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《商业经济(哈尔滨)》2018,(4)
随着我国咖啡消费量每年持续快速增长,使得咖啡馆(工坊)市场竞争加剧,传统营销策略难以实现企业的预期目标。体验营销是基于消费者精神享受和心理体验的营销活动。为此,立足于体验营销及其战略体验模块的相关概述,以天一广场等5大商圈、100家本土咖啡连锁店为研究对象,以购买咖啡连锁店食品的消费者为调查对象,对性别、年龄、经济收入以及对咖啡连锁店提供的食品喜好程度等进行问卷调查。通过整理分析调查问卷数据,从感官、情感、思考、行动及关联五种模块入手,对本土咖啡连锁店的体验营销进行分析,并提出重视体验营销策略应用,重视咖啡门店食品研发更新,重视咖啡门店场景设计,以及重视高科技新兴潮流手段等改进对策与建议。 相似文献
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体验营销——星巴克的咖啡之道 总被引:3,自引:0,他引:3
邢峥 《商业经济(哈尔滨)》2009,(14):126-128
为了让消费者获得"个性化"的愉快体验,体验营销应运而生.星巴克是运用体验营销取得成功的典范,它出售的不是咖啡,而是人们时咖啡的体验.体验营销以向顾客提供有价值、有意义的体验为主旨,以服务和商品为媒介,星巴克通过提供使消费者在心理和情感上得到满足的"星巴克体验"来吸引顾客并提高顾客的忠诚度,缔造了非凡的咖啡品牌.其背后有星巴克公司经营管理理念和系统的支持,即品质控制、重视顾客感受和对员工的倍加呵护. 相似文献
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大数据时代的到来,为咖啡行业的发展提供了技术支持。为了改变传统营销模式的弊端,企业必须明确自身营销定位,探寻可行的营销方法,增强咖啡产品营销效果。文章分析了大数据时代营销活动与传统营销的差异,结合咖啡行业的营销定位和当前营销中存在的问题进行分析,提出有效的营销策略,以期进一步提高咖啡行业营销水平,为消费者提供优质的服务体验。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2018,(2):50-51
星巴克是全球最大的咖啡品牌连锁店,在全球尤其是在中国的发展非常迅速,已经成为时尚和精神消费的代名词,其独具特色的体验式消费更是在餐饮和服务行业颇受推崇。通过对市场定位、体验营销、本土化经营与合作、品牌构建与推广等方面的分析,探究了星巴克的市场营销策略,希望能够解读星巴克成功的秘诀,为中国的餐饮服务行业带来一些值得借鉴的经验。 相似文献
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随着社会经济的快速发展,人们的生活水平大幅提高,与生活密不可分的快速消费品行业也更注重人性化发展,而体验营销则是销售行业发展的新趋势.体验营销以产品为载体,通过向消费者提供有品位的体验为主旨,使顾客在消费的同时获得心理和感情上的满足感.快速消费品行业的咖啡巨头———星巴克,因其独特的浪漫咖啡体验和温暖共享的感觉,迅速在餐饮行业崛起,不但符合市场需求,同时也获得了消费者的青睐. 相似文献
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现代体验经济非常重要的应用是体验营销。本文就体验营销理念在旅行社门市的应用进行了论述。具体阐述了该理论在门市布置和门市接待方面的应用。 相似文献
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星巴克是全球首屈一指的咖啡烘烤商与零售商,在传奇人物霍华德.舒尔茨的经营下发展国际最著名的咖啡连锁品牌店。星巴克通过咖啡这种载体,创造了独特的"第三空间",提供一种星巴克式体验。星巴克始终把产品和服务质量放在首要位置,坚持以顾客为中心,积极倾听顾客意见,最终塑造了强大的品牌资产,提高了品牌溢价。星巴克注重员工的内部营销,并采取一种卓尔不群的口碑营销方式,培育了顾客忠诚度。本文以现代营销的视角解读星巴克走向世界的成功的营销策略,以及来到中国所采取的本地化营销策略。 相似文献
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随着社会的不断发展,人们的生活水平有了较大提高,人们越来越重视情感层次上的享受。对此,市场营销中情感策略的有效运用,对于品牌的市场塑造非常重要。本文首先分析了情感营销以及咖啡情感营销,并针对咖啡业的特点、情感营销概念,阐述了咖啡情感营销的特征以及实施情感营销的必要性。最后,具体从四个方面,提出了咖啡营销中的情感策略。本文旨在强化咖啡情感营销的认识,并为今后相关领域的研究提供一定的参考资料。 相似文献
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卢黎莉顾秋芳戚超超周昀怡 《商场现代化》2018,(4):5-8
在电子商务平台兴起后,网店对实体店产生了巨大的冲击和影响,实体店必须面临改革创新。在实体经营中,传统的营销方式不再吸引顾客,基于AR技术下的体验营销与传统营销不同的体验式购物,让消费者在购物中对产品有充分的认识和理解以此达到更加绝妙的购物体验。本文首先对体验营销和AR技术的概念进行阐述,进而提出AR技术下的体验式营销在实体店的场景应用,并以百安居为例进行案例分析,加以说明AR技术下体验营销在线下实体店应用的可行性。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2016,(10)
本文对体验经济时代进行简单阐述,并说明该时代下基本的营销模式,对体验式的体育营销策略应用进行整理,总结体验经济时代体育营销策略应用应注意的问题,希望本文能够为体育营销工作的开展和体育销售的发展提供帮助。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2014,(12)
本文首先对体验经济时代背景进行阐述,说明体验经济对汽车销售的影响;接着对体验经济时代背景下汽车营销策略的变化以及营销策略的应用进行了讨论;最后总结了企业营销策略变化对企业销售企业发展的影响。本文认为,体验经济时代的到来使汽车营销企业获得了更广阔的销售市场,体验式营销策略的应用以及汽车销售服务和汽车文化的发展能够使企业营销工作开展得更好。 相似文献
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全球知名咖啡连锁店——星巴克咖啡店在亚太地区第1000家店在北京开业,由此标志着星巴克咖啡在亚太地区的发展进入了一个新的里程碑。 最新开业的星巴克咖啡鼎好店位于北京海淀区中关村,而这亦是北京 相似文献
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主题公园体验营销模型及实施策略 总被引:1,自引:0,他引:1
主题公园旨在为游客提供一种难忘的美好经历.体验营销概念的引入.对其经营发展来说具有重要意义。本文在阐述体验和体验营销的内涵基础上.分析构建了主题公园的体验营销模式.并就开展体验营销的实施策略进行了探讨。 相似文献
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房地产体验营销策略探讨 总被引:2,自引:0,他引:2
在"以消费者为中心"已取代"以产品为中心"的时代.面对新的竞争环境及顾客需求的变化,房地产商应该进行营销创新.本文从体验营销及房地产体验营销的内涵着手,阐述了房地产体验营销的组合策略:产品体验、服务体验、情境体验和事件体验,并重点围绕产品体验策略展开探讨,期望对房地产商有所指导和帮助. 相似文献