基于贡献度分析和客户关系的商业银行贷款定价方法研究

随着我国银行业改革的深化和利率市场化进程的加快,为竞争到更大的市场份额,商业银行逐步意识到为各种产品定价的重要性.本文设计了一种基于贡献度分析的贷款定价方法,该方法专门针对大型优质客户,它从银行与客户的整体关系入手,计算出包括贷款在内的一系列产品价格组合,帮助银行确定出有竞争力的价格.本文认为,无论是贷款定价还是其他业务产品定价,定价的过程是银行对客户关系的全面衡量过程,因此,贷款定价实际上是在为整个客户关系定价;本文详细讨论了该定价方法的计算过程和适应条件,并对方法本身进行了较全面的评价.     

基于客户关系的利率市场化背景下商业银行贷款定价研究

本文分析了利率市场化对商业银行贷款定价的影响,然后在对比分析几种主要贷款定价方法的基础上,对客户关系贷款定价的内涵、模型框架和系统架构进行了探讨,并且详细剖析了其中涉及到的几个主要功能模块,最后指出基于客户关系的贷款定价模式是国内银行应对利率市场化的有效措施之一.     

中国银行业贷款产品定价机制比较分析

中国商业银行贷款产品定价行为主要受到贷款成本分析、信贷人员责任意识、信贷资金监督、信用风险计量、客户市场定位与客户关系管理等因素的影响。研究表明，中国银行业的贷款定价机制具有高度的同质性。客户盈利分析定价模式的效率普遍高于基准利率加点模式，而基准利率加点模式的效率普遍高于成本加总定价模式。信贷人员责任意识与客户关系管理...     

运用经济资本管理工具优化贷款产品定价决策

随着我国利率市场化改革的不断深入,中央银行将贷款定价的自主权更多地交给银行自主决定。本文通过分析我国银行业传统的定价方法及其主要问题,研究提出了一种建立在经济资本管理基础上的定价方式,即通过分析计量贷款产品可能面临的风险,对该笔贷款配置经济资本,并将该项经济资本的回报要求运用于贷款的定价决策过程。该方式全面衡量了贷款产品的成本及收益,为银行贷款产品的定价决策提供了较好的依据。     

贷款RAROC模型定价与银行定价比较研究

本文从商业银行贷款定价的基本理论、西方银行的贷款定价实践出发,结合中国实际,提出基于RAROC的定价思路,并从信用风险和客户回报等方面对定价模型进行改进,构建基于客户关系的RAROC定价模型;通过某行贷款数据的实证分析,比较基于RAROC的模型定价与某行的实际定价。结果表明,基于RAROC的定价模型考虑到了预期损失与非预期损失对贷款的影响,能反映银行的资本成本、风险成本、资金成本和经营成本等;基于RAROC的定价模型有助于银行优化资本管理,提高贷款收益,提高绩效考核科学性,应对市场竞争。     

基于客户利益最大化的小企业贷款定价模型

新兴互联网金融给银行传统的贷款理念造成了冲击,如何制定出满足自身利益且保证客户利益最大化的贷款利率,是银行当今的首要任务。本文立足于小企业给银行带来的收益,从提高银行竞争力的视角出发,通过随机前沿生产函数模型,在充分考虑了成本类指标、风险类指标和银行目标利润对贷款利率影响的基础上,引入中间业务收益率衡量银行与小企业的关系,构建了基于客户关系的小企业贷款定价模型。     

股权众筹之筹资者——广西城市商业银行贷款定价影响因素研究

商业银行作为股权众筹者之一,其科学合理的贷款定价水平是在股权众筹激烈竞争中取胜的关键。本文选取泛珠三角区域41家城市商业银行1998年—2015年的财务数据做面板回归模型,得出城市商业银行的业务管理费对贷款定价的影响程度最高,地区经济增长速度与贷款定价水平呈正相关关系,银行的抗风险能力对贷款利息收入起正面作用,银行与贷款客户关系的紧密程度会影响贷款定价水平。为此,广西城市商业银行应优化贷款定价模型,加强成本核算,提高个性化贷款定价水平,提升自身抗风险能力,积极维护客户关系。     

利率市场化背景下银行同业存款定价的模型设计

随着我国利率市场化进程的不断推进,同业存款已经实现了市场化定价。为了适应利率市场化的形势,进一步巩固客户关系,并为银行业务发展提供低成本的资金来源,需要积极研究完善同业存款定价方法。本文借鉴西方商业银行在存贷款等产品定价方面的研究,结合当前商业银行金融同业业务的具体情况,设计了基于客户综合贡献和银行目标利润的同业存款定价模型,并对此方法做进一步的讨论,提出要将定量分析与定性分析相结合,完善客户关系管理(CRM)系统,结合不同行业同业客户特点提高该模型适用性等建议。     

加强电子银行建设提升客户关系管理水平

客户关系管理是以顾客为中心，通过建立客户沟通策略构架，提升客户价值。利用客户关系管理系统加强客户关系管理，既有利于提高银行产品营销的针对性和成功率，又有利于全面提高银行运营效率。商业银行应以客户关系管理系统为中心，将电子银行产品优势转化为竞争优势，实理银企双赢。     

关于工商银行选择贷款战略客户的实证分析

发展客户关系管理、实行战略客户选择、建立分销渠道是国外先进银行经营策略转变的重要举措。目前国内银行业普遍存在信贷业务经营粗放，缺乏科学选择客户的评价体系，导致资产质量低下和经营效益难以提高的问题。本文通过建立客户贷款业务贡献度模型，通过对浙江省分行营业部贷款余额前100家大客户贷款业务贡献度的计算，实证分析大家客户信贷业务对该行的贡献情况，发现尽管只有部分客户的贡献度为负，但对全部客户贡献度的影响较大。据此建立数据仓库，确定目标战略客户，通过加强银行部门间的合作，提供个性化服务和实行精细化管理，加快金融创新，改善银企关系，引导银行业务的战略调整。     

基于RAROC的商业银行贷款定价机制研究

贷款是商业银行的核心业务之一，也是商业银行盈利的主要来源。从我国实际情况看，利率的管制限制了银行主动对其贷款进行科学定价。但金融业的全面开放和利率市场化进程的加快，给予了我国商业银行贷款定价的市场环境和政策空间。因此研究商业银行的贷款定价，具有重要的现实意义。基于RAROC的贷款定价，考虑了银行在大力发展业务的同时所面临的风险，符合了新巴塞尔协议的核心理念，本文将就这一贷款定价方法作简单阐述。     

论基层银行关键客户关系管理

客户关系管理有利于银行和客户双方建立起牢固的信任和合作关系,它是一个获取客户更大价值的过程.关键构客户关系管理是基层银行市场开发中的一个新课题,要以客户为中心,积极有效地管理好客户资源,来最大限度地提高客户对银行的价值回报.将什么样的客户确定为关键客户和如何管理这些关键客户是很重要的.本文重点探讨了在工作实践中如何对关键客户关系进行管理,以指导基层银行的营销工作.     

可持续发展战略下村镇银行贷款定价方法探究

近几年采,村镇银行作为一种新型金融机构为农村金融注入了强有力的生机,为农村金融生态环境的改善和农村经济发展做出了重要贡献。信贷业务作为村镇银行的核心业务之一．是其主要利润来源．选择合适的贷款定价方法对其持续发展有着决定性的作用。本文首先简要介绍普通商业银行和小额贷款机构的几种主流定价方法．并对它们进行对比;然后结合可持续发展视角．从村镇银行实际情况出发分析现阶段定价方法的不适用性,并认为Rosenberg模型是比较适合我国村镇银行的贷款定价方法。     

商业银行贷款定价分析

一、引言 贷款是商业银行的核心业务之一,也是其最主要的盈利来源.贷款定价是指如何合理确定贷款的价格及贷款利率,通过全面核算贷款能够带来的各种收益、为提供相应贷款服务所需承担的成本、贷款可能面临的违约损失、贷款应该达到的目标收益等因素,对每一笔贷款确定有市场竞争力、能够满足银行安全性、收益性、流动性要求的综合价格的过程.贷款定价的合理与否,不仅直接影响商业银行的收益水平,更会影响商业银行的资产质量、客户结构和市场竞争力.如何选择恰当的定价模型,确定合理的贷款价格,既保证商业银行一定的盈利水平,又最大限度地满足客户需要,维持自身的竞争地位,这已成为商业银行经营决策中面临的重要课题.本文从中国实际出发,对商业银行贷款定价问题进行了初步研究与探讨.     

金融行业客户满意度的模糊综合评价方法

金融行业的经营已从以产品为中心转变为以客户为中心，银行经营的综合竞争力越来越表现为持续赢得客户的能力。面对复杂的消费群体，如何科学地、有效地保持与客户的长久关系，特别是能够为银行经营带来丰厚利润的客户关系，实现银行经营价值最大化的目标，这是金融企业所面临的共同课题。为此，金融行业都在研究、实施以客户关系管理为核心的经营战略。客户满意度是衡量银行客户关系的重要指标，其评价方法涉及定性评价与定量评价两个方面。     

浅析商业银行客户贡献度的计算方法

在商业银行建立客户关系管理体系的过程中．通过科学计算客户的综合贡献度实现对客户的分层管理和精准营销是其中的重要内容。商业银行如何有效区分客户需求,实行差异化营销,提升精细化管理能力。进而达到高效利用有限资源,深度培育价值客户和优化客户关系管理的目的,是我们应着力思考的问题．也是未采银行竞争的关键所在。而对高效运转的客户关系管理体系而言,作为基础工作的客户贡献度的计算就显得尤为重要。     

以信用评分促进个人消费信贷业务发展

零售业务已经成为国内银行的战略重点,个人消费贷款逐渐成为银行零售业务的一个增长点。然而,个人消费贷款产品的自身特点．导致其面临客户识别、贷款定价等方面的多重挑战。如何应对这些挑战,保证业务健康快速发展,就成为银行面临的重要课题。     

网络时代的银行客户关系管理及其实施

网络技术的出现带来了银行业的技术革命，更引起了银行客户关系管理的演变，银行业加强进入了以客户为导向的时代，也带来了银行客户关系管理变革的新课题。本文从分析网络技术对银行业的影响入手，剖析了网络时代银行客户关系管理的内涵与目标；阐述了从上帝型的客户关系管理到战略合作伙伴型的银行客户关系管理战略的演变内容和形式在分析银行这种客户当做战略合作伙伴的客户关系管理的实施基础-实现银行业务的信息化和网络化、构建数据仓库的建立多渠道的客户交互式服务系统的基础上，提出了具体的实施策略，即发现金牌客户、维系利润客户和分化改造一般客户。     

利率市场化下国内商业银行贷款定价问题研究

随着我国利率市场化改革步伐的加快，国内商业银行面临贷款定价问题。在经营过程中，要达到贷款风险收益的最优组合，需要对贷款进行合理定价。本文对西方主要贷款定价理论进行了比较分析，并针对我国商业银行贷款定价现状，提出适合我国商业银行的贷款定价方法(客户风险收益法)和配套管理战略。     

贷款定价:从信用评级到经济资本

贷款定价是当今国际性银行全面风险管理理念的典型标志之一。本文以实地考察的美国美联银行(Wachovia Bank)为例,分析了其贷款定价的操作原理和基本理念,研究了内部信用评级、经济资本和贷款定价等相关内容。