农村社会渠道有效拓展与能力提升

发展农村社会渠道遇到的问题与挑战 近几年来，农村社会渠道网点逐步增多，镇、村渠道网点覆盖率有了明显提高。但在社会渠道发展过程中也存在一些问题，在一定程度上影响了业务的发展。主要问题表现在以下三个方面：     

九江电信提升农村渠道竞争能力

农村通信市场的激烈竞争，使得中国电信江西九江分公司农村营销渠道服务体系建设遇到了前所未有的困难和挑战。九江分公司紧紧抓住影响农村市场发展的主要矛盾，对农村营销渠道服务体系建设从体系、支撑、激励三个方面入手，坚持“以人为本”的原则，确保了农村营销渠道员工队伍的稳定，有效提升了农村营销渠道应对竞争的能力，农村通信市场呈现出勃勃生机。     

江苏泰州电信打造四支核心专业队伍

拓展农村通信市场对于电信企业来说有着重要的意义。如何充分挖掘农村渠道潜力，促进农村市场发展？中国电信江苏公司泰州分公司从2009年起，以“四支核心专业队伍”建设为着力点和突破点，逐步构建起农村渠道管理体系，在转型时期保障了农村通信市场有序、快速和持续发展。     

全业务背景下的社会渠道竞争

社会渠道竞争面临的全业务环境 社会渠道既是运营商发展新增客户、服务存量客户、促进业务销售的重要载体，也弥补了运营商在渠道“毛细化”、“社区化”方面的不足。社会渠道的规模、功能与运营商的业务量、产品类型、市场竞争程度有着密切关系。全业务运营以来，随着3G业务和捆绑型业务的快速发展，社会渠道的作用不断增强，     

亡羊补牢，未为迟也——对中国电信农村渠道建设的一些思考

激发活力建立竞争格局的代理机制 农村统包在过去很长一段时间曾经为农村市场的拓展起到了十分重要的作用，直到现在，它仍然是中国电信农村渠道建设的主要方式。但这种单一的渠道模式很难适应当今全业务的发展需要。     

新形势下推进邮政社会渠道融合发展探究

运用SWOT分析法对邮政社会渠道进行了分析，提出了邮政社会渠道融合发展的路径，探讨了推进邮政社会渠道发展的保障措施。     

目前农村通信服务营销渠道存在的问题及对策

随着农村市场对移动公司价值的提升，农村营销已经成为各移动公司重点探讨的课题。本文在总结地方移动公司现有农村服务营销渠道存在主要问题的基础上，对移动公司未来几年的渠道发展模式，提出了构筑区域化的服务营销网络体系的思路。     

信息通信技术让生活更美好

2011年世界电信和信息社会日的主题为＂信息通信技术让农村生活更美好＂,旨在为农村带来更美好的未来。近年来,中国联通积极推动农村通信发展和信息化进程。＂十一五＂期间,中国联通大力实施＂村村通工程＂,共完成14431个村通项目,超额17%完成部下达的工作任务;量身定制了大量符合农民消费特点的产品,保证广大农民＂打得起、用得好＂;不断探索建设农村信息服务站等综合便民信息服务渠道,     

“思”无境 “耕”无境 中国电信甘肃公司农村市场发展路径探析

1700多万农民,600多万农户家庭,占全省70%的人口比例,不足60%的移动电话普及率……这是甘肃作为一个农业大省的人口结构,也反映出甘肃省农村通信市场还存在着较大的发展空间。对于一个企业而言,看到市场以后,必须思考如何开拓市场。但这样的思考只是转折的开始,怎么干才是解决问题的关键。2010年11月,以甘肃张掖农村市场经营工作现场会为起点,中国电信甘肃公司(以下简称甘肃公司)以农村市场终端"由送转卖"为切入点,通过一系列的机制体制创新和发展模式调整,解决了包括支局建设、渠道强化、能力提升等在内的众多农村经营发展难题。两年多后的今天,甘肃公司又以总经理座谈会的形式专题研讨、安排部署农村市场经营发展工作,提出进一步转变思维模式,完善农村市场运营体系,由"自己干"向"社会代理干"转变。从"送终端"到"卖手机",从粗放型的"运动式"发展到"联县联支"的深耕细作,从依靠自己的力量发展到广建渠道"合作共赢"……一路的转变,折射出甘肃公司在农村市场强势推进的发展轨迹,也勾勒出全省电信公司深挖农村市场的探索路径。     

农村电子商务:邮政大有可为

当前,在我国农村地区,居民消费的真实写照是,"油盐酱醋找个体,日常用品赶大集,大件商品进城里",不方便、不实惠、不安全,已经成为困扰农村消费的三大突出问题。农村商品流通市场发展相对滞后,无法满足日益增长的农村居民消费需求。为探索农村商品流通渠道建设模式,发挥邮政网络资源优势,湖南邮政进行了农村电子商务的大胆尝试,初步取得了商业模式创新的试验成果。     

渠道商与运营商的“共赢”之道

社会渠道对中国联通（以下茼称联通公司）的作用不言而喻，长期以采，联通公司依靠社会渠道的“广、活、勤”等优势在通信市场开创了片天地。但是，随着国内市场上手机普及率的快速提升、通信行业内部竞争的不断加剧以及公司全业务发展的要求等内外部环境的变化，社会渠道的弊端也逐渐显现出采。那么，如何通过对渠道的整合和优化来提升渠道的整体贡献度与忠诚度呢？笔者试着对此进行简单阐述。     

精细打磨社会渠道

渠道资源只是一种相对的、暂时领先的优势,要想真正领先于对手,必须有竞争对手难以模仿的渠道模式.从目前来看,电信运营商的营销渠道主要有三大类（如下图）,即自有渠道、社会渠道和电子化渠道.其中,发展社会渠道是电信运营商未来渠道建设的主思路.     

中国电信社会渠道运营模式路在何方

中国电信现有的渠道体系仍然延续了传统的”自产自销”营销模式，与专业的电信业务分销商合作程度较低，没有。充分利用广大社会分销力量帮助企业扩大销售。这种以自有直销渠道为主的营销渠道模式．既不符合社会专业化分工的发展趋势，又有悖于企业集中资源创造核心竞争优势的战略思想，同时也会限制渠道的发展。而社会分销渠道能够有效解决企业渠道资源不足、素质参差不齐的问题以及国有企业减员增效与业务拓展之间的矛盾。目前，如何低成本地快速扩大社会渠道并加强对其的掌控，已成为各大运营商关注的话题。对中国电信而言，如何通过创新社会对手强大的社会渠道力量，是渠道工作的重中之重。     

对电信营销渠道重新定位

在双方、多方博弈的电信市场，业务的快速发展打破了原有营销体系的均衡，渠道建设的矛盾日益突出。其中最为明显的是自营渠道和社会渠道之间的矛盾。在业务发展和客户服务与保留中谁主谁次，如何重新对两种主要渠道进行市场定位，引起了运营商的高度关注。[编按]     

3G时代社会渠道如何转型

如何整合终端卖场营销能力，建立一条强有力的产业链以应对日益复杂的竞争环境？如何摆脱末梢门店管理划分重叠、终端营销能力薄弱的困境？如何加强社会渠道建设，拓展新兴渠道，打造适应互联网时代发展的3G渠道运营体系？本文主要从提升社会渠道运营效率、合理管控终端资源、科学规划渠道建设、积极拓展新兴渠道等方面进行阐述。     

连云港市邮政储蓄开展对公业务的经验

针对连云港市移动公司在农村地区增设网点、利用自己的渠道服务客户这一决定，文章分析了其对邮政发展的影响，介绍了连云港市邮政局采取的措施以及取得的成效，总结了利用“集中资金”这一应用软件取得良好效益的经验。     

挖掘社会资源 实现合作共赢——江西九江电信社会渠道建设初见成效

为了加速社会渠道的建设步伐，创新电信业务发展的商业合作模式，提高企业的渠道运作水平，江西九江电信分公司于2006年3月组建了社会渠道管理中心。经过半年多的运作，充分挖掘了社会赍源来为企业服务，引入了多家企业成为合作伙伴，积极打造与合作方共赢的商业模式，取得了较为明显的成效。     

邮政拓展快递市场的竞合之道

从山东济南开始，在很多地方，中国邮政通过渠道合作的方式，在超市、便利店甚至药店授权收寄EMS邮件，改变了以往只通过网点、营销队伍等收寄的渠道策略。这种由内而外的变化，体现了邮政企业迫于发展的需要和竞争的压力，正在逐步调整自己的竞争策略，从原有的独立运营模式，转向寻求社会渠道的合作，在合作中提升自己的竞争实力。     

量化薪酬 高效激励简

渠道是移动通信运营商传递服务最直接、最可靠的途径，运营商社会形象的树立、品牌价值的锻造在很大程度上依赖于渠道发展质量的好坏，所以如何有效提升渠道质量是各大运营商共同关注的热点问题。本文从创建高效的内部激励制度的层面出发，提出了基于角色的可控制的量化薪酬系统的设计与实现方案。     

县乡市场的渠道权力运用与强化策略

县乡市场是当前电信运营商实现用户和收入规模增长的主要目标市场,该市场普遍存在着社会渠道数量多、销售占比大的特征。文章以四川某县联通分公司近年来的营销实践为基础,梳理出该公司从＂经营业务＂中抽身出来再到＂经营渠道＂的发展脉络,并着重运用渠道权力理论,提炼归纳出六项渠道经营策略：渠道主导权的掌握、非强制性权力的使用、权力不平衡的强化、渠道利益表达的响应、资源的科学分配、私人关系的运用。正是由于对渠道成员的深度经营,大大提高了渠道的满意度和忠诚度,也对推动县分公司各项经营目标的实现起到了关键作用。