精益生产、6西格玛、TQM和企业文化--一个评述性的回顾(下)

四、实施精益生产和6 σ质量的TQM企业文化 TQM有多种定义,我们强调: TQM是以全体人员积极参与持续改进来提高顾客满意度为特征的企业文化. 除了企业文化之外,我们还强调全面质量管理是一种管理哲理.这个管理哲理的宗旨是改变企业文化,即由被动的、防御性的文化转向主动的开放的文化,使组织中到处都能实施TQM的基本原则:提高顾客满意度、持续改进和人人参与.为了成功地实现这一改变过程,还必须用到TQM的第四个原则--领导.这也正是成功地实施精益生产的5项原则和6 σ改进过程的先决条件.     

企业业务流程管理成熟度模型研究

正确评估和持续改进是企业推进业务流程管理的关键要点,文章结合流程成熟度模型的研究成果和业务流程管理的发展趋势,提出了六级四维的企业业务流程管理成熟度模型,将业务流程管理的成熟度分为初始、重复、定义、管理、优化和创新六级,从管理活动、组织岗位、企业文化和IT支撑四个维度定义了业务流程管理在各个级别的评价标准,有助于企业评估流程管理能力,推动持续性业务流程管理。     

企业员工公平需要的实证研究与对策建议

文章通过问卷调查法对企业员工公平需要进行实证研究,结果显示员工对分配公平需要、程序公平需要和互动公平需要均很强烈,而相对最关注的是分配公平的需要。由此,研究从营造组织公平文化,规范组织绩效管理、薪酬管理,关注员工沟通与参与管理四个方面提出对策建议。     

加强企业财务管理的对策

财务管理是组织企业资金运动、协调财务关系的一种管理活动,它围绕企业的资金运动而展开。企业资金运动从内容上来说包括资金筹集、资金投放和使用、资金耗费、资金收回和分配四个方面,相应地,财务管理的内容包括筹资管理、投资管理、成本费用管理、营运资金管理、收益和利润分配管理、企业资本运营和终止清算     

集团企业实施全面预算管理的组织因素分析

一、全面预算管理与企业组织结构的关系 1.全面预算管理是企业组织结构的组成部分.全面预算管理是建立在权、责、利相结合基础上的内部各责任单位的预算体系,具有监督、激励、分配功能.科斯认为业绩评价体系、预算执行奖惩体系和分配决策体系构成了企业完整的组织结构.     

基于信息结构的企业组织效率探讨

信息结构是组织对信息处理、利用与分配的一种机制,不同的组织选择不同的信息机制,其组织效率也就存在差异。本文在讨论组织效率相关影响因素和企业信息结构特征的基础上,从环境状态、知识特征以及结构等视角,分析信息结构与组织效率的关系,比较了四种最基本信息结构的组织效率问题,力求为企业组织的信息进行有效管理提供指导。     

企业战略管理理论及其发展趋势

<正>企业战略及战略管理的内涵 关干战略的定义,当前被欧美许多教材较为普遍采用的是,“战略就是企业为了收益制定的与组织使命和目标一致的最高管理层的计划”（Wrightet al,1992:3）。美国著名战略管理专家亨利·明茨伯格认为,除了以上的定义外,至少还有四种定义,即战略不但可以是一种计划,还可以是一种模式,一种定位,一种观念,一种策略等。他认为,不管关于战略的定义在表述上如何众说纷纭,对战略的理解应能达成如下的共识: （1）战略与组织环境都有关系。 （2）战略的本质是复杂的。 （3）战略影响这组织的整体利益。 （4）战略包括内容与程序。 （5）战略不是完全深思熟虑的。 （6）战略存在与不同的层次。 （7）战略包括各种不同的思想过程。 战略管理,简言之,就是使用战略作为手段对经营者活动进行管理。美国     

预算松弛的危害、原因及对策

企业实施预算管理的形式多种多样,但目的却都是通过预算管理明确企业的战略目标,运用全面、全过程的控制、监督机制,促进战略发展目标的实现,从而提升企业的价值和竞争力,进而实现企业的长期战略规划和战略目标。正如英国GKN集团给预算重新下的定义：预算不是会计师为会计目的而准备的会计工具,而是为确保集团战略目标实现的组织手段。     

企业社会责任管理:定义与探讨

本文在对既有中外文文献研读的基础上,综合环境、资源利用和管理职能与过程等条件,提出了企业社会责任管理的定义,并从企业社会责任管理的主体、企业社会责任目标、管理的有效性和管理的机制保障等四个方面,对该定义进行了解读,最后从定义企业社会责任管理的前提、企业社会责任管理理论框架和定义企业社会责任管理的重要性三个方面,就此问题作了进一步的探讨,提出了该领域今后的研究方向。     

现代企业的全面预算管理审计探析

一、全面预算管理的内涵和作用全面预算管理是现代企业管理中的重要组成部分,是利用各种预算对企业各部门、各单位的各种财务及非财务资源进行分配、考核、控制,以便有效地组织和协调生产经营活动,完成既定经营目标的重要手段企业管理者可以通过全面预算管理,实现如下目的:     

基于流程管理的行政办公管理平台开发与应用

随着当前社会的发展,组织的效率成了竞争的核心要素之一,为了提高管理效率,必须进行管理方式的变革。“管理制度化、制度流程化、流程表单化、表单信息化”是现代企业的重要管理理念,本文积极实践了该理念,讨论了基于流程设计器的行政办公管理平台的开发和应用。整个工作流程管理平台涉及以下要素：系统平台管理、流程设计器、流程服务引擎。基于流程设计器的管理平台可实现工作流程的业务定义、业务流转和业务管理,支持用户自由定义流程步骤和分配权限,支持流程灵活的配置及流程各环节属性设置,支持流转上传附件及电子签名。     

企业组织管理预警系统的新型职能分配与组织构成

企业组织管理预警系统的构建与应用,能够帮助企业规避风险、提升企业的组织管理能力、提高企业的经济效益和社会效益、促进企业的良性运转,对于企业的稳定快速发展大有裨益。为了更好地发挥企业组织管理预警系统的作用,本文就企业组织管理预警系统的新型职能分配、组织构成以及工作流程做了深入研究,在此与大家交流分享。     

从Google成功探析如何管理知识型员工

Google完全可以被看作是一个打破常规和传统管理的新型企业代表,其在诸如人力资源、产品、客户关系等方面实现了创新,并首次提供了知识经济管理模式。文章首先阐述知识型员工的定义和特点,其次从招聘、培训与开发、绩效评估和组织氛围四个方面分析了Google管理知识型员工的独创之处,最后总结并提炼出如何管理知识型员工,便于其它企业学习和借鉴。     

分配激励机制的意义和方案设计

分配,是关系到一个企业稳定与发展的重要因素。本文从分配激励机制的定义、意义出发,结合建筑施工企业的实际对分配激励机制和方案设计进行了初步探讨。     

浅谈中小企业财务管理运行现状与对策

财务管理是基于企业再生产过程中客观存在的财务活动和关系而产生的,是组织企业资金活动、处理企业同各方面的财务关系的一项经济管理工作,是企业管理的重要组成部分。财务管理的内容主要有筹资管理、投资管理和分配管理三个方面。     

浅谈企业管理应以财务管理为中心

企业管理的内容诸多,但企业管理的中心是财务管理,财务管理是遵循资金运动客观规律,有效的组织企业的资金运动,正确处理企业与各方面的财务关系,以提高经济效益为中心的综合性管理,是有关资金的筹集、投放和分配的管理工作。     

浅谈企业标准体系与质量体系的异同相互关系及如何实施

随着标准化工作的深入,企业已经建立了标准体系,可现在 又要建立质量体系,那末这两个体系有什么不同点,有什么相同点,以及它们的相互关系如何,在实践中如何实施等问题正是广大的标准化管理工作者和质量管理工作者所关心的问题,有必要从理论上进行探讨。1 标准体系与质量体系的不同点1.1 内涵不同 GB/T 13017—1991中,标准体系的定义为:“企业内部标准按其内在的联系形成的科学的有机整体”。企业标准体系的组成是以技术标准为主体,包括工作标准和管理标准在内的标准体系。 质量体系的定义是:“为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源”。 根据定义可知:标准体系的内涵是以技术标准为主体系的三大标准,质量体系的内涵是组织结构、程序、过程和资源。1.2 对象不同     

组织构造与管理会计信息系统

世界上没有完美的管理会计信息系统。企业所处的环境不同,对管理会计信息系统的要求也就不相同。管理会计为决策和控制提供信息,是企业经营评估系统的组成部分,也是组织构造的一部分,其发展是随着组织构造其他部分的发展而发展的。为适应不断改进技术和变化的市场,企业必须改进竞争策略和组织结构,相应地,企业的管理会计也必须适应这种改进。管理会计从1825年至今的发展历史也证明,其不断进化发展是与企业的组织构造相联系的,成功的企业发展必然有支持其竞争策略的组织构造。决定组织构造的因素有三个:一是决策权的分配。即将决策管理从决策…     

企业盈利模式分析——以万达公司盈利模式为例

<正>一盈利模式概述1.盈利模式的定义。关于盈利模式,大多数文献仅是对一些成功企业的经营管理方式进行分析,对归纳总结出的盈利模式所包含的内容、应满足的条件进行了说明,但尚无一个明确的定义。一种观点认为,盈利模式是对企业经营要素进行价值识别和管理,在经营要素中找到盈利机会,即探求企业利润来源、生成过程以及产出方式的系统方法。还有观点认为,它是企业通过自身以及相关利益者资源的整合并形成的一种实现价值创造、价值获取、利益分配的组织机制及商业架构。其实,简单地理解,盈利模式就是企业赚钱的渠道,通过怎样的模式和渠道来赚钱所以说盈利模式是多种多样的     

企业如何参与国际标准化活动?

问:企业参与国际标准化活动包含哪些内容? 答:目前,我国对参加国际标准化活动的定义是:参加国际标准化组织(ISO)、国际电工委员会(IEC)和其他国际或区域性标准化组织活动.根据《参加国际标准化活动管理办法》,企业参加国际标准化活动主要有以下几个内容: