考虑供给与需求波动性的安全库存定量研究

本文以商业企业和MTS模式下生产企业的安全库存为研究对象,将供给与需求的变动程度作为两个动态指标研究四种不同战略与运营环境下的安全库存模型,并进一步分析了降低安全库存所需的管理杠杆.     

把握市场脉搏 提升服务水平

中国人寿保险股份有限公司吕梁分公司作为吕梁最大的寿险公司，近年来，在市委、市政府和上级公司的正确领导下，始终坚持以“三个代表”重要思想为指针，以“造福吕梁大众，振兴民族寿险业”为己任，把握市场脉搏，抓住发展机遇，积极致力于市场空间的拓展和服务品质的提升，业务发展步入发展快轨道，员工队伍不断壮大，公司实力日益增强。九年来累计为全市12万人次支付各类死伤、伤残、医疗、养老及满期给付金1．6亿元，为全市社会安定团结，人民安居乐业提供了有力的保障。     

论高校后勤如何实施精细化管理

高校后勤实施精细化管理是全面提升高校后勤管理与服务水平的需要,应该在转变观念、树立精细化管理的理念,进行科学量化,制定严密的工作程序和规章制度,充分发挥后勤员工的主观能动性,并通过训练达到后勤员工素质提升的方式等方面着手落实.     

深化改革 创新管理 增强核心竞争力

随着我国加入WTO成为现实,原本就竞争激烈的工程咨询设计领域,必将面临一个更加开放和竞争的市场环境.作为一个工程咨询设计企业,如何应对入世,迎接挑战?我认为,必须坚持走改革创新之路,培育和增强企业核心竞争力,努力拓展自己的生存和发展空间.     

江苏电信：服务无止境

服务是确保江苏电信持续、稳定发展的生命线，江苏电信多年来以一贯之地实践中国电信“用户至上、用心服务”的理念，以全力支持江苏经济和社会发展为己任，不断提高服务水平，取得了积极成效。     

对我国物流业发展现状之系列调查

专家指出，当前制约我国物流业发展的主要因素之一是物流企业供给水平落后，真正意义上的第三方物流企业少，很难满足工商企业越来越高的物流需求。提高物流业发展水平，一定要提高物流企业的服务能力，大力发展第三方物流。     

QC小组与通信服务

本文以QC的基本理论为基础从质量管理和通信行业的特点进行了讨论,就目前业界状况提出了提高通信服务水平的思路。     

合理化物流探析

合理化物流是对物流整体系统进行调整改进和优化,以尽可能低的物流成本获得尽可能高的物流服务质量,赢得更多客户。合理化物流不仅可以保证企业的经营利润及服务水平,而且可以拓展企业的成本降低空间,有利于企业资源的优化整合及高效经营。合理化物流包括三种模式:物流服务水平提高,同时降低物流成本;提高服务水平,使增加的销售额远远大于增加的物流成本;保持原服务水平和适当降低服务,使成本下降的程度远远大于销售额的下降幅度。     

三尺柜台写春秋 巾帼未必让须眉

我叫柳敏英，来自被誉为“安徽西伯利亚”的临泉县最偏远的艾亭营业所，从事柜员工作。1987年，我有幸进入农行成为一名普通的储蓄员，刚开始，由于实践经验少，有时办理业务难免引来一些顾客的牢骚话。我是一个十分要强的人，听到客户的冷嘲热讽，窘得我抬不起头来。自那时起，我就默默立下“技能求硬，业务求精，服务求好”的座右铭。为尽快提高操作技能和服务水平，我不耻下问。     

严把关键环节努力提高办会效率

校长办公会议的筹备、组织和服务工作是体现学校办公室工作水平的一项重要工作,也是为领导决策服务、发挥参谋助手作用的重要途径,意义重大,影响深远.学校办公室在筹备校长办公会议过程中应把握关键环节,积极提升服务水平,着力提高校长办公会议的质量和效率.