和变异系数法对指标进行处理,选择TOPSIS法建立评价模型,以领袖故里红三角红色旅游绩效的评价为例,认为评价方法适用而且有效.     

试论生态旅游与生态补偿机制的构建

本文分析了生态旅游的特性和生态旅游的现状，并提出通过构建生态补偿机制可以改善生态旅游存在着的对生态环境的负面影响。构建生态补偿机制是使环境与经济获得动态平衡，使生态旅游获得可持续发展的重要途径。     

休闲位置消费的经济分析及对策研究

争名与逐利一样都是人的经济本性,因而位置消费现象在休闲消费领域也同样存在。运用经济学的相关理论对休闲消费中的位置消费行为进行分析发现:该行为既无法使休闲消费资源达到帕累托最优状态,也不能使人们从休闲消费中获得最大效用,且个人休闲位置消费的理性选择还会导致集体消费的非理性结果。因此,政府应加强引导,采取有效措施降低位置消费的负面影响,促进休闲经济健康发展。     

基于DEA方法的旅游电子商务网站效率评价研究

在已构建的旅游电子商务网站效率DEA评价指标体系下,对6个旅游电子商务网站的实证分析表明,同程网、旅游热线和通用旅游网三个旅游电子商务网站效率相对非有效,而艺龙网、携程网和酷讯网相对有效;酷讯网被参照了三次,其效率评价最优。从投影和对比分析结果中也可以看出,同程网应着重加强网站链接量和减少网站对象数量来进行对网站建设的改进。     

基于社区居民视角的红色旅游发展绩效评价研究——以韶山为例

基于社区居民视角,从政治、经济和环境三个维度构建含有13个测量指标的红色旅游绩效评价指标体系,确定各指标权重,并对韶山展开实证分析。研究发现,社区居民对红色旅游发展绩效总体评价3.89分,满意度较高,持积极肯定态度;同时,红色旅游发展给当地纯朴民俗民风、红色文化氛围、生态环境及物价等方面带来一定负面影响。     

基于排队论的旅游景区购票系统优化分析——以井冈山旅游景区为例

运用排队模型,可以很好地解决景区购票系统优化问题,提高服务效率,降低运营成本。M/M/S排队模型分析结果表明,井冈山景区购票窗口的设置不太合理,高峰时段拥挤现象严重,而低谷时段部分窗口闲置,故可通过灵活增设购票窗口、提高购票处服务水平和改善服务环境、标准化购票服务流程等途径达到优化状态,以保证服务效率的提高和运营成本的合理降低。     

基于拥挤分析法遗产地旅游可持续发展研究——以布达拉宫景区为例

随着西藏旅游的升温,布达拉宫人满为患,如何持续发展遗产旅游的问题再一次摆到了业内专家和学者面前.针对布达拉宫限时、限客的实际,尝试性地运用拥挤分析法探讨旅游资源可持续利用问题,认为它所具有的拥挤性公共物品属性和外部效应性是引起问题的原因,可以尝试从开发有序化、效应内部化、监测健全化和权责明晰化等方面采取措施.     

湖南红色旅游发展的战略思考

湖南红色旅游资源丰富、品位高、组合好。为了将全省革命纪念地建设成为爱国主义教育、革命传统教育的牢固基地和社会主义思想文化阵地,将红色旅游培育成为全省旅游业新的增长点和带动革命老区发展的优势产业,必须紧紧围绕"神奇潇湘、领袖故里"这一主题,以省会长沙为中心,以"领袖故里红三角"为龙头,实施"13530"工程,同时加强区域内外的交流与合作,采取制定科学的红色旅游规划、综合开发红色旅游产品等措施,保障红色旅游的可持续发展。