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企业业务流程管理成熟度模型研究 总被引:1,自引:0,他引:1
正确评估和持续改进是企业推进业务流程管理的关键要点,文章结合流程成熟度模型的研究成果和业务流程管理的发展趋势,提出了六级四维的企业业务流程管理成熟度模型,将业务流程管理的成熟度分为初始、重复、定义、管理、优化和创新六级,从管理活动、组织岗位、企业文化和IT支撑四个维度定义了业务流程管理在各个级别的评价标准,有助于企业评估流程管理能力,推动持续性业务流程管理。 相似文献
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国家审计署连续几年对央企的审计的结果都显示了薪酬福利管理范畴内存在不同程度违规违纪的问题,说明企业薪酬福利管理是涉及企业经营安全和信誉的重要管理领域.近年来,央企非常重视企业福利管理,从组织、规范、方法、要素、文化等方面进行了系统性的提升,从管理体系方面进行了规范管理的改进,力求福利管理工作从粗放逐步走向成熟与卓越.本文从基于A企业福利管理提升过程分析,提出福利管理成熟度概念,并设计了福利管理成熟度模型,定义成熟度模型每个级别的管理方面典型特征和标志性文件.通过福利管理成熟度判定矩阵定义了评价企业福利管理成熟度级别的标准及目标,阐述了福利管理走向成熟的步骤,并通过实际案例对A企业福利管理成熟度进行了评价和成熟度现状判定,并用雷达图形式表示了评价结果.福利管理成熟度提出与研究,为企业福利管理提供了一种管理能力度量、评价、改进和提升的途径与方法,供企业评估与改善福利管理能力工作参考应用. 相似文献
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项目管理方法自上世纪90年代开始在世界范围内兴起并得到了广泛发展,大大提高了管理的效率和效果。随着项目复杂程度提高、项目周期加长、项目环境影响扩大,组织如何整合现有资源,综合考虑组织的所有项目和日常工作。争取最佳实践并最终实现组织战略目标,成为项目管理发展过程中必须解决的问题,也是评价组织项目管理质量的关键。在这种背景下,成熟度模型开始被应用到组织项目管理能力的评价和改进中。 相似文献
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流程成熟度模型是评估业务流程成熟度的框架性工具,通过对流程成熟度模型的应用,可以清晰地判断企业在业务流程管理上所处的阶段并指导企业由较低的流程阶段向成熟的流程阶段发展。 相似文献
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李亚彬 《世界标准化与质量管理》2007,(3):52-54
本文介绍了印度“Qimpro标准组织”制定的《国际质量成熟度模型》1.1版本,分析了国际质量成熟度模型的基本特点、文件结构、模型结构、体系子要素组成等,并将其与ISO9001标准进行了对比分析,为质量管理研究人员探索质量管理体系模式和研究质量管理评价模型提供了新的思路和工具。 相似文献
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D集团引入能力成熟度工具(CMM),融入企业自身特点,创新构建了税务管理评价模型(TA-CMM),制定出基础级、遵从级、改善级、优化级等四个成熟度等级,实现了评价量化、目标视化、流程优化、能力强化、管理深化,以科学评价所属企业及集团整体税务管理能力,促进集团整体税务管理工作的制度化、标准化、流程化. 相似文献
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当前航空产品研制流程多为单向串行、设计与制造分离,从而导致航空产品研制周期长、质量低的现状。通过分析航空产品的研制流程,提出并行协同研发模式,建立航空产品成熟度模型,并提出基于成熟度模型的航空产品研制流程控制技术。同时,设计基于二级模糊综合评价的航空产品研制成熟度评价方法,实现航空产品研制成熟度的多层次、多因素评价。通过将其应用于某型号航空标准件的研制过程进行有效行的验证。通过上述方法,制造部门能够有效地提前介入研发过程,实现并行协同研发,达到缩短研发周期、保证研发成本可控和产品质量稳定的目的。 相似文献
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组织间流程柔性评价方法探索 总被引:2,自引:0,他引:2
柔性的一个首要研究内容是对柔性程度进行度量,然而传统上起源于生产制造系统的基于刺激一反应模式的柔性度量模型难以衡量复杂的组织间流程柔性程度。文章结合信息技术柔性的度量方法以及组织间流程柔性特点,构建了一个组织间流程柔性评价体系。该评价体系将组织间流程柔性划分为结构柔性和管理柔性两部分。 相似文献
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业务流程是企业的重要资源,如何有效地管理业务流程是众多企业面临的重大问题和挑战。业务流程管理成熟度模型是用于判断业务流程管理所处阶段、了解管理现状并分析管理弱点,为后期改进提供方向的框架体系。本文从初始、评估、改进和继承四个阶段构建了业务流程管理成熟度模型的实施流程:初始阶段需要组建模型实施的团队并实施培训;评估阶段主要通过问卷的形式,分析组织的业务流程管理水平;改进阶段确定改进工作,并改进配套管理体系;继承阶段主要整理并记录实施资料,进行实施后评估,制定再次实施计划。通过这四个阶段的实施,能够有效地分析并逐步提高其业务流程管理水平。 相似文献
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本文首先研究了有效的知识表示法,重点分析了如何利用概念图知识表示法,建立企业的知识库;接着,研究通过实行激励机制、订立合约和降低员工流动性等具体方法对知识产权进行保护;最后,分析了知识管理的实施细节———建立知识管理战略、设立知识主管、建立知识型组织机构和知识共享保护机制,并参照SEI的软件成熟度模型,提出了知识管理的成熟度模型。 相似文献
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《会计之友》2016,(23)
通过对67家中国企业预算管理人员进行的自然实地实验研究,考察了企业预算管理评价者对企业预算管理状况的评价态度。结果表明:样本公司中有52%的评价者高估了企业全面预算管理成熟度水平,反映了中国企业预算管理人员对企业预算管理实施效果存在较为普遍的乐观情绪;直接负责预算工作的评价者比其他评价者更倾向于高估预算管理成熟度;企业管理人员比基层员工更倾向于高估预算管理成熟度;评价者的工作年限对高估预算管理成熟度没有影响;相对于非国有企业,国有企业中评价者是否直接负责预算工作、是否为管理人员与高估预算管理成熟度正相关的显著性更高。文章为企业了解和把握预算管理人员个人特征对其评价预算管理的影响提供了理论支持和证据。 相似文献
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项目管理成熟度模型(PMMM或PM3)是用来辅助企业管理组织评测和改革自身项目管理水平的一种策略工具,对于我国企业的项目管理实践有着重要的借鉴指导意义。本文将PMMM模型理论研究与实践应用相结合,重点阐述了项目管理成熟度模型在监理服务中的应用,并通过运行模型对企业计划管理能力进行了评测,并说明了改进及发展的方向。 相似文献
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项目管理成熟度模型在制造企业中的运用 总被引:1,自引:0,他引:1
目前,项目管理这门优化的管理技术已运用到了制造企业的组织运营中。而项目管理成熟度模型作为对项目管理能力的有效评估工具,有必要在制造企业的项目管理中得到推广和运用。本文通过介绍项目管理成熟度模型的概念和等级,从制造企业的角度,阐述了在制造企业中应用项目管理成熟度模型的必要性,并简要提出了项目管理成熟度模型在制造企业项目管理中的应用步骤。 相似文献