全业务背景下电信运营商营销渠道策略研究

在全业务运营时代,电信运营商的实力日趋均衡,电信市场的竞争越发激烈,营销渠道已经成为电信运营商核心竞争力的重要组成部分,但随之而来的却出现了电信运营商和渠道之间的冲突不断加剧,运营商对渠道控制力无法保证,渠道布局不合理,配套支持不够,渠道效率低下等问题。文章结合营销渠道相关理论,对我国电信运营商的营销渠道管理进行了研究,分析了电信运营商营销渠道存在的问题,并提出相对应的解决办法和对策,期望能为电信运营商实际的渠道管理工作提供参考和借鉴。     

中国电信业的发展现状、问题及解决对策

中国电信业在由国家垄断逐渐转向多家电信运营商共同竞争的有效竞争过程中,出现了对消费者、同行业企业利益的侵占,破坏电信市场的有序竞争及阻碍整个行业设备更新和技术进步等问题。针对这些问题,提出电信业在今后走向有效竞争的发展中,应当从价格规制、法律政策规制及非对称管制等方面对电信业发展进行调整,以促进中国电信业整体的有序发展。     

4G时代联通营销渠道线上线下一体化运营研究

在4G元年之际,伴随着虚拟运营商、O2O等新模式的出现及智能手机的逐步普及,对传统电信运营商的营销渠道运营提出了新的挑战,营销渠道格局也发生了重大变化。作为通信行业必争之地的营销渠道,随着网络技术差距的逐渐缩小,同质化严重导致竞争日益激烈,营销渠道也成为通信行业服务老客户,发展新用户的主要阵地。通信行业的营销渠道作为运营商与客户接触的中间桥梁,不单单只有业务发展、产品营销、服务支撑的基本功能,同时也是企业感知市场环境变化的末梢神经,更是企业的市场决策能否迅速传递并作用于市场的关键纽带。本文将以基于4G时代三家运营商激烈竞争下的营销渠道策略进行研究,提出在新的市场环境下的建立线上线下一体化运营体系,并提高营销渠道经营能力。为进一步研究打下基础,对同类企业和将来的挑战者提供借鉴。     

中国电信市场化演进及战略选择

电信业行业特点决定了电信业自然垄断的必然性 ,然而长期以来中国电信的垄断地位完全依赖行政手段形成 ,而非在竞争中建立起市场垄断地位。由于行政垄断存在的种种弊端以及世界经济全球化的现实要求 ,中国电信业进行了分拆重组 ,保留的以经营固话和数据业务为主的“中国电信”面临来自各方的巨大压力 ,面对国内新兴运营商的迅速崛起和国外基础建设提供商、电信运营商以及增值服务商的介入 ,如何在竞争中生存、发展、壮大 ,在竞争中构建市场垄断地位以满足电信自然垄断的要求 ,并担负民族重任与外来资本抗争是我们必须研究解决的问题     

垄断竞争的电信业定价策略研究

讨论垄断竞争条件下电信业定价策略,对理解电信运营商的竞争行为、制定电信业竞争政策有重要的意义。本文将呼叫外部性引入模型,考察了呼叫方内部化接听方效用条件下企业定价策略,从而扩展了目前理论内容和结论。研究表明：当呼叫方内部化接听方的效用时,在线性定价条件下,电信运营商仍然会通过提高接入费进行合谋;在非线性定价条件下,由于电信运营商可以利用固定费进行市场份额的争夺,电信运营商不再有利用接入费进行合谋的动机;在基于终接网络的价格歧视条件下,当消费者接听效用接近于呼叫效用时,电信运营商将会通过制定无穷大的呼叫异网价格来获取更大的市场份额,因此网络联接发生了中断。     

营销理论视角下的运营商电子渠道策略研究

随着通信技术和移动互联网的快速发展,国内三大运营商越来越重视电子渠道的建设和发展,已将电子渠道从过去仅仅作为实体营业厅的简单补充,逐步上升为重要且不可缺失的市场营销与客户服务的主营销渠道.本文基于营销理论,找出了电子渠道发展中存在的共性问题,提出了促进运营商加快电子渠道发展的具体策略.     

中国联通融资渠道策略研究

中国联通是经国务院批准于1994年7月19日成立的国有大型综合电信运营企业。其发展迅速,与中国移动为我国电信业的两大巨头。中国联通的快速成长造成资源日趋紧张,企业逐渐难以满足市场需求,其中资金紧张显得尤为明显。可以说,融资渠道的选择成为中国联通发展过程中面临的一个十分重大的问题。本文从中国联通股权融资、融资租赁、资产证券化、内源融资策略五个融资渠道入手,对中国联通的融资渠道决策、策略选择与效果等问题进行了分析,针对不同的融资渠道进行了深入思考并得出一些有益启发。     

电信营销不同渠道的分析与比较

营销渠道是电信运营商的重要战略资源。中国电信的架构分为前台和后台两大部分。前台包括四大营销渠道：大客户渠道、商业客户渠道、公众客户渠道、流动客户渠道。后台为前台提供各种支持。分析四大渠道的经营环境、客户特点、服务差异，对于完善渠道建设非常重要。顺应市场竞争需要，将是企业不得不面对的重要课题。     

电信业反行政垄断的反思——从国际长途话费提高谈起

对我国的电信运营商来说 ,实施高层次的企业市场战略是适应市场的必然要求 ,电信业方面的行政垄断的解除面临着复杂的局面。本文分析了反行政垄断过程中在主体和因果关系两个方面存在的悖论 ,通过对近年电信业反行政垄断过程的反思 ,对行政垄断问题的解决进行了初浅的讨论。     

本地电信网自然垄断的弱化及竞争有效性研究

1993年以前，我国电信业处于完全垄断的状态，导致了一系列的问题，严重制约了其发展。为了促进发展和打破垄断，1994年通过引入新的电信运营商——中国联通，1999年开始对原邮电部所属电信运营企业进行了一系列的分拆和重组，逐步形成了竞争格局。特别是2001年12月，国务院批准了《电信体制改革方案》（国发36号文件），2002年再次对中国电信进行南北分拆，对固定电信企业重组整合，5月16日挂牌成立了中国电信集团公司、中国网络通信集团公司两大固网运营商。     

创建特色企业文化提升市场竞争能力——也谈如何建设具有浙江电信特色的企业文化

随着中国电信南北拆分到电信业重组,国内形成了中国电信、中国移动、新中国联通三大电信运营商竞争的格局.本文着重阐述了如何创建一种优秀的、适应浙江电信企业形势的、具有浙江电信特色的企业文化.     

我国电信产业SWOT分析

我国目前的电信业可以简单地分为电信制造业和电信运营业。电信制造业主要包括通信设备制造和通信产品制造两部分。前者提供给运营商,如光导纤维、光纤电缆、光有源设备和无源设备、微波通信基站等;后者提供给消费者,如电话、手机、寻呼机、数据终端等。电信运营业主要包括固定通信网业务、移动通信网业务和其他新业务。固定通信网业务主要指市内电话、国内     

我国电信业价格规制实证研究

近年来,我国电信业发展迅速,已经成为国民经济主要的增长点之一。电信价格一直是电信运营的重要问题,本文运用价格规制理论对电信业定价问题进行研究,结合最新统计数据和现实情况,采用规范分析和实证分析相结合的方法对电信价格规制问题进行了深入研究,最后给出电信价格规制若干政策建议。     

浅析电信“天翼”品牌营销策略

本文立足于结合3G到来、电信业重组等重大背景,试运用营销战略分析及管理学知识,对电信在新形势下的品牌策略进行研究,指出电信要立足于全业务竞争,继续打造、发展企业品牌。     

浅论电信企业营销模式

电信全球化与国际竞争的新趋势，给我国电信业带采了前所未有的压力与挑战，各个电信企业都在为争夺自己的市场而制定相应且有针对性的策略。营销模式就是其中最重要的一个环节。只有充分根据市场需求的现状与趋势，制定计划，合理有效配置资源。通过有效地满足市场需求，来赢得竞争优势，在加快市场营销步伐的同时，努力建立和完善渠道营销、服务营销、产品营销、价格菅销，实行差别化经营等模式，才能不断适应新的发展形势需要。     

加快营销体系改造 强力推进组合营销

现阶段，各家电信运营商都不同程度地采取了组合营销的策略来争夺用户市场。组合营销有利于企业发挥综合业务优势，提高客户忠诚度。如何对现有的营销体系进行改造，制定出贴近用户的组合营销方案将是电信企业成败的关键所在。     

论电信服务品牌的培育

随着我国电信产品同质化,同业运营商之间的竞争愈来愈激烈,运营商意识到不能再单纯依靠广告、网络能力和价格差异来吸引客户,而是依靠资源优势,不断改进服务质量,创造服务品牌来支撑企业的可持续发展。然而服务品牌战略的实施进展缓慢。因此结合服务品牌的相关理论,分析我国电信运营业服务品牌现状,对我国电信运营服务品牌的培育提出对策是电信业发展的当务之急。     

我国电信业现状及未来发展战略探讨

概况我国电信业依靠技术进步,抓住机遇,加快改革,发挥后发优势,在短短十几年里,建成了技术先进、业务齐全、规模庞大的现代通信网络,实现了历史性跨越。在发展的同时,我国电信业的改革也在深入进行。到目前为止,通过拆分重组已形成了六大电信运营商,电信市场出现了由过去的垄断经营转变为多元主体竞争的局面。然而,纵观我国电信运营业的发展历程,虽然网络规模和技术水平有了很大的提高,但运营商的商业能力却没有得到发展。商业能力的欠缺表现为缺乏对环境变化的敏感性、对市场变化的前瞻性、对业务开发的多元性和连续性以及对自身竞争优势培…     

浅议通信行业中集团客户的营销策略

随着通信技术的发展和信息化建设在各行业的深入,集团客户对信息需求日趋个性化,集团客户的重要性日益凸现。集团客户营销的基本任务是稳定集团客户,通信行业的消费具有客户长期重复购买的特性,因此稳定客户是企业的重要营销战略,如何把握这一战略客户群,并推进其稳定增长,已成为电信运营商关注的重点。     

互联网时代我国电信业面临的机遇和挑战

互联网技术和智能移动终端的强强联合,促使OTT业务对电信业长期以来赖以生存的话音业务产生猛烈冲击,随之而来的是电信业务创收格局的转变。与此同时电信业也将被纳入营改增的改革进程中,面对严峻的市场竞争形势电信运营商应加快创新转型的步伐以融合进信息消费时代。本文通过对移动终端、互联网应用对电信业务收入构成的影响进行分析,探寻在新兴技术和应用的重围之下找到电信业"互联网化"的路径。