知识管理：是对知识的管理还是知识化的管理

知识管理是目前管理学界最为关注的课题之一，有关什么是“知识管理”的定义也很多，如有人认为，知识管理就是以知识为核心的管理，它是对各种知识进行连续管理的过程，以便满足时下和未来的需要，利用已经获取的知识资产，开拓新的机会。还有人认为，知识管理就是利用组织的无形资产创造价值的艺术，或者说，知识管理就是利用集体的智慧提高应变能力的创新能力，是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径。     

知识经营的内涵与意义

自彼得·德鲁克的《新型组织的出现》在《哈佛商业评论》1988年1/2月号上发表以来,关于知识经济和知识管理方面的研究迅速成为管理学研究的新热点。然而,这些研究大多数是从“管理”,即从“如何使知识更有用”的角度进行研究;很少有人从知识的“经营”,即“知识价值的转换和实现”的角度进行研究。作者借助中国期刊网,在1994年—2002年公开出版发行的5300余种文理期刊中仅收集到这方面的论文50篇,而明确对知识经营进行界定的文章更是少见。尽管人们在谈到知识经济的时候,会偶尔谈起“知识经营”,但是,更多的时候,大家还是喜欢使用“知识管理…     

怎样融合知识管理和流程管理？

在信息化热潮的今天，不断有新的名词或新的概念出现，BPM和KM就是近两年来企业应用软件的新宠。其实两者就其理论研究已经源远流长，只是如何把它们有机地融合，引入企业并实际发挥效应，这对大多数企业来说是一个挑战。只有将知识的创造、扩散和应用同业务流程结合起来，才能为企业创造巨大的价值。     

知识管理在企业管理中的应用

随着社会的进步和发展,世界各国已经进入了知识经济时代,知识在未来的社会发展中将占据主导地位,同样,知识在企业的发展中也发挥了不可估量的作用,知识代替传统资源,成为企业增强自身竞争力的关键所在,因此,知识管理应运而生并在企业中得到广泛运用。企业如何运用“知识管理”这种管理模式来提高经济效益成为我们面临的主要问题,本文主要从企业“知识管理”的内涵、企业“知识管理”的作用、企业“知识管理”的现状以及有效实施企业“知识管理”的措施四个方面来谈知识管理在企业管理中的应用。     

谁献出了“奶酪”？

自《谁动了我的奶酪》走红后，“奶酪”一词随着各种各样的演义版挂上越来越多企业人的嘴角，然而人们大都想的和讲的是索取、独占，很少思考如何奉献、分享。在新的市场竞争环境中，企业开始重视对自身资源的开发和管理，知识管理作为一种新的管理理论被引入企业。在推进知识管理过程中，企业人尤其需要对“奶酪”的奉献问题进行思考：为什么要奉献?谁来奉献?怎样奉献?     

技术服务型企业营销管理部门知识管理体系建设

知识经济时代下,知识作为一种重要资源,正在社会各个方面发挥助推作用。对企业来说,尤其是技术服务型企业,知识在市场竞争与营销活动中举足轻重,知识管理对技术服务型企业营销管理的必要性也逐渐显现。本文详细阐述了传统技术服务型企业营销困扰及其运用知识管理的效能,并介绍了营销管理部门知识管理体系“五步法”建设思路:知识识别与知识架构设计、知识储备与知识思维转变、知识获取与知识平台搭建、知识融合与知识输出应用、知识引领与知识价值创造。     

知识先导型企业的管理与战略

随着世界经济的不断发展,知识管理方法在现代化企业中得到越来越多的应用,这同时也加快了企业现代化的进程。本文针对知识先导型企业的管理创新问题进行了讨论,详细分析了知识先导型企业中管理问题产生的原因,并据此问题提出一些解决方案,为企业的管理提供参考依据,而且据此经验可以为知识先导型企业未来发展提供新的思路。     

探讨企业知识管理

随着知识经济的兴起和发展，企业的经营方式和管理方式也出现了一些新特点。这些特点突出地表现在企业的管理方式正从工业社会的生产管理向知识经济时代的创新管理和知识管理转变，也就是说知识时代的企业再不是过去那种以单纯金融资本或自然资源来表明本企业与其他企业的不同，而是通过知识获取竞争优势。这种新变化要求一种新的管理方式即以知识为核心的管理也就是知识管理。     

企业的知识管理

一个企业经久不衰的一个重要原因是它的员工的知识以及他们用自己的知识做出的业迹.知识大体分为显形知识和隐形知识.多年来,围绕"知识管理"这一议题展开了不少讨论.然而,最近重提"知识管理"大都与技术进步有关.它为企业内部分享和利用知识提供了新的途径.     

浅析知识共享中的"囚徒困境"

知识经济时代,知识成为企业最重要的战略性资源,知识管理是企业获得持久竞争优势的源泉。知识管理的主要目标是实现知识共享,而如何实现知识共享是知识管理面临的最大挑战。本文基于对知识及其特性的阐述,通过分析知识共享中的“囚徒困境”现象,指出了知识共享的难点所在,并给出了构建和完善企业知识共享机制的内容和途径。     

创意企业知识管理能力与绩效的关系

进入21世纪以来．随着经济活动中所使用的资源及人力的成本不断攀升．经济发展对创新的依赖也目益增强。创意活动逐渐从生产和服务领域内独立出来,形成了一个崭新的产业范畴——创意产业。随着知识经济发展到创意经济阶段。新兴的创意企业对知识管理的需求和深化程度也更加迫切。创意企业作为经营知识的直接微观载体．知识资源是其最重要的资产。而知识资源这种“无形资产”和有形资产一样需要对其进行管理。使它为企业更有效的创造效益。所以创意企业知识管理能力的高低对其绩效水平有着重要的影响,而从系统层面上研究创意企业的知识管理能力和绩效之间的动态反馈关系对指导企业绩效提升具有重要的意义。     

知识员工的情绪管理

知识经济，作为建立在知识与信息的生产、分配和使用之上的崭新的经济形态，不但催生出新的价值体系、新的增长模式和新的生产方式，更为人们注入了新的管理理念。在这种经济模式下，知识的先导作用更加突出。于是．产生出了“智力资本”概念，智力资本是知识企业在未来所产生的新的资产，它们是企业所掌握并用来创造财富的信息。一些知名的企业管理大师断言．知识正在取代资金而一跃成为全球企业的推动力。然而，知识仅是企业两项最重要的资产中的第一项，     

知识管理：一种全新的管理模式

不久前,人们惊奇地发现,在美国的可口可乐、通用电器等10多家大公司里,出现了一批新任命的高级经理,各公司对他们头衔的称呼各不相同,或“知识主管”,或“学习主管”、“智力资本主管”,但他们的工作几乎是相同的：创造、使用、保存并转让知识和智力。这些知识不仅仅是数据,还包括已经发表在著作中的智力资本。上述这些大企业倡导实行的知识管理,已获得良好的经济效益,从而引起了经济理论界和企业界的关注。所谓知识管理,是把人力资源的不同方面和信息技术、市场分析乃至企业的经营战略等协调统一起来,共同为企业的发展服务,从…     

论企业知识管理的基本问题

随着知识经济的兴起和发展，企业的经营方式和管理方式也出现了一些新特点。这些特点突出地表现在企业的管理方式正从工业社会的生产管理向知识经济时代的创新管理和KM（知识管理）转变，也就是说知识时代的企业再不是过去那种以单纯金融资本或自然资源来表明本企业或其他企业的不同，而是通过知识获取竞争优势。这种新变化要求一种新的管理方式即以知识为核心的管理也就是知识管理。     

中国企业国际化进程中的跨文化管理——基于知识管理视角

中国企业自实施“走出去”战略以来,个别企业已经在国际市场上崭露头角,但大多数企业对跨国经营尤其是跨文化管理显得力不从心.鉴于此,依据尼格尔·霍尔顿的“多元文化是组织资源中的重要财富”这一论点,从知识管理视角简述了中国企业跨文化管理的基本对策,以期为中国企业在跨国经营中提供管理思路.     

IT能实现知识管理吗?

“知识管理”所面临的挑战，并不是信息技术就能完全解决得了的。在处理大批量的原有的“知识资源”时，利用信息技术可以大大减轻工作量，提高工作效率。但在处理新的“知识资源”时，绝对离不开人的主观能动性的发挥。     

知识管理的发展历程及其应用误区分析

知识管理是近十年来管理学界新兴的一个研究领域。在学术文献上尚未形成成熟的理论,这主要体现为缺乏系统化的理论论证和足够的实证研究支持,在管理实践上,大多数企业尚处于探索阶段,而且存在许多问题尚待解决。尽管如此,随着进入知识经济时代,知识管理对于企业建立持久的核心竞争优势十分重要,因此,它吸引了管理学者和企业界的广泛关注。本文将简述知识管理在实践中的演变过程,阐明知识管理这一概念的内涵,并揭示其在企业实际应用中普遍存在的几个误区。     

构筑知识管理平台 提升企业核心竞争力

随着经济的发展,知识管理对于企业核心竞争力的提升越来越重要,然而目前国内在知识管理上存在很多问题,如偏重显性知识管理和内部知识管理、资金投入不足、尚未形成知识管理的企业文化、知识管理尚未在企业中发挥真正作用等。最后,文章以某印刷集团有限公司为例,从搭建知识管理平台入手,进而全面推进知识管理,提升了企业核心竞争力。     

CKO：首席知识管理长官

工业型社会向知识型社会的转变是本世纪末人类社会经历的最为重要的变化之一。当我国的政府和理论界在热热闹闹地讨论知识对整个宏观经济造成的潜在影响时,西方国家的研究人员更重视的是在企业内如何对知识进行更好地管理,以适应新的竞争形势的需要。而从企业界来看,作为专职负责提出、推进和协调各种知识管理计划或方案的企业高级管理职位CKO(ChiefKnowledSeOmcer)已经应运而生。我们不妨将其翻译为“首席知识长官”。由此,除已有的、较流行的CEO(ChiefExcutiveOfficer,首席执行官)、COO(ChiefOperationsOffice,首席经营官)…     

咨询行业知识管理应用探讨

知识时代的产生，使得众多的知识型产业应用而生，咨询行业目前已经成为典型的知识驱动型企业，在处于巨大发展机遇的同时，其传统知识管理策略也遇到了很大挑战。在知识密集型的服务行业中，其最重要的资源就是知识。知识管理水平的提高也成为现代咨询企业迎接知识经济的力量源泉。文章主要介绍了知识管理在咨询行业的具体应用，并对知识管理实施后的优势与局限性进行了分析。