企业危机情境下消费者反应机制研究

在对企业危机内涵进行明确界定的基础上,从营销视角出发,就企业危机对营销绩效的负面影响、危机处理方式对消费者反应的影响以及危机情境下消费者反应的内在模式等问题进行了分析.     

服务营销思想发展的阶段划分与特点分析

目前国内对服务营销思想发展方面的研究尚处于空白状态.本文在借鉴西方研究成果基础上,对相关服务营销文献进行了梳理分析,并以服务研究特征为依据,将服务营销思想的发展重新划分为四个阶段,即萌芽阶段、探索阶段、成长阶段和徘徊阶段,分析了每个发展阶段的特点,并且对未来服务营销思想的发展趋势进行了展望.     

企业危机情境下消费者反应机制研究

在对企业危机内涵进行明确界定的基础上,从营销视角出发,就企业危机对营销绩效的负面影响、危机处理方式对消费者反应的影响以及危机情境下消费者反应的内在模式等问题进行了分析。     

从权力视角看企业政治的产生及有限规避

企业政治是影响组织绩效的重要因素,但由于其隐蔽性一直为人们所忽视。对企业政治的产生原因及相应规避策略进行探索,成为一项重要而又具迫切性的课题。     

品牌延伸效果的模糊综合评价

品牌延伸是企业开拓市场的重要营销策略。以往对品牌延伸效果的评价大多采用定性分析，主观性强，难以消除人为因素的影响。基于此，引入模糊数学方法，并对品牌延伸效果进行量化评价。     

以"七一"重要讲话引领会计课程思政教学

习近平总书记"七一"重要讲话为高校会计课程思政教学指明了新方向,提供了新思路.会计课程思政应以培养学生的"社会责任感"为核心,围绕增强"志气、骨气、底气"设立教学目标,通过引导学生了解会计发展的历史、现在和未来,从时间、空间、学科、专业等多个维度对课程进行战略定位,让学生明确肩负的使命和责任,增强学习的信心和意志.在"七一"重要讲话精神指引下,结合会计知识包含的思政元素,提出会计应从学习贯彻党的方针政策、诚信为本、坚持中国道路、拓展国际视野、恪守敬业谨慎的职业操守、增强团结合作精神、善于自我反思七个方面组织课程思政教学内容,开展教学实践,从而达到"立德树人"的教育目标.     

略论百年营销思想的演进与创新

自市场营销理论于20世纪初期在美国诞生,至今已有百余年发展历史。在营销理论诞生百年之际,有必要对营销思想的发展历程进行大致的阐述和梳理。所以要从营销受众范围、管理哲学、绩效指标、研究范式、组合要素、研究对象、地理界限、实施主体、战略目标、体系框架等十个方面进行总结分析,方能揭示出营销思想的演进脉络和创新轨迹。     

对信息化与企业管理的探讨

信息化是企业利用现代信息技术,通过对信息资源的深化开发和广泛利用,不断提高企业生产、经营、管理、决策的效率和水平,进而提高企业经济效益和企业市场竞争力的过程,是提高企业竞争力和效率的根本保证。本文从企业信息化的概念入手,分析了企业信息化给企业发展带来高速快捷的信息服务,在企业的经营活动中发挥着越来越大的作用,是提高企业竞争力和效率的根本保证。     

虚拟品牌社区价值共创行为的影响机制研究——以在线交互意愿为调节变量

随着计算机与互联网技术的发展，构建虚拟品牌社区成为企业提升品牌竞争力的重要方式，而用户在虚拟品牌社区中的价值共创行为则直接关系社区运营的成败。文章基于社会交换理论，分析了在感知价值影响价值共创行为过程中，品牌信任的中介作用与在线交互意愿的调节作用。结果表明，感知价值对价值共创行为有正向影响作用；品牌信任在实用和社交价值维度与价值共创行为间起部分中介作用，但在娱乐价值维度与价值共创行为间的中介作用不显著；在线交互意愿不仅调节了感知价值与价值共创行为之间的关系，还进一步调节了品牌信任在实用和社交价值维度与价值共创行为之间的中介效应。结论丰富了虚拟品牌社区价值共创领域的研究成果，并为虚拟品牌社区的管理实践提供了启示。