根治素质模型的“水土不服”

近几年，我国企业界掀起了一场素质模型热潮，几乎所有的咨询公司都将开发素质模型作为自己的一个重要咨询项目，有七成以上效益良好的大中型企业都已经建立或准备建立自己的素质模型。然而，实践效果却令人失望，真正能将素质模型应用到人力资源管理实践、提高企业管理效能的企业还不到1％。为什么国外优秀的企业都能够将素质模型成功地应用到人力资源管理的实践，而我国的企业不能呢？难道是素质模型不能适应我国企业吗？笔者根据对我国企业素质模型开发与应用实践的考察，试图通过案例分析，提出素质模型失效于我国企业的症结和消除症结的处方。[编者按]     

根治素质模型的"水土不服"

近几年,我国企业界掀起了一场素质模型热潮,几乎所有的咨询公司都将开发素质模型作为自己的一个重要咨询项目,有七成以上效益良好的大中型企业都已经建立或准备建立自己的素质模型。然而,实践效果却令人失望,真正能将素质模型应用到人力资源管理实践、提高企业管理效能的企业还不到1％。为什么国外优秀的企业都能够将素质模型成功地应用到人力资源管理的实践,而我国的企业不能呢?难道是素质模型不能适应我国企业吗?笔者根据对我国企业素质模型开发与应用实践的考察,试图通过案例分析, 提出素质模型失效于我国企业的症结和消除症结的处方。     

“造血”是企业成长的动力

问题：企业如何建立后备管理队伍？ 随着市场扩大，我们企业的各种人力资源被利用到了极限，市场营销、产品开发、财务管理等各个部门都处于超负荷运行状态。管理层已经感到在用人上捉襟见肘，顾此失彼。公司的快速发展，对人才的需求不断增加．目前公司为了提升整体管理水平，适应公司的快速发展，公司提出建立后备管理队伍，但如何建立？如何考核？我们现在还有些迷茫。     

胜任素质模型离我国企业有多远

胜任素质模型近几年来在我国一直是人力资源管理领域所追捧的对象,有不少企业尝试着将理论用于指导实践,开发了相应的素质模型。作为理论工作者,应冷静地思考如何结合我国企业的实际情况,将这舶来技术真正为我们所用,成为企业管理的利器。     

内外兼修十大HR新模型

“管理就是实践”，实践是我们最伟大的老师。人力资源管理是一门应用性很强的科学，它来源于实践需求，基于实践操作，又回归于实践价值。本刊领衔专家彭剑锋教授在近十年的管理咨询实践中，以中国企业成长和发展过程中的人力资源问题为导向，以企业发展战略需求为依据，以国内外人力资源管理前沿理论与技术为基准，研究开发了一系列具有实践价值的人力资源管理模型与技术。这些模型与技术也许还未臻成熟，但已经过企业实践的检验，具有一定的应用价值。为此本刊撷取其中的几项成果，供人力资源专业人士与企业界朋友共同交流与探讨。     

冰山模型在企业招聘中的实施与应用

人才是企业生存和发展的关键,而招聘是企业人力资源管理的重要环节.如何做好人才的招聘工作,使人才与岗位真正匹配适应组织的发展？运用冰山模型是一个日益发展的趋势.冰山模型是基于不同岗位对素质的不同要求,结合企业战略和文化建立的一套胜任特征素质模型,它着重强调了内在素质对人外在行为表现的决定作用.本文介绍了冰山模型在企业招聘中的应用.通过解析冰山模型,分析传统招聘的不足,介绍冰山模型的优势,并且制订适合企业发展的招聘流程,为企业的招聘提出了有效的操作方法.     

胜任素质模型在小微企业的应用

小微企业在初创期的人力资源管理实践中,通过引入胜任素质模型,加强对人力资源的管理和开发,为企业持续发展,形成具有创业精神的企业文化,提供了重要的人力资源保障。     

基于素质模型的“STAR”面试技巧

随着人才竞争的日益加剧，人才流动也越来越频繁，于是企业的招聘成本和人力资源管理风险也日渐增高，严重时还会影响到企业的持续发展。而出现这种情况的原因之一，就是企业在招聘环节中不能有效地知人、识人和选人。那么，企业如何在最短的时间内更准确、更快速地甄选到合适的高管人才？有什么科学的甄选工具与技巧可以帮助相关人员准确判断应聘者的真实经历及其素质能力，并对人职匹配度有一个可靠把握呢？A集团在招聘人力资源总监的过程中采用的基于素质模型的STAR面试技巧，将为您的实际工作提供帮助和启发。[编者按]     

浅谈管理咨询的角色定位

近年来，随着企业的不断发展壮大，企业的管理行为日趋复杂，越来越多的企业开始认识到“外脑”的重要性，并开始聘请管理咨询公司。但是，应该看到，我国企业在聘请管理咨询公司时，对管理咨询并没有十分清晰的认识，对管理咨询的角色缺乏理性的把握。在此，笔者结合多年的管理咨询实践，就管理咨询的角色进行探讨，帮助企业认识管理咨询、了解管理咨询、运用管理咨询。     

员工岗位能力素质模型的建立和应用

在企业，不同的岗位需要不同的知识、技能和个性特征，需要在人力资源开发与管理过程中建立起适合不同岗位的能力素质模型，以实现培训应用实施与管理的科学化，做到甄选有条件、开发有依据、评价有标准。     

西方人力资源管理与中国企业实际的冲突与调适

<正>人力资源管理从概念到体系被引入中国企业管理学界已经历了十多 年的发展历程。长期以来,我国企业管理学界从现代人力资源管理概念的 引入到大规模的企业工商管理知识培训,从人力资源管理学科体系的明确 划分到现代人力资源管理学历的规范教育,从完善的人力资源管理咨询体 系的逐步建立到企业人力资源管理实务操作规程的逐步引入,应该说现代 企业人力资源管理的理念、方法和实施程序已经得到较好的推广,我国企 业管理层人力资源管理者的理论、方法与实践已经得到较快的提升。     

探索管理创新的途径

我国大多数企业正在积极适应变化，企业管理已基本摆脱了对政府行政管理的依赖，由被动管理转为自主管理。多数企业在应对市场化、国际化、信息化挑战中，在提高管理水平方面做了大量扎扎实实的工作，取得了可喜进展。样本企业中有69．98％的企业对管理现状比较满意，大多数企业初步建立了适应市场经济要求的体制和机制；基础管理在标准化、规范化等方面有了较大进展；国际化经营能力得到提高，部分企业管理信息化已进入全面建设阶段等。同时，企业家队伍的素质不断提高，经营者和员工的激励约束机制初步形成，对人力资源开发与管理的投入普遍加大。     

内外兼修十大HR新模型（续二）

九、人力资源管理 SCTS诊断模型 人力资源管理诊断是咨询师摸准企业脉搏、厘清企业问题、把握企业个性特点、形成质感的关键环节，也是咨询师与企业方建立互信合作关系、提出以问题为导向的系统解决方案的基础与依据。基于“华夏基石”长期积累的丰富咨询实践经验，我们总结了一套适用于中国企业的人力资源管理诊断模型——SCTS模型。该模型由6个“一级维度”组成，这其中包括：     

工程咨询企业的知识管理战略

主要将知识管理的有关理论和方法应用于我国工程咨询企业，分析了工程咨询企业实施知识管理战略的重要性，论述了在工程咨询企业实施知识管理的社会化、市场化、系统化战略，建立专家网络和人才库、客户管理库、项目知识库的整体框架，从而达到提高工程咨询企业信息服务产品中知识的含量和企业的核心竞争力的目的。     

素质模型中的中西思维方式差异

素质模型理论引进我国后,迅速成为人力资源管理的热点,一批知名企业率先将素质模型引入企业人力资源管理体系内,众多企业则紧随其后.但从整体上看,素质模型在我国人力资源管理中的应用还有待深入.造成这种状况的原因很多,其中,中西思维方式的差异是重要因素之一.     

海外管理咨询20年

20世纪80年代以后，针对全球经济一体化，企业适应全球市场变化，咨询服务需求在企业重组、再造、联盟、并购，企业组织架构，人力资源设计，企业形象设计，营销网络设计，新产品开发、企业文化设计提到日程，投资咨询与管理咨询结合是一个趋势。     

我国企业人力资源管理的现状分析及对策研究

人力资源管理是企业管理工作而重要组成部分.随着知识经济时代的到来,企业竞争的焦点已经越来越多地转移到人力资源上.我国企业人力资源管理理念及管理模式已经不能适应现代企业发展的要求,因此革新人才观念,实行绩效管理等动态化、封闭式人力资源管理策略,以全面提高企业竞争力.     

全员绩效管理

提升企业竞争力，高效人力资源开发是主线，有效绩效管理是关键。构建起体现时代特点、适应企情、适应民情的绩效管理方法，是石油企业进一步深化转机换制、提升核心素质的重要环节。采油厂传统绩效考核办法发挥了历史作用，但距离现实要求和未来发展，还存在着结构性缺陷。表现为：考核目的和考核导向不清晰；考核过程不够量化；考核指标选取不科学；分层次考核针对性不强；还没有体现员工工作价值导向，没有充分调动和激发员工的积极性和创造性。针对这些问题，大庆油田第三采油厂自2001年11月末以来，以油田公司人事制度改革试点为契机，结合自身特点和实际，创新实践，有序推进，逐步建立起以业绩为导向、以目标管理为基础、结果与过程考评相结合的全员绩效管理体系。     

浅谈能力素质模型在企业人力资源管理中的应用

随着我国经济的发展,以人为本的理念的提出,越来越多的社会行业开始设计践行这一理念的正确性.因为这一理念突出的是以人为主导,对一个企业的发展进步是极为重要的,只有拥有一大批高素质、 专业能力过硬的人才队伍,企业的未来才能更加辉煌.另外,企业的人力资源管理部门在企业中的关键地位也说明了人才的能力素质的重要性.本文的立足点在于能力素质模型的特点,重点探究能力素质模型在企业人力资源管理中的具体应用.     

改进企业人力资源管理效能的途径分析

企业的人力资源管理职能角色在新经济时代已经从传统的人事管理职能角色转变到战略人力资源管理职能角色。改进企业的人力资源管理效能要从人力资源管理组织结构重组、流程再造、业务外包、企业文化塑造等途径实现，尤其要应用人力资源管理系统(HRMS)这重要途径。HRMS在新经济时代对改进企业人力资源管理效能有着不可替代的作用。最后，本文在分析我国企业应用HRMS的现状及产生这种现状5方面原因的基础上，从应用企业、系统开发商及政府3方提出改变我国企业当前运用HRMS改进人力资源管理效能的落后状况的对策措施。