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1.
所谓银行再造,是指银行为了获取在成本、质量和速度等绩效方面的改变,以业务流程为核心进行的根本性地再思考和彻底性地再设计。20世纪80年代以来,随着金融自由化、信息化和证券化的蓬勃发展,国际商业银行纷纷以变求生,对其业务流程、组织结构、人力资源乃至企业化进行了再造。通过再  相似文献   

2.
银行再造是业务流程再造理论(Business Process Reengineering Theory)在商业银行经营管理中的应用与实践,是商业银行借助现代信息技术,以业务流程改革为核心,突破传统的“积能分工”观念,通过识别、分解、评估业务流程中的各个五一节,以有利于开发客户价值的要求来设计业务流程,组合组织结构,改造经营管理模式,从而使银行资源得优化配置,发展空间得到进一步拓展,经营效益大幅度提高,最终使银行获得可持续的竞争优势。  相似文献   

3.
自二十世纪六十年代以来在美国开始萌芽,并在九十年代逐渐形成全球性热潮,至今仍在不断深入发展的银行再造运动,正在引起金融理论界和实务界的密切关注和极大兴趣,银行再造是国际商业银行的信息化浪潮下寻求银行管理模型的实践,准确地把握银行再造的基本内及其所介导的信息技术理念,有助于我们理解未来的银行竞争并进行指导中国银行的再造.  相似文献   

4.
银行管理流程再造是银行业应对当前顾客、竞争和变化的挑战而产生的一场管理观念和管理模式的变革,这场全球性的变革也日益成为我国商业银行关注的热点。工商银行现行管理体系是典型的金字塔结构,当前存在缺乏整体竞争意识、组织结构不合理、风险防范意识不强等问题,这必然要求其对管理模式加以变革以适应商业银行市场竞争的需要。工商银行在实施管理流程再造中须根据银行再造的基本原理和工商银行的现状.在观念、组织结构、制度、业务流程、风险管理、技术、经营策略及企业文化等八个方面实施再造工程.使其自身经营方式发生实质性的变化,以适应新的环境需要。  相似文献   

5.
业务流程是一组共同为顾客创造价值而又相互关联的活动,每一个企业都是通过业务流程来运作的,银行也不例外。事实上,由于商业银行经营的货币、信用具有同质性,银行与银行的差别实际源干各自的业务流程,业务流程由此成为建立竞争优势最重要的因素。迄今为止,商业银行还没有真正建立起符合市场竞争需要的治理结构和运营管理体系,传统的科层结构和僵化的业务流程仍没有彻底改变。商业银行竞争的外在表象是产品和服务的竞争,内在的实质是产品开发流程和客户服务流程的竞争。因此,对商业银行的业务流程进行再造,将传统的工作结构和工作方法从根本上进行重新设计,将不增值和低效率的业务流程转变成为增值和高效的业务流程.有利于提高商业银行的运行效率和客户满意度。  相似文献   

6.
随着我国经济金融形势的变化和金融市场对外开放步伐的不断加快,国有商业银行面临越来越激烈的竞争。为应对激烈的竞争,越来越多的银行都认识到要跟上时代发展的步伐,必须加快改革,借鉴国外商业银行成功的经验,实施银行再造。“以客户为中心”的经营理念变革银行再造的思想是企业再造思想在银行领域的拓展和延伸。80年代初企业再造管理思想和方法在发达国家的许多产业领域都掀起了一场令人瞩目的变革热潮,并被认为是继全面质量管理之后的又一次工商管理革命。1993年,麻省理工学院的教授哈默( M.Hammer)博士和管理咨询专家钱辟(…  相似文献   

7.
商业银行管理中的流程再造   总被引:2,自引:0,他引:2  
周晓芬 《新金融》2007,(11):48-50
国内商业银行仍然是按照职能部门划分管理权限的管理模式,在当前商业银行的竞争格局下,此时这种部门银行的管理模式给银行的经营管理带来诸多问题,符合现代商业银行理念的流程银行便被业界普遍接受。本文将流程银行与流程再造相结合具体阐述如何进行银行管理中的流程再造。  相似文献   

8.
业务流程再造是商业银行从顾客需求出发,把业务流程作为对象,对其进行重新思考和根本性的设计,以简化或优化的手段,来达到提高和改善绩效目标的管理学革命。业务再造涉及银行经营管理的多个方面,包括经营管理思想.内部组织结构等具体内容,而业务流程再造是银行再造的核心内容,也是提高银行竞争能力的必然选择。[编者按]  相似文献   

9.
客户经理制度,这个对中国银行业来说时时髦而鹇的名词,不仅把市场营销理念引入商业银行,使商业银行的客户开发与管理工作提高到一个新的高度,而也是中国银行业“银行再造”的突破口,所谓“银行再造”,就是商业银行充分借助现代信息技术,以业务流程改革为核心,突破传统的“职能分工”概念,通过辩识、分解、评估业务流程中各个环节,对不必要的做出删除、压缩、整合、外包的改革,按有利于开发客户要求来重新设计业务流程,重新组合组织架构,重新改造经营管理模式,为银行实现科学的“减磅”,使银行集中核心力量,获得可持续竞争的优势,80年代以来,“银行丙造”在国际商业银行间风风火火地进行着,据统计,美国每年月10多家大银行实施再造计划,成效显,再造银行的资产平均收益率从10%上升为1.5%,资本平均收益率从14%上升为20%,成本收益从63%下降到50%至55%,在中国金融体制改革进程中,在体制内进行“银行再造”显得十分迫切,把客户经制度作为“银行再造”的突破口,是建立在对客户经理制度全面而深刻的认识基础上的。  相似文献   

10.
20世纪80年代,随着金融自由化、金融国际化和金融信息化的蓬勃发展,商业银行轰轰烈烈地开展起“银行再造”。作为银行再造核心内容的业务流程再造(Business Process Reengineering,BPR)在银行再造运动中扮演着重要角色。事实上,由于银行经营的货币、信用具有同质性,银行与银行的差别很重要的一方面是来自于各自的业务流程,业务流程因此成为建立银行竞争优势的主要因素之一。  相似文献   

11.
钱辉 《浙江金融》2001,(6):15-16
20世纪90年代以来,随着金融自由化,金融一体化和金融国际化的不断发展,商业银行正面临着愈来愈激烈的竞争,商业银行的经营也遇到了前所未有的困难,如何重振银行昔日雄风,已成为各国商业银行最关心的首要课题,在中国银行业提出走集约化经营道路、实现集约化经营目标的时候,国际商业银行界正在如火如茶地开展“银行再造”,重新设计银行的管理模式和业务流程,提升银行的核心竞争能力,以此获取可持续的竞争优势。  相似文献   

12.
杨谷芳 《南方金融》2005,(10):44-46
国内商业银行现有的信贷业务流程设计是建立在劳动分工论基础上的,与新经济时代的发展要求相距甚远,已成为银行创新与发展的制肘和国内商业银行信贷领域大案要案不断发生的隐患,本文在重新审视信贷业务的客户中心化、计算机化的基础上,结合信贷业务流程的内在联系和运行机埋,提出了再造的五大策略。最后,对国内商业银行信贷业务流程进行了再设计,并提出了框架模型。  相似文献   

13.
随着全球经济金融一体化、金融信息化的蓬勃发展,面对更加注重需求的客户,日新月异的信息技术和已趋白热化的金融竞争,现代商业银行纷纷以变求生,掀起了银行再造运动,银行流程再造已经成为商业银行加强管理、改进服务、实现持续发展、提高发展质量、提升银行核心竞争力的重要途径。  相似文献   

14.
一、银行再造的起源与定义 银行再造(Reengineering the bank)是20世纪80年代从美国起源、90年代逐渐在全球范围兴起的商业银行为适应竞争需要实施的一种全面提高经营管理水平的变革模式.  相似文献   

15.
工商银行管理流程再造研究   总被引:8,自引:0,他引:8  
银行管理流程再造是银行业应对当前顾客、竞争和变化的挑战而产生的一场管理观念和管理模式的变革,这场全球性的变革也日益成为我国商业银行关注的热点.工商银行现行管理体系是典型的金字塔结构,当前存在缺乏整体竞争意识、组织结构不合理、风险防范意识不强等问题,这必然要求其对管理模式加以变革以适应商业银行市场竞争的需要.工商银行在实施管理流程再造中须根据银行再造的基本原理和工商银行的现状,在观念、组织结构、制度、业务流程、风险管理、技术、经营策略及企业文化等八个方面实施再造工程,使其自身经营方式发生实质性的变化,以适应新的环境需要.  相似文献   

16.
推行综合业务处理系统促进商业银行业务再造   总被引:2,自引:0,他引:2  
王起 《新金融》2002,(3):20-22
银行再造(Reengineering the Bank)理论是西方经济学家在20世纪90年代末提出来的,银行再造就是指商业银行充分借现代信息技术,以业务流程改革为基础,突破传统的“职能分工”,通过对业务流程中不必要的各个环节,做出删除,压缩,整合,外包的改革,按有利于开发客户价值的要求来重新设计业务流程,实现银行的再造,从而重新进行劳动组合,重新确定组织架构,重新改造经营管理模式,实现银行整体的再造,通过银行再造,改变现行的核算,管理体系,增强核心力量,提高市场竞争能力,加快业务发展。  相似文献   

17.
银行再造与银行管理理念的创新   总被引:7,自引:0,他引:7  
李峰 《金融论坛》2000,5(7):23-27
90年代以来,随着金融自由化、国际化和电子化的发展,国际银行业面对更加注重需求的客户和日益激烈的同业竞争,一种新的银行管理方法--银行再造得到了迅速应用并取得了明显的效果.入世在即,面对众多的竞争对手,为了确保我国金融市场的自主、稳定和安全,防止外资银行控制国内金融市场,本文以为当务之急是要努力提高国内商业银行的竞争力.鉴于此,本文以国际银行业银行再造的核心思想为理论基础,剖析了国际银行业银行再造后的相对优势以及近期可能对国内银行业造成的冲击,提出了我国商业银行业实施银行再造的基本思路,对近期商业银行改革的方向作了一些有意义的思考.  相似文献   

18.
商业银行借助现代信息技术进行银行再造已经成为一种趋势。对于银行再造而言,先进的技术和科学的管理缺一不可,技术只有在一个与之相适应的组织及业务流程结构下,才能发挥出最大潜能。从银行经营业务品种的范畴和银行再造的纵向发展过程看,信贷业务流程再造是银行再造的核心与基础部分。我国商业银行在改革的过程中也兴起了信贷业务流程再造的潮流,但由于内外部环境的制约,目前尚处于起步阶段,应加强领导,培养人才,积极借鉴国外经验,逐步推进这项工程,以全面提高银行的竞争力。  相似文献   

19.
在日趋激烈的竞争压力下,80年代以来,国际银行业也广泛应用业务流程再造理论,采取充分应用现代信息技术整合业务流程,提供银行与客户间的单点接触,建立中心-辐射式组织结构等策略,整合银行资源,增强核心竞争能力,并取得了显著效果。根据银行再造理论研究先驱美国经济学家MichaelHammer的描述,银行再造(BankReengineering)是指银行为实现在成本、质量和反应速度等核心经营绩效方面的重大改变而以业务流程为核心进行的根本性的再思考和再设计。业务流程再造是对建立在职能分工和等级管理基础上的传统组织构造理念和管理理念的挑战,是一项巨…  相似文献   

20.
中外商业银行收入结构比较与业务创新研究   总被引:4,自引:0,他引:4  
薛楠  华武  殷尹 《金融会计》2005,(7):7-11
由于金融自由化、国际化、信息化的影响,商业银行需要对日益变化的经营环境做出积极应对措施。从上世纪九十年代起,西方商业银行进行了大量的“银行再造”研究,而商业银行收入结构改造则是银行再造不可忽视的方面。对中外商业银行的收入结构进行对比研究,加大银行收入结构改造的方向——大力发展中间业务,提高非利息收入占比,这将是我国商业银行改革的方向。  相似文献   

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