社会组织参与社区服务的调查研究——以南京汤山街道为例

近年来,随着"慈善法"的出台,国内社会组织如雨后春笋般壮大,为了推动社会组织的良性发展和改善社区治理的服务现状,文章以江宁区汤山街道为调研对象,通过实地调研的方式了解汤山街道"益乐家园"服务中心的服务水平和治理现状,服务项目开展的领域、范围和民众满意度,并针对当前社区服务频次低、领域窄、范围小等问题提出对策和建议,以及结合南京工业大学学生参与汤山街道社区服务的模式为大学生志愿者参与当地社区服务提供路径选择。     

提升服务能力 共创品牌社区

文章通过对社区服务国内外研究现状进行回顾,基于研究团队的调研,分析了几个典型社区的服务能力和发展现状,并对提升社区服务能力给出了发展对策。     

上海松江:探索“好邻居”服务体系 加快提升农村公共服务水平

上海市松江区通过构建“好邻居”服务体系,打造“15分钟生活区”,推动公共服务设施向农村社区延伸,探索了一套都市村居治理新模式。以农村居民需求为导向,打造三级服务空间,在镇街层面推进社区服务中心建设,村居层面以“1+5+X”模式优化社区服务站,群众层面推进社区睦邻点建设。制定政务服务、生活服务、志愿服务三份清单明确社区服务站的服务内容,通过推进“社区云”平台、错时工作制度、“全岗通”“首问负责制”等接待群众制度完善社区服务制度,通过村干部“下楼”办公,实现办公面积最小化、服务空间最大化,增强服务意识,不断提升农村社区服务水平和质量。     

富力物业积极防控新冠疫情,打通社区服务最后一公里

抗击疫情,治疗的第一战线是医院医师,预防的第一战线是社区物业。作为防控第一线,富力物业早期便迅速加入到疫情防控行动中,为业主健康平安保驾护航。此外,考虑到业主生活便利问题,富力物业通过生鲜配送方式打通社区服务最后一公里。社区加强防护,采取封闭管理园区清洁消毒方面,富力物业对在管小区、案场的公共区域重点组织消毒,针对口罩弃置桶、电梯轿厢、楼栋大堂等重点部位加大清洁力度和消毒频次。     

乌鲁木齐市社区服务体系建设现状

目前乌鲁木齐市社区服务体系建设已取得了一定的成就，但很多问题仍有待完善。本文通过具体分析乌鲁木齐市社区服务体系建设现状，总结出目前乌鲁木齐市社区服务体系现存在的问题。     

功能规范服务多元——安岳群众享便利

四川省资阳市安岳县通过强化社区功能建设，多层面拓展社区服务，增加了基层群众的幸福生活指数。推行社区功能规范化建设根据社区服务需求的发展实际．安岳县民政局制定出全县社区规范化建设的基本标准：具备“一厅、五站、八室、两中心、两栏、一校、一市、一院坝”等功能。“一厅”即一站式公共服务厅：“五站”即医疗计生服务站、社会救助工作站、社区服务和劳动保障站、社会捐赠接收站、志愿者工作站；“八室”即党组织办公室、居委会办公室、党员活动室、档案室、综合会议室、图书阅览室、警务室、信访调解室：     

农民工子女社区服务的行动研究——以成长向导计划为例

以行动研究的方法,探讨农民工子女社区服务模式。评估农民工子女在社区成长方面的需求,结合成长向导模式和合作服务机构的实践智慧,实践农民工子女社区服务,改进成长向导服务模式,通过不断反思获得农民工女子社区健康成长服务的最大效益。     

“服务学习”理念下的大学生志愿服务体系构建

通过挖掘"服务学习"的理念,以山东大学开展学生服务济南社区行动的实践为例,阐释了服务学习与国内高校志愿服务相结合的基本思路与成功经验。