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| 孟凯：“第一顾客”的真性情 | |
| 引用本文： | 严学锋.孟凯：“第一顾客”的真性情[J].董事会,2012(8):26-28. |
| 作者姓名： | 严学锋 |
| 作者单位： | 《董事会》编辑部 |
| 摘 要： | 在经营中我是一个顾客，在企业发展中我是一个舵手。我们的驻店董事和店长平起平坐，但驻店董事负责管控，代表我，驻店董事都归我管；店长则对总经理负责 |
| 关 键 词： | 顾客 真性情 企业发展 董事 总经理 店长 |
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