我国旅行社电子商务的发展现状及对策分析

互联网的兴起、普及及电子商务的发展,使中国旅游业进入了一个前所未有的新时代。一方面,电子商务的发展给传统旅行社带来了冲击;另一方面,也为旅行社带来了新的发展机遇。可以说,发展电子商务是今天及以后的旅行社是必须面对的课题,也是发展壮大旅游事业的利器。本文以旅行社电子商务为研究对象,厘清旅行社电子商务的概念、经营模式,揭示旅行社电子商务在我国的发展现状,再对我国旅行社电子商务发展中存在的问题进行分析,并提出相关对策。     

旅行社人力资源的现状分析与对策研究

21世纪被称为大交流和大旅游的时代,旅游在提高国民生活质量、丰富大众生活内容、促进国家和地区的经济文化发展、增强国与国之间的相互理解、改善关系、增进国际和平等方面都发挥着积极的、越来越重要的作用。旅行社作为旅游业发展中不可缺少的一个重要组成部分,也同样占据着举足轻重的地位。然而,旅行社自身的发展和其在旅游业中所发挥的作用大小如何,却与旅行社中从业人员的结构、素质等有着密切的联系。本文将以旅行社人力资源(主要是指从事旅游行业的导游人员和经理人员)的年龄、性别、学历等现状为主,分析其现状和所存在的问题,并提出…     

浅析旅行社业人才流失严重的原因及对策

在实际的旅行社行业中频频出现员工跳槽甚至转行的情况,这对于竞争激烈,利润微薄急于缩减成本支出的旅行社来说无疑是雪上加霜,究竟是什么造成旅行社行业人才流失严重的局面呢?在对郑州市旅行社人力资源现状进行实地调查的基础上,分析了郑州市旅行社对旅游人才管理开发中存在的不足,并提出了解决的对策和建议。     

浅谈旅行社人力资源管理

本文通过对我国国内旅行社人力资源管理现状的综合分析，结合旅行社行业的具体特点，提出了只有构建以人为本的的旅行社人力资源管理体系，才能促进我国旅行社行业持续、健康地发展，吸gl和留住核心人才，取得竞争优势，推动旅行社走向成功。     

浅谈我国旅行社危机管理的几个误区

针对当前竞争激烈、复杂多变的旅游市场,结合旅行社经营行为的高敏感性、强关联性以及对外部环境的绝对依赖性等行业特点,指出我国旅行社实施全面化企业危机管理的现实意义,并就现行旅行社危机管理体制中存在的问题进行分析和评价.     

浅谈我国旅行社经营风险管理

旅游经济全球化的发展对于我国旅行社来说，是机遇与挑战并存。我国旅行社应加快改制步伐，调整经营战略，强化日常管理，提高从业人员素质，促进旅行社业务与管理创新。     

旅行社行业整体诚信水平评估

近年来我国旅游业一直保持着高速增长势头。截止2002年低统计,全国有旅行社11615家,直接从业人员22．91万人。然而,在旅行社规模不断扩大的同时,各种旅游纠纷和投诉时时见诸报端,旅行社的利润水平也在逐年下降,直接影响到旅行社的发展。究其原因主要是旅行社诚信问题。旅行社诚信的缺失、导游人员的职业道德问题日益困扰着其健康发展。     

旅行社内情

旅行社聚集了一帮年轻人，他们白手起家，雄心勃勃，在市场上比较谁的客户多，谁的运作手法高明。国家旅游局权威人士魏小安说：干旅行社的都是“人精”。     

构建我国旅游信用体系的对策

近年来，“旅游信用危机”在现实生活中已开始显现，旅游信用问题也引起了社会的广泛关注和管理部门的高度重视。2004年1月8日在郑州召开的全国旅游工作会议上，吴仪副总理在讲话中特别强调在旅游业中要“加强诚信建设”；国家旅游局局长何光暐则将“推进诚信建设，尽快搭建旅游信用体系”作为2004年旅游全行业要抓好的六项工作之一。因此，旅游信用体系建设也成为当前我国一个迫切需要研究的新课题。     

旅行社应大力发展售后服务

在旅游业被形象地称作“朝阳产业”并逐步成为世界上最大产业之一的同时，其经营管理理念也在随之而不断完善。经济全球化的趋势为旅游经济取得长足发展创造了条件，但也导致了市场份额的争夺日趋白热化和国际化。作为我国旅游业“三大支柱”之首的旅行社业，虽然瞩目于扩大市场份额，但对售后服务这一重要     

信用经济与企业信用管理

信用经济不是经济形式的一种,信用是经济的特征。全国工商联副主席刘永好在接受记者采访时打过一个比方,他说,如果说顾客是水,企业是船,那么信用就是船与水直接接触的壳,壳出了问题,船就会进水,如果处理不当,就会损失很大甚至可能导致沉没。     

浅谈旅行社的人力资源开发与管理

在我国入世之后旅游行业迅速兴起,面对旅游业的快速发展和新经济时代的挑战,旅游人力资源开发与管理也面临一些臻待解决的问题.本文从人力资源开发的角度,探讨新形势下加强人力资源开发和管理的可行途径和解决方案.     

浅谈我国中小旅行社现状与发展对策研究

目前，在中国的旅行社行业中，占据了绝大多数的中小旅行社面临着巨大的困难，他们要生存要发展，必须认清形势，果断改革，采取措施，抢在外资全面进入中国旅游市场，竞争对手更多更强之前，提高自身的竞争实力。中国旅行社正面临着更深层次的改革、更大范围内的开放和更为复杂多变的创新。     

旅行社扩大散客市场的对策

国际旅游的发展趋势表明，团队旅游的形式发展到一定阶段，就会趋缓，取而代之的是散客与家庭旅游的不断兴盛。随着中国旅游的不断扩大发展，个性化突出的散客与家庭出游势必逐日增多。散客旅游的发展是旅游业进入更高层次、更新阶段的产物，也是旅游业发展的必然趋势。     

我国发展信用经济的问题和对策研究

市场经济是信用经济。发展市场经济必须建立和完善信用机制,加强对市场经济主体的道德行为规范的约束。促进信用经济的发展对于我国拉动内需、刺激消费具有十分重要的现实意义。从加强信用相关立法与执法、加强诚信道德教育、加强企业内部信用制度建设等方面发展我国信用经济现状。     

简析我国旅行社发展中存在的问题

本文根据我国旅行社发展的状况,从全国分布态势、旅游市场秩序及其人员构成等几个方面着手,结合旅游市场发展规律,运用归纳综述法,分析我国旅行社存在的种种问题.     

论企业财务信用管理

企业财务信用管理是现代企业最重要的管理内容之一,它的健全程度直接关系到企业的生存与发展。目前,我国企业在财务信用的建立和管理方面存在一些问题,原因在于,宏观上我国还没有形成一个完整的国家信用管理体系,微观上企业内部没有建立起完善的信用风险管理体制,不能有效管理信用风险。因此,我们应强化企业财务信用管理,建立国家信用管理体系,建全企业信用管理部门和信用管理制度。     

企业信用管理现状及加强信用管理对策分析

建立健全一套科学完整的现代企业内部信用风险管理制度并予以坚定不移的监督执行，带给企业的将是防范抵御信用风险能力的显著增强以及随之而来的经营效率和经济效益的直接提高。