如何对待上司的批评？

本文“上司”的概念很宽泛，既包括直接管自己的顶头上司，也包括非直接领导关系的董事长、总经理等所有越级的上司。任何员工在工作中挨上司批评，甚至责骂，都是常有的事。许多成功的管理者和职业经理人戏称自己“是在挨骂中成长起来的”。酒店同样也要创造和谐环境，对来自上司的批评，应该怎么看待和对待？这是员工自身修炼的大课题，也是酒店构建企业文化的重要内容。需要指出，本文仅以下级角度进行评析，这样有利于下级能有一个全面的认识和应对。     

怎么让上司喜欢你

<正> 除了最高层领导外,每个职员都有上司。如果你的工作完成得很好,你的业绩也不错,你的下属也很爱你,但你的上司可能不喜欢你,因为你只知道做自己的工作,只知道怎么管理你的下属,不注意上司怎么看你。所以,不管你是主管也好,普通职员也好,你都要懂得怎么当下属,怎样让你的上司喜欢你,器重你,提拔你。如果你要获得这样的效果,下面的七点你一定要认真地去做。一、主动报告你的工作进度当领导的心中往往有个不快:不知道他的下属在忙些什么,每天好像都很忙,又不好意思经常去问他。因而做下属的一定要主动报告自己的工作进     

如何领导你的老板

作为一位领导者，领导下属的责任自然是不在话下，然而要更上一层楼实现自我价值的飞跃，你还要掌握领导你的老板或上司的艺术，因为你和他的关系很大程度决定你能否成功。     

怎样做好中层领导

假如你从一个普通员工走上了企业中层主管岗位，在同事们的祝贺之余，在几番自我暗喜之后，你会意识到费神的事情来了，在上司手下当下属不容易，当别人的上司也并非一件简单的事，肩负的责任比以前要沉重得多，怎么办？     

成功挽留研发骨干

Z君，公司研发部门优秀工程师和骨干，来公司近两年．上司和部门领导颇为器重，本次调薪．比例是公司最高的。今年准备培养成为项目经理。     

招招直逼“武大部”──红桃K营造良好的人才成长环境的举措

“武大郎开店”现象，令人深恶痛绝。“武大郎”们害怕下级的才干超过自己进而夺了自己的“饭碗”，往往极力压制人才。如今在一些企业里这种现象仍是屡见不鲜，这对于人才的成长不利，更与企业的发展方向背道而驰。如何治理这一“怪胎”现象，知名企业红桃Ｋ的做法颇有新意，可给我们一些启迪。 内部跳槽自由 红桃Ｋ总部经常张贴各部门的招聘广告，每月都有企业内部人才招聘活动。员工们若对自己的上司或岗位感到不满意，可以自由地前去应聘，根本不需要自己的上司同意。他们的上司无权阻止也没有办法去阻止。 内部招聘由总裁直接领导下的…     

文秘教学中的育人思考

由领导与秘书双双腐败落马而引起的对秘书职业道德修养问题的思考。机关事业单位的秘书与民间秘书应怎样与上司相处，以及在职业道德修养方面应注意的问题在文秘教学中应引起重视。     

学会对上司说“不”

<正> 当上司委屈自己时,当上司犯错误时,要敢于对上司说"不",但更要善于说"不"。最近,一封在网上广为流传的"外企秘书向顶头上司‘发飙’"的电子邮件,引申出了对上司说"不"的胆略与谋略。事情的缘由如下:2006年4月7日晚上,EMC(全球网络信息存储领导厂商之一,总部设在美国)中国区总裁回办公室取东西,到门口才发现自己没带钥匙,而此时他的     

销售主管：脱颖而出七捷径

捷径之一：紧跟上司步伐，实现直线升迁 成功机理：依照成功学原理，想做成功的人，那么首先需要接近成功者，或者像成功者那样思考问题。区域销售主管要成为区域经理，最直接的途径就是全面学习优秀的上司，复制上司的成功。从另一个角度来看，一个优秀的区域销售主管应当是区域经理的左膀右臂，他协助区域经理管理着大大小小的经销商和分布在各地的业务代表，掌握着本区域重要的市场关系和客户资源。因此，只要销售主管能向区域经理展示自己的赤诚之心，把自己打造为上司手中的得力助手和优秀学生，就很容易在自己的上司升迁之后接替上司的位置。     

浅谈对企业知识型员工的管理

一、知识型员工的特点 1.独立性。知识型员工拥有较强的独立自主性,这种员工不喜欢上司把要做的每一件事的计划与措施都安排得非常明确,这样使员工觉得自己是被上司完全摆布,缺少自主性。一般说来,知识型员工倾向于独立自主性,这种特性表现在工作场所、工作时间方面的灵活性要求以及宽松的组织气氛,知识型员工不仅不愿意受制于物，甚至无法忍受远处上司的遥控指挥，而更强调工作中的自我引导。     

小上司，大下属

有江湖的地方就有派系，有上司的地方就有下属。据一位历经各色上司折磨的同志总结：六零后的上司最擅长发号施令，翻脸比翻书还快。七零后的上司相对曲意怀柔，擅长糖果与大棒双管齐下。八零后的上司难免青涩，开口闭口都是“请帮忙”和“可以吗”，最大的好处是讲义气。     

用“孔子的方式”管人

在任何单位．上司天生就比下属强势，上司要对下属慈悲为怀，宽容为本，这样才能换来下属的忠诚。     

论360度绩效考核方案的再设计与应用

一、360度考核法360度考核法又称为全方位考核法。该方法是指由员工自己、上司、直接部属、同事甚至顾客等全方位的各个角度来了解个人的绩效：沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力……通过这种理想的绩效评估，被评估者可以从上司、部属、同事甚至顾客处获得多种角度的反馈，也可从这些不同的反馈清楚地知道自己的不足、长处与发展需求，使以后的职业发展更为顺畅。     

家长式领导对员工建言行为激励内化机制研究——中庸思维调节下的跨层次分析

员工建言作为角色外组织公民行为,有助于企业规避风险、提升组织绩效与创新绩效,推动组织变革.本文探究建言行为的激励内化过程与机制,考察领导、个体和文化价值观三个层面要素在此过程中的作用效果与范围,并展开实证检验.结果表明: 家长式领导通过上司支持感和心理安全感间接影响员工建言,其中心理安全感是建言行为发生的决定性因素;中庸思维正向调节上司支持感与建言行为之间的关系,高中庸水平的员工更容易在上司支持感的作用下提出促进型建言,而这一调节效应在心理安全感和建言行为的关系中并不显著.本文采用的跨层次研究有助于理解建言行为的触发、认知和决策过程以及建言理论本土文化的适用性.     

营销员如何经营好自己

作为一个营销员，我们总在不断地经营自己。但要想经营好自己，使自己获得长足进步与发展，必须要学会经营自己的上司，得到上司的关注、提拔与重用。     

职场与气场

你的气场不能强大到抢了领导的风头,遮了上司的光芒。 “您是张总吧!”客户一把握住身旁助理的手,热情无比。部门经理张平很尴尬,类似场景已经不是第一次遇到了。这令他百思不得其解,为什么自己常被认为是个不起眼的小角色,而助理小王,似乎走到哪里都被关注,有时甚至抢了自己的风头？     

让员工快乐 管理者的天职

给钱，员工未必快乐，只有让其为实现自身梦想而工作。他们才会感到力量无穷。给奖励，员工未必满足，只有让其看到上司的肯定和重视，他们才会被真情打动。这是赫茨伯格的“激励一保健”理论给人的启发。     

带着客户朝前走

客户善变，善于说谎，朝令夕改，甚至修改简报，我觉得这种行为是出自于一种“恐惧”，恐惧无法预知这种创意的效果，恐惧自己做得不对，恐惧上司的不满意。这些都是一种对于不确定的恐惧，后者可能和中国企业的现有管理体制有关，十个人     

从老板身上学来的东西

“老板”一词在当今社会的含义，已经是比较尴尬了，可能你到小摊上补个鞋，别人也会叫你声“老板”。而有的行政机关，也管上司叫“老板”了。不过对于大多数企业里的“打工族”来说，老板就是给你发工资的那个人。     

上司下属连连看

在现代生活中．每个人都在扮演着不同的角色。对身兼上司和下属两个角色的绝大多数经理人来说．有两个决策至关重要：一，我应该做怎样的上司？二，我应该做怎样的下属？