基于网络文本的山西壶口瀑布旅游形象感知研究

采用内容分析法研究游客对山西壶口瀑布旅游形象的感知。研究发现：山西壶口瀑布旅游形象可以总结为依托景区环境、景区配套设施、游客构成、游客感知、游客行为活动;游客多以积极的情感态度为主,消极情感占比较低,游客总体满意度较高。最后,从实施合理的价格策略、丰富旅游产品供给、深挖文化内涵、完善基础设施和旅游配套设施、提升管理和服务水平方面提出提升山西壶口瀑布旅游形象的措施和建议。     

游客视角下婺源县乡村旅游数字化发展满意度研究

基于游客感知视角,以婺源县14个乡村旅游景区为研究对象,采用层次分析法(A H P)构建评价指标体系,运用模糊评价法和IPA分析法开展研究.结果表明:婺源县乡村旅游数字化建设的整体感知绩效值为5.01分,介于"较满意"和"满意"之间;婺源县乡村旅游消费支付方式感知绩效评分最高,为5.042分,环境安全监测的感知绩效评分最低,为4.821分;游客对婺源县乡村旅游设施和旅游管理保持着较高的关注度;游客对婺源县乡村旅游数字化发展的不满意主要集中在交通设施、安全监测、管控秩序、环境卫生、产品价格等方面.     

共生视域下宁夏红色旅游与乡村旅游协同发展研究

红色旅游和乡村旅游是宁夏全域旅游"大景区"及"黄河流域生态保护高质量发展先行区"建设的重要组成维度和实施抓手,协调发展好该组旅游共生单元对实现上述目标有着非常重要的意义。文章以旅游共生及协同发展理论为视角,在梳理总结宁夏红色旅游和乡村旅游实践现状的基础上,指其存在全域"红-绿"文化旅游共生顶层设计不足、"共生"基础设施不完善、"红-绿"文化及共生价值发掘不够、旅游产品结构单一以及共生关系协同发展程度低等方面的问题。为此,提出做好红绿文化旅游共生系统顶层设计,完善旅游"共生"基础设施,挖掘"红-绿"文化及共生价值内涵,开发"红-绿"文化体验性产品以及打造智慧乡村旅游平台等举措,以便在"红-绿"文化旅游共生单元协同并育中实现乡村振兴与区域旅游共生系统高质量发展。     

关于在游客管理中引入CRM理论的思考

游客管理是旅游管理的重要组成部分,随着旅游行业所面临的竞争日益激烈,游客资源逐渐成为旅游业生存发展的关键,如何提高游客满意度,培养旅游景区的忠实游客,都成为旅游景区亟待解决的问题.在游客管理中引入CRM将可能会引起游客管理的重大变革.文章基于CRM和游客管理的相关理论,阐述了在我国游客管理中引入CRM的必要性,分析了CRM在游客管理中的应用现状,并提出了在国内游客管理中引入CRM的重要性.     

游客对乡村旅游地公共安全感知的影响因素研究——以杭州市为例

近些年乡村旅游的快速崛起与发展,其火热程度与自身经济基础、社会环境、基础设施建设逐渐显现出不协调的现象,公共安全也越来越受到重视。以杭州市为例,对获取的数据进行因子分析、回归分析等,提取游客对乡村旅游地公共安全感知的五个影响因素分别为:治安状况、旅游环境、服务内容、地域文化及安全信息,运用聚类分析,依据乡村旅游公共安全影响因素对游客的影响程度不同,将游客分为"平衡型"、"冒险型"、"谨慎型"三类。     

城市旅游景区形象感知研究——以南宁青秀山风景区为例

为了更好地利用网络技术等研究手段探寻城市旅游景区的形象感知,发挥城市旅游景区满足人们日常出行需求的功能,以青秀山风景区为例,运用网络文本分析法构建出青秀山风景区形象感知要素体系,运用IPA分析法分析游客感知要素结构以及体验质量评价。结果表明,景区的主要感知是围绕知名度和区位,游客对景区的整体情感趋于积极正面态度;IPA(重要性及其表现性分析法)分析结果表明,游客感知要素大部分表现性较好,也存在少部分表现性低于平均水平,整体感知要素重要性差异较大,游客对景区的关注较为综合全面。针对评价结果从丰富消费产品供给、挖掘特色优势资源、加强景区管理服务方面进行改进提升,为游客提供一个舒适的游玩环境,提升景区的游客感知质量。     

游客感知视角下横店影视旅游的文化内涵开发

目前影视旅游产品同质化现象严重,横店影视旅游若要持续发展必须提高游客感知的满意度,通过分析知名网站游客横店之行的真实点评及游记,归纳横店影视旅游发展现状及存在问题,提出注重影视景区文化元素的挖掘、精心设计影视景区文化体验活动、升级智慧服务以向游客宣传影视旅游文化内涵、创办横店影视主题博物馆等开发方案。     

精心“扮靓”四条游线 助推全域旅游事业跨越式发展——宁海县胡陈乡

正近年来,胡陈乡以"中国农乡"全域乡村公园为发展定位,大力发展休闲农业、乡村旅游,做大做强"美丽乡村、美丽产业、美丽经济",已建设形成1个乡村旅游核心区块、4个乡村旅游特色村,培育6个以上果蔬示范园区,实现年接待游客50万人次,旅游综合收入超过6000万元。2016年以来,胡陈乡成功创建东山桃园国家AAA级旅游景区,先后获得中国最美村     

门头沟新型乡村旅游发展现状与对策

发展门头沟乡村旅游,打造特色门头沟旅游品牌,促进门头沟区产业发展与城镇化发展之间相互融合、相互渗透、相互交织.本文对门头沟乡村旅游的四个发展历程进行研究;报告门头沟乡村旅游发展的现状,区域特色日益明显、接待环境不断改善以及品牌意识不断加强;找出门头沟乡村旅游中存在的问题,如基础设施仍需提高、宣传力度需要加强、筹集资金渠道狭窄,游客满意度有待提升等;并且提出促进门头沟乡村旅游发展的建议.     

米东区乡村旅游发展问题与对策

乡村旅游发展是乡村振兴背景下带动乡村地区发展经济的有效途径.米东区作为新疆大力发展旅游产业的地区之一,将乡村旅游发展作为响应乡村振兴背景下的头号项目.在相关研究基础上,通过对工作人员及游客的访谈以及实地调查,找出旅游品牌及市场、旅游产业结构和管理水平3个方面的问题,进一步分析造成这些问题的原因,提出为大力发展乡村旅游产业,应该在推进产业融合、加强基础设施建设、大力加强乡村旅游宣传以及形成科学管理体系等方面着手,确保米东区乡村旅游产业稳定快速发展.     

门头沟新型乡村旅游发展现状与对策

发展门头沟乡村旅游,打造特色门头沟旅游品牌,促进门头沟区产业发展与城镇化发展之间相互融合、相互渗透、相互交织。本文对门头沟乡村旅游的四个发展历程进行了研究;报告了门头沟乡村旅游发展的现状,区域特色日益明显、接待环境不断改善以及品牌意识不断加强;找出了门头沟乡村旅游中存在的问题,如基础设施仍需提高、宣传力度需要加强、筹集资金渠道狭窄,游客满意度有待提升等;并且提出了促进门头沟乡村旅游发展的建议。     

城市居民乡村旅游需求及其影响因素研究——以南京市民为例

文章在乡村旅游需求影响因素分析的基础上,对南京市民乡村旅游需求进行了问卷调查研究,发现中青年是乡村游客的主要构成,市民在乡村旅游地选择中偏爱观光型目的地,游客需求受经济水平影响明显,同时,市民乡村旅游需求也受到文化水平和职业背景的影响。在此基础上,文章提出了南京乡村旅游发展应关注的重点领域,包括改善交通环境、提升感知形象和提高服务质量等。     

基于文本挖掘的旅游目的地形象感知——以荔波小七孔为例

以携程网、去哪儿网收集的游记攻略为研究素材,基于旅游目的地"认知-情感"理论,运用ROST CM6软件对收集到的网络文本进行内容分析.研究发现:游客对于旅游资源、旅游环境的整体满意度较高,正面评价占比83.05％,中性及消极情绪较少;消极情感主要来源于单一的旅游活动、不合理的联票制度及配套的旅游基础设施.针对消极情感来源提出改进建议,为提升自然风光型景区形象感知提供参考和借鉴.     

镇江市旅游景区游客满意度调查研究

游客满意度对旅游的发展具有重要意义,是以市场为导向的旅游发展的重要参考价值。文章以镇江市各主要景点的游客为调查对象,通过设计问卷,进行实地调查的方式来收集数据,然后构建游客满意度的评价指标体系,运用模糊综合评价法对镇江市旅游景区的游客的满意度进行测算。结果表明:游客对镇江市的旅游景区总体上比较满意,则在此基础上,提出一些有利于提高游客满意度的对策和建议。     

游客感知视角下乡村旅游质效提升维度研究——以西双版纳傣族园为例

发展乡村旅游是实施乡村振兴战略的重要途径，对促进乡村经济发展具有重要作用。以西双版纳傣族园为案例研究地，通过SPSS和AMOS实证探究游客感知视角下乡村旅游质效提升的维度。结果表明：游客感知视角下的乡村旅游质效提升包含旅游地感知、地方认同感、主观幸福感、环境责任行为4个维度；地方认同感和旅游地感知对乡村旅游质效提升的影响力较强，其次是主观幸福感和环境责任行为。     

民宿微景区化集群开发与网络口碑研究——以河源市民宿为例

互联网经济、共享经济背景下,民宿应更加关注游客网络舆情,做好网络口碑的培育.聚焦于河源特色民宿微景区化集群开发、形象感知及网络口碑调查,运用ROST网络文本挖掘方法,挖掘游客感知河源民宿的数据足迹,实施河源8个代表特色民宿的游客感知评测研究,总结河源民宿创新营销与管理、反哺乡村旅游振兴的经验,以期梳理民宿产业链延伸、服务设施优化、乡土文化质感营造等方向,提出规划引领民宿管理布局、发挥民宿对乡村文旅触媒效应、激活民宿互动营销、融入乡村振兴战略等针对性创新发展建议.     

青奥会时期南京旅游景区游客满意度实施对策

青奥会时期,旅游景区实施游客满意度活动,既能满足游客的需求,又能促进景区发展,增强国内外游客对南京旅游业的认同。青奥会时期南京旅游景区游客满意度实施应注意＂一个认识、两个结合、三个重视、一个承担＂等若干问题,以确保旅游景区游客满意度工作顺利而有效地开展。     

武汉“智慧旅游”背景下的生态旅游景区建设模式研究

湖北省现阶段着重打造鄂西生态文化旅游圈,旨在将鄂西地区丰富的自然资源,多彩的人文资源展示在中外游客面前,以旅游促发展,以旅游带经济。"智慧旅游"是当今旅游发展的大趋势,"智慧景区"的建造是景区发展的必然。"智慧景区"建设的最终目的是实现智慧旅游,而智慧旅游主要由一个个智慧景区所串联。这些智慧景区以现代通信和信息技术为支撑,以云服务为基础,以游客体验为基准,配套以现代化智能化管理,将进一步促进地方经济的发展,打造出智慧生态旅游目的地。     

基于协同理论的区域旅游产业发展——以西北地区为例

伴随着全球经济一体化和旅游产业进一步向纵深方向发展,旅游产业的竞争越来越多地跨越地域和空间的限制,表现为区域整体之间的竞争。因此,如何提高区域旅游产业的整体竞争能力,实现区域旅游产业的协同发展,发挥“1+1>2”协同效应,成为各个区域旅游产业发展所面临的问题。本文从协同理论入手,研究了基于协同理论的区域旅游产业的发展,在此基础上以西北地区为例,分析了西北地区旅游产业发展的现状,并对西北地区如何更好地实现旅游产业的协同发展提出了战略性的建议。     

数据足迹视域下的南粤古驿道旅游地形象感知研究——以河源粤赣古驿道为例

随着互联网技术的发展及自媒体时代的到来,移动互联网的旅游消费比例日益增长,游客体验交互效应及价值共创成为常态。旅游数字足迹挖掘与研究,有利于以游客体验核心价值、最佳利益为出发点,构建服务型企业管理制度层面的口碑及业界诚信,从而实现企业、员工与游客最终的共赢。基于南粤古驿道旅游地形象感知研究视角,选取河源粤赣古驿道为研究区域,运用ROST网络文本分析、百度指数等数据挖掘方法,从多维度、多视角开展旅游地形象感知研究,对河源粤赣古驿道及其沿线景区开发、游客满意度优化提供针对性策略。