电信网与互联网的协调发展

当前，电信客户需求正在从单纯语音沟通向全方位的信息服务的需求方向发展，为适应战略转型，运营商也在不断提高综合信息服务的能力，尤其是提升多网络、多业务、多终端的综合信息服务能力。电信运营逐渐突破了传统电信运营依赖于话音业务的情况，多网络、多业务、多终端逐渐地成为了现代综合信息服务提供商的鲜明特征。     

综合信息服务的界定及统计方法

综合信息业务的发展对我国电信企业成功转型至关重要。因此，推进和完善综合信息服务统计乃当务之急。在实践中，通过探讨明确和把握综合信息服务的内涵及统计分析方法，必将对有效实施企业战略转型具有重要的意义。     

转型中的业务发展观及其策略

近两年，中国四大主导电信运营商相继提出了转型的”愿景”：中国电信率先在2004年底提出要从”传统基础网络运营商”向”现代综合信息服务提供商”转型；中国移动随后提出了从”移动通信专家”转型为”移动信息专家”的战略方向：中国联通则提出向信息内容服务、传播媒介服务和无线娱乐服务转型的”TIME”计划：中国网通也明确提出了作”宽带通信和多媒体服务提供商”的转型目标。显然，”综合信息服务”成了各大电信运营商转型的落脚点。     

转型-北京网通的必然选择——中国网通集团北京分公司

2006年是北京网通实施从传统电信运营商向综合信息服务企业战略转型的重要一年。我们要从战略的高度认识加快推进转型的重要性和迫切性，要站在自主创新的起点上，寻找新角度，开发新思维，迎接新挑战，谋求新发展，充分发挥首都优势，积极实施中国网通的奥运、宽带、国际化三大战略，全面落实十一五规划各项任务。[编者按]     

拓展行业信息化市场——运营商有“章”可循

当前,各大运营商都在实施战略转型,从基础的通信运营商向综合信息服务提供商转变,其中,ICT服务是最为重要的转型业务之一。无论是中国电     

产业融合:电信转型切入点

2005年是中国电信业深刻感受宽带互联网产业向深度发展的一年，是移动数据业务持续大发展的一年，也是传统电信网强烈要向多媒体通信网转型（NGN、3G）的一年，更是国内四大运营商纷纷提出向综合信息服务提供商战略转型的一年。     

浅谈“本地网”业务转型

当前，面对新的竞争形势，中国固网运营商主导的网络转型已经全面展开。中国电信总经理王晓初早在2005年初就明确指出：“中国电信用8-10年左右的时间实现从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商的战略转型”。我们将通过多业务、多网络、多终端的融合及价值链的延伸为用户提供便捷、丰富、个性化、高性价比的综合信息服务，成为全电信业务的提供。而电信本地网在转型中既是战略的执行又是战术的组织，如何贯彻落实好集团公司转型战略，尤其是实施业务转型的策略，已经成为当前电信本地网的中心工作。     

运营商如何建立家庭信息化战略

四大运营商战略转型已成定局．竞争将更加激烈．未来的通信大战将会趋于集团化、专业化。在向综合信息服务提供商迈进的过程中．家庭市场开始成为运营商未来战略布局的关键。我们认为．为家庭用户提供个性化的综合信息服务，应成为信息时代综合运营商业务创新中至关重要的新方向之一。     

从制度入手推动电信业转型

目前，我国电信业正处于重要的战略转型期，在电售企业积极顺应技术、市场和竞争需要，寻求业务收入新增点，努力实现从传统电信运营商向综合信息服务提拱商转型的同时，     

企业转型从六处着手

去年底,中国电信提出了企业转型战略,即由传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变,这是中国电信发展战略的一次重大调整,也是谋求企业长远发展的一项重要举措。安徽省合肥市电信分公司坚持从实际出发,将集团的转型战略与本地网的实际工作紧密结合,从六个方面着手,全面推进企业转型,提升企业的综合实力。首先,观念转型。观念决定思路,思路决定出路,观念转型是企业转型的前提和基础。要让员工认识到,现代综合信息服务提供商与传统基础网络运营商不同,它要求企业以市场为导向,以网络为基础,以客户为中心,坚持“诚信经营和精确管理”,…     

和谐文化提升转型执行力

目前，中国电信企业从传统基础电信运营商向现代综合信息服务提供商的战略转型已经到了执行落地阶段。2007年是“转型执行年”，专家们一致认为执行的关键在于提升执行力。那么我们如何来有效提升执行力呢？执行力的三个核心要素是人员、战略和运营，而作为电信企业，统领这二个要素并能使其协调发展的重要环节即是应在企业内建立起坚强有力的执行文化。强有力的执行文化应该是企业和谐文化，只有积极打造企业和谐文化，才能有效提升企业转型执行力。     

发挥实业作用，协同实现“双转型”

中国电信集团公司曾明确中国电信的核心战略是由传统的基础网络运营商向现代综合信息服务商转型。2005年10月，在中国电信业发展大型报告会上，中国网通首次向业界发布了向信息综合服务商转型的战略目标。在两大固网运营商实施战略转型的过程中，其所属的庞大实业公司应该发挥一种什么样的作用，成为运营商决策层必须认真思考的一个重要问题。     

电信企业转型的瓶颈与对策

继中国电信擎起转型大旗之后，同为固网运营企业的中国网通和中国铁通也先后确定了向综合信息服务提供商转型的战略中国移动则要从“移动通信专家”转型为“移动信息专家”，而中国联通也在2006年3月份更换了企业标识，立志全面转型为国际一流的综合通信和信息服务提供商，并制定了自己的TIME业务方阵，即通信（Telephone）、信息（information）、多媒体（Media）和娱乐（Entertainment），中国卫通也提出要加快业务结构战略调整，大力发展综合信息服务.至此，转型在中国各大电信运营商中遍地开花，成为业界共识。     

论电信企业业务外包的风险及其防范措施

中国电信为了保证企业持续、健康、稳定的发展，积极适应企业内外部环境的变化，顺应国际电信业发展的趋势，提出了从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变的企业战略转型目标，在转型过程中要建立以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标，通过价值链合作提供话音、宽带接入、视频内容三重打包服务的商业模式。为了尽快实现企业的战略转型，福建电信出于一种战略性的考虑，提出了企业的业务外包，目的就是要把组织注意力集中于自己真正的竞争优势领域，集中提升自己的核心竞争力，提高自身的业务灵活性和环境适应能力，降低成本，提高利润率和生产率，从而获取持续的竞争优势。     

电信转型时期的NGN解析

概述 转型是当前电信业最热门的话题，中国电信要从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转型，中国电信的转型内涵，就是向以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的企业运营模式转变。通过实施内涵和外延型增长结合的策略，实现企业价值的最大化。这种转型观念的实质就是围绕企业自身特点建立相应的商业模式，既看清市场发展和客户需求的大方向——综合信息服务，又把握企业效益和价值——现金和利润。     

转型推动业务全面升级——西安电信转型业务发展纪实

对固网运营商发展遇到的瓶颈，在全球电信业转型呼声高涨的大背景下．从2005年开始，中国电信旗帜鲜明地提出了加快转型的发展思路，实现从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商的战略转型西安电信作为中国电信的战略业务单元和陕西省省会城市本地网其业务收入占到陕西电信近一半份额，战略地位至关重要。如何按照既定方向成功实现转型目标．是企业面临的重大课题。     

转型大势下的PSTN何去何从？

“转型”已成为当今电信业最热门的话题，转型是电信业应对目前面临的种种挑战，摆脱困境，赢得新的发展机遇的必然选择。电信运营企业转型的基本方向是：从主要提供话音连接的服务商向提供包括内容服务在内的综合信息通信服务商转型，从窄带通信向宽带通信转型，从单业务运营商向全业务运营商转型。在转型的大势下，传统的公众电话交换网（PSTN）何去何从是摆在所有传统电信运营商面前的严峻课题。虽然庞大的PSTN依然是许多传统运营商的立身之本，衣食父母，然而其处境已是“英雄末路，江河日下”。据估计，到2009年，全球75％的话音呼出分钟将由移动发起（而在2004年为20％）；全球35％的PSTN用户将停止使用传统固话，而只依靠移动或VoIP业务；PSTN业务收入将降低40％。     

专统运营商如何向综合信息服务企业转型？

北京网通在完成中国网通“效益2005”的各项任务之后,根据集团的部署,正在筹划“效益质量2006”。2006年将是北京网通实施从传统电信运营商向综合信息服务企业战略转型的重要一年。所谓战略转型就是站在新起点,寻找新角度．开发新思维,迎接新挑战,谋求新发展．充分发挥首都优势．积极实施中国网通的奥运、宽带、国际三大战略,全面落实“十一五规划”各项任务。     

我国家庭电信市场即将步入全面竞争时代

据信息产业部统计,截至2007年4月,我国城市和农村住宅电话用户总数已经达到3.84亿户,几乎把全国绝大部分的家庭和人口都覆盖到了,可谓是一块巨大的诱人的蛋糕。因此,家庭电信市场,一直是固网运营商的大本营——固定电话为“根”、家庭为“本”,而固网运营商未来战略布局的关键也包括家庭市场,要进一步挖掘家庭信息服务需求。与此同时,移动运营商也试水家庭市场,期冀能用移动信息服务解决方案抢夺家庭市场。可以说,我国的家庭电信市场,也正在经历一个从传统通信向综合信息服务转型的过程。     

浅析中国电信战略转型中的风险管理

中国电信集团在2005年初明确提出实施企业战略转型，推动企业从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变。