B2C市场感知风险维度影响购买行为的实证分析

在B2C子商务环境下，感知风险对消费者的购买行为有重要影响。本文在研究文献资料、分析调查问卷的基础上，通过数理统计的研究方法提出感知风险由社会、经济、隐私、时间、功能、健康、交付和售后风险8个维度组成。本文通过问卷调查，利用SPSS17．0和AMOS7．0统计软件研究了感知风险各维度对消费者购买行为的影响和二者之间的结构关系。研究表明感知健康、感知功能、感知时间、感知交付、感知售后这五个独立风险对消费者购买行为有显著影响，而感知隐私、感知社会和感知经济风险对消费者的购买行为影响较小。     

转基因食品消费者风险感知调查

转基因食品的安全问题一直广受社会关注,消费者对转基因食品的风险感知对消费行为产生着重要的影响。本文采取调查问卷的形式,就目前我国转基因食品消费者的风险感知情况进行了调查和分析,并针对消费者对转基因食品的认知不全,购买意愿不高等问题给出了进一步的调节策略。     

消费者感知风险对消费者评价品牌延伸的影响

消费者涉入度是从消费者的主观角度出发,消费者在个人、商品以及情景等刺激因素的作用下产生的一种心理状态。消费者涉入倾向反映个人倾向性的心理特征,属于消费者个人动机的人格特质,具有一定的稳定性。消费者涉入倾向和感知风险都是影响其对品牌延伸产品评价的因素。消费者涉入倾向和感知风险各维度之间存在着不同的相关关系,不能笼统地界定感知风险和消费者涉入倾向之间的关系。对不同涉入倾向的消费者而言,感知风险对其对延伸产品的评价也有着不同程度的影响,高涉入倾向的消费者的感知风险对其对延伸产品的评价存在着显著的影响,而低涉入倾向消费者的感知风险与其对延伸产品的评价无显著相关关系。     

领先顾客的消费者创新性对新能源汽车采用意愿的影响

将领先顾客的消费者创新性分为3个维度——一般创新性、特定创新性和替代创新性。界定了3个维度的具体内涵,并将参照群体示范效应作为消费者创新性的3个维度与新能源汽车采用意愿之间的调节变量。结合技术接受模型,从内外部动机的视角研究消费者创新性对新能源汽车采用意愿的影响机制。在此基础上,构建新能源汽车采用意愿的结构方程模型,对研究假设进行验证。实证结果显示:消费者创新性的3个维度以及感知有用性、感知风险对新能源汽车采用意愿具有不同程度的显著影响;参照群体示范效应有显著的调节作用;感知易用性对新能源汽车采用意愿的影响不显著。     

e-SQ的消费者信任模型研究

文章以e-SQ的消费者信任相关研究为基础,从消费者角度出发,将e-SQ维度划分为互动性(包括个性化和响应性)、易用性、网站声誉、安全性、虚拟体验和信息质量六个方面,再和感知利益、感知风险、消费者信任和消费者特征一起共同构建了e-SQ的消费者信任研究模型。在模型中,e-SQ各维度分别对感知利益、感知风险和消费者信任产生影响。     

餐饮业O2O转换动机与消费者购买行为的关系研究——基于感知风险理论

在感知风险理论的基础上研究了餐饮业O2O转换动机与消费者购买行为的关系。以调查问卷的方式收集数据,实证分析结果如下:O2O转换动机对消费者购买行为具有显著的正向影响,服务风险、时间风险、身体风险、经济风险与心理风险在O2O转换动机与消费者购买行为的关系中发挥了负向调节作用;隐私风险并没有在O2O转换动机与消费者购买行为的关系中发挥调节作用。     

在线负面评论对网络消费者购买意愿的影响

用在线负面评论的内容相关性和专业性衡量在线评论质量,采用实验研究的方法,从在线负面评论的负面程度、数量、内容相关性和专业性4个维度,研究了在线负面评论对网络消费者购买意愿的影响,建立了在线负面评论与网络消费者购买意愿的关系模型,检验了网站类型在该模型中的调节效应。结果表明:在线负面评论的负面程度、数量、内容相关性和专业性正向影响网络消费者浏览网站时的感知风险,进而影响其购买意愿;网站类型在此过程中起调节作用;相比在团购网站上购物,消费者在非团购网站上购物时受在线负面评论影响产生的感知风险更大。     

企业社会责任对消费者品牌认知的影响——以信息传递方式为调节变量的分析

结合认知心理学,将信息传递方式引入模型,分析企业社会责任的履行对消费者品牌认知的影响。研究结果表明:企业履行环境责任的行为与消费者品牌忠诚的作用关系显著;企业履行社区责任的行为与消费者品牌联想的作用关系显著;企业消费者责任不仅通过影响消费者信任来间接影响质量感知和品牌忠诚,而且对这两个维度具有直接影响;信息传递方式在企业社会责任对消费者信任的作用过程中具有调节效应。     

企业社会责任对消费者品牌认知的影响——以信息传递方式为调节变量的分析

结合认知心理学,将信息传递方式引入模型,分析企业社会责任的履行对消费者品牌认知的影响。研究结果表明:企业履行环境责任的行为与消费者品牌忠诚的作用关系显著;企业履行社区责任的行为与消费者品牌联想的作用关系显著;企业消费者责任不仅通过影响消费者信任来间接影响质量感知和品牌忠诚,而且对这两个维度具有直接影响;信息传递方式在企业社会责任对消费者信任的作用过程中具有调节效应。     

消费者跨渠道购买行为影响因素实证分析

移动商务环境下,消费者跨渠道购买行为越来越普遍,围绕着消费者跨渠道购买行为影响因素,提出了4个假设,通过对样本数据的结构方程模型分析,对假设进行了检验,检验结果表明,多渠道自我效能和社会影响正向影响消费者跨渠道购买行为意愿,感知风险和转换成本负向影响跨渠道购买行为意愿,以期为企业制定多渠道营销策略和进行多渠道顾客管理提供有益借鉴。     

网上消费者的感知风险及其来源分析

本文回顾了感知风险理论的演变与发展，分析了我国网上消费者的感知风险及其来源．揭示了消费者在网络环境与实体购物环境中有着不同的风险感知。本文认为，网上感知风险主要与互联网、网上交易、网络零售商和物流配送服务有关。     

以交易成本理论探究网路消费者行为

本研究旨在结合交易成本理论与其它影响因子（如产品品质、知觉风险与知觉价值）,试图发展整合型研究模式以探究网路消费者行为。实证分析方法主要运用叙述性统计分析、因素分析、信度分析与路径分析。研究发现网路服务品质、产品品质与交易成本均对于知觉风险与知觉价值存在显着的地影响效果。其次,知觉风险与知觉价值也会对网路购买意图产生显着影响效果．此外,实证分析结果亦显示网路服务品质、产品品质与交易成本均可透过知觉风险与知觉价值,对于网路购买意图产生影响效果。     

航空意外险感知风险与购买意愿关系研究

航空意外险是一种非强制性保险产品,产品的销售取决于顾客的购买意愿,而购买意愿又与顾客的感知风险相关联.本文在文献研究基础上,将时间风险、功能风险、财务风险、社会风险四个维度作为感知风险变量,同时引入客户保险产品认知度这一调节变量,构建感知风险与购买意愿分析模型,并对调查数据进行实证分析,最后提出相关建议.研究结论显示:首先,时间风险、功能风险、财务风险对购买意愿有显著的负相关,而社会风险则对购买意愿无显著影响;其次,保险产品高认知顾客与航空意外险购买意愿正相关,而一般认知顾客与购买意愿无显著性关系;最后,顾客介入程度这一调节变量仅对功能风险起到调节作用,顾客的功能风险与航空意外险的购买意愿显著相关.     

商业关系中的感知风险、信任与控制

本文提出了一个商业关系背景下感知风险、风险态度与信任的概念模型。从整体上来说,环境风险和关系风险同时影响信任的建立,但有着不同的机制;而信任影响决策者感知风险的效应是通过影响决策者的决策框架,即决策者加工、处理决策问题的方式来实现的。而信任同时通过影响决策者的决策框架,影响决策者的风险态度,进而影响信任建立的过程。     

薪酬满意的前因研究:基于多维度本质下的效应相对性

从薪酬体系的全面价值感知出发,遴选了薪酬的4种意义(即绝对意义、相对意义、控制意义、匹配意义)范畴下的前因,并提出基于"外向-内向"、"内容-过程"与"个体-体系"的分析框架,探究了薪酬满意的各前因变量影响薪酬满意各维度的效应相对性。实证研究结果支持了薪酬满意在本质上是多维度的,证实了并非所有前因在影响薪酬满意各维度时是"等同"有用的,揭示了薪酬的不同意义(价值)对薪酬满意不同维度具有不同程度的影响效应,所遴选的前因变量解释了薪酬满意各维度的绝大部分变异。     

HIV病毒检测服务利用中的感知风险问题

对于HIV检测的服务利用,目标人群会主观上感知到许多风险,这些风险是阻碍服务利用的重要因素。本文基于消费行为理论和感知风险理论,对HIV检测中感知风险的产生、发展和内容进行深入分析和理解,从而为改善HIV检测服务、促进服务利用提供参考和建议。     

On the accuracy of Blue Chip forecasts of interest rates and country risk premiums

We examine the accuracy of Blue Chip forecasts of short- and long-term interest rates and country risk premiums for the Eurozone and six other industrial countries for 1999–2008. In so doing, we utilize comparable random walk forecasts as benchmarks. Consistent with the efficient market hypothesis, the long-term interest rate forecasts fail to outperform the random walk. Our findings on the accuracy of short-term interest rate forecasts are, however, mixed. Further results reveal that Blue Chip is more (less) accurate in predicting country risk premiums associated with short-term (long-term) interest rates. Such evidence is reasonable since the short-term country risk premiums contain only the perceived default risk, while the long-term risk premiums, in addition, can contain the perceived inflation and exchange rate differentials.     

The effect of reducing risk and improving personal motivation on the adoption of knowledge repository system

The role of Knowledge Repository Systems (KRSs) is to provide the exchanging intermediaries of explicit knowledge between knowledge contributors and knowledge seekers to assist knowledge sharing of employees in the organization. However, there is still a lack of deep understanding of how to reduce perceived risk and improve personal motivation on the adoption of KRSs in previous research. The paper presents social-psychological-technical perspectives to integrate social factors of reduced perceived risk (trust and organizational support) into Motivation Model (MM) and develop a comprehensive framework for assessing and analyzing the interaction of technology with the social, psychological, and behavioral aspects in KRSs. The proposed framework is validated with 528 respondents from teaching hospitals located in Taiwan, which shows that social factors of reduced perceived risk, personal motivation factors, and technology quality factors are three key factors affecting the acceptance of the KRSs. In other words, technological, social, psychological aspects will affect simultaneously behavioral intention in KRSs. Moreover, the psychological aspects are important mediators among technological, social, and behavioral aspects. The findings may be used as theoretical base for future research and offer empirical foresight to managers of organizations in assessing and evaluating the performance of the KRSs.     

An International Perspective on Asymmetries in Consumers' Expenditure

Data on real consumers' expenditure for seven major OECD economies(Australia, Canada, France, Germany, Japan, the UK and the US) are subjectedto Sichel's (1993) tests of business cycle asymmetry. The results derivedshow that the high cross-country correlations in consumers' expenditure maskvery different underlying cyclical properties. Interestingly, while Franceand Germany fail to exhibit any type of asymmetric adjustment, asymmetry ofsome form and to some degree is present for all of the other economiesconsidered. The implications of these findings are discussed.     

The role of corruption and risk aversion in entrepreneurial intentions

The literature on entrepreneurship has suggested that an individual’s entrepreneurial intention depends on three types of factor: personal characteristics, the individual’s expertise and professional background, and external factors. Our study investigates how corruption, an external factor, and risk aversion, a personal characteristic, may simultaneously affect individuals’ entrepreneurial intentions. With data on 76 203 individuals in 53 countries, our estimation results indicate that risk aversion decreases the individual’s probability of having an entrepreneurial intention by 6.67 percentage points. In addition, an increase in 1 SD in the perceived level of corruption in a country decreases the individual’s probability of having an entrepreneurial intention by 0.96 percentage points.