组织情绪劳动的架构探析

情绪劳动是有别于体力劳动和智力劳动的另一种劳动形态,它随着服务业的发展渐渐得到了人们的关注。本文从情绪劳动的定义、执行过程及其前因后果变项等四个方面对情绪劳动的整体架构进行了分析和阐述,以期为组织中的情绪劳动管理提供方向。     

如何管好员工的情绪

情绪管理是企业的首要工作 营造企业良好的情绪氛围。每个企业都有一定的氛围,表现为组织的情绪,如愉快的工作氛围、沉闷的工作氛围、复杂的人际关系等。这种组织情绪会影响员工的工作效率和心情,甚至会成为一个员工是否留在企业的原因。整个组织的情绪氛围会影响和改变员工的情绪,尽管员工和组织的情绪是相互影响的,但是组织对个体的影响力量耍比个体对整个组织的影响力量大。因此,从企业发展的角度来看,更应该营造企业良好的情绪氛围。     

组织技术和物质条件对组织文化形成和发展的影响研究

通过本文的研究,明确了组织技术和物质条件和组织文化的形成和发展之间的关系,提出组织技术和物质条件在组织文化形成和发展的过程中扮演的角色,为进一步研究组织技术和物质条件影响组织文化的形成和发展,以及组织文化对组织技术和物质条件的优化、组合、创新和发展提出的要求打下坚实的基础。     

企业做好情绪管理的方法和途径

随着科学研究和技术创新的不断进步,包括经济学、心理学、组织行为学等在内的诸学科不同程度地应用于企业管理中,为企业的和谐发展提供了必要的支持。当企业的发展行业领域、技术路径选择、经营理念和市场目标等要素基本确定后,和谐的人际关系包括企业做好情绪管理就成为科学发展的关键之一。     

企业如何进行系统性的情绪管理

随着市场经济的深入发展,我们逐步走向了知识经济时代,这个时代最显著的特点就是从产品经济转变为服务型经济,此时组织与员工的情绪特征已成为影响组织绩效的重要因素,情绪管理的重要性不言而喻。那么对于组织来说,究竟如何进行情绪管理呢？我们认为这是一个系统性的管理工作,     

流程型组织的构建主体和框架研究

流程型组织是适应环境变化的新型组织形式。本文解析了流程型组织的内涵和构建原则,分析了流程型组织构建的目标、流程、结构、制度和文化要素,提出了流程型组织构建的研究框架——动力与阻力、构建基础、构建内容、构建步骤及效果评价。为新形势下组织变革提供借鉴与参考。     

创意产业组织模式研究——基于创意价值链的视角

伴随工业化时代向后工业化时代或服务业时代的转型,融合传统文化与现代数字技术、生产性服务业与消费性服务业的创意产业应运而生并得到迅速发展,已经成为新一轮全球化经济竞争的重点。任何一种产业都有其特定的生产组织形式,并随着产业本身的发展不断演进。本文试图在阐释创意价值链(CVC)概念的基础上,探讨创意价值链系统的组织结构,进而剖析创意产业组织模式,为推动创意产业发展提供理论支持。     

核安全文化,不可缺失情绪管理

核安全是核电的生命线。全面推进核安全文化建设和可持续的、卓越的核安全文化培育,是我国核电安全高效发展的基石。核安全文化强调以人为本,关注员工行为与思想动态,基于员工情绪管理的核安全文化建设越来越受到核电厂的重视与关注。     

合作文化、企业创新与组织韧性北大核心

本文以2009~2022年沪深A股上市企业为样本,考察了合作文化对组织韧性的影响及异质性特征,并对企业创新在其中的中介传导机制及经济后果进行了检验。研究发现:(1)合作文化对组织韧性稳定性和灵活性维度均有着显著的正向作用;(2)在合作文化的约束和激励下,企业的创新效率、创新质量和知识宽度能够得到有效提升;(3)企业创新效率、创新质量和知识宽度的提升,能够为企业在面临危机时进行抵御和变革提供支持,增强组织韧性的稳定性与灵活性;(4)企业创新的效率、质量和多样性在合作文化与组织韧性的影响效应中发挥部分中介作用;(5)组织韧性的灵活性与稳定性还会进一步促进企业高质量发展。     

核电运行人员情绪管理与安全生产研究

核电运行人员情绪管理与安全生产研究由中核核电运行管理有限公司一厂运行一处党总支部组织开展。该课题以构建核安全文化为导向,从核电运行的工作实际出发,用"以人为本"的哲学理性去思考核电安全生产中人的因素的关键作用,探索核电运行人员情绪管理与安全生产的内在机     

组织技术和物质条件对组织成员情感体验影响研究

本文从组织技术和物质条件对组织成员情感体验的作用、组织技术和物质条件在组织成员情感体验中担当的角色和通过组织技术和物质条件的改变提高组织成员情感体验的对策三个方面对组织技术和物质条件对组织成员情感体验的影响进行研究。     

网络租金及其形成机理分析

交易成本经济学为考察网络组织问题提供了一个新的视角,但它并没有给网络组织问题分析提供一个合理的答案。本文从租金的角度对网络组织问题进行了研究。在对租金理论回顾的基础上,提出了网络租金概念。在分析网络租金形成机理时,除给出了一个总括性的网络租金构成模型外,还分析了网络租金的来源效应,即通过与市场组织和科层组织相比较,指出网络组织除了节约交易费用之外,还从资源互补效应、知识与规模外部效应、市场控制放大效应等方面形成交易收益。     

知识经济时代知识与权力的匹配对组织的影响

知识经济时代,知识成为组织中最重要的资源,生产、分配和使用这一资源的知识型员工遍布组织各部门。如何留住这些知识型员工并使他们充分发挥知识的力量为组织创造价值?本文从知识与权力匹配视角构建了一个多主体仿真模型,借助计算机仿真软件NetLogo动态模拟了组织中知识与权力是否匹配及不同匹配程度、组织中知识含量及收入分配方式等对员工努力程度、员工效用、组织规模及组织产出的影响。研究表明:知识与权力的匹配有利于留住知识型员工并使其更加努力为组织创造价值;而匹配程度越高,组织的各项指标越好;随着组织中知识含量的增加,这一结果越显著;而按劳分配方式下知识与权力完全匹配的组织能更好地实现组织的良性发展。     

模块化组织与大型企业基因重组

随着信息技术的不断应用和发展，大型企业尤其是垂直一体化企业越来越难以生存，取而代之的是精益的模块化组织。本文认为模块化组织是大型企业在其内部市场对“基因”能力要素进行重组的必然结果。大型企业通过对“基因”能力要素进行重组，一方面扩展了其能力边界，另一方面也培育了一种新型的组织形态即模块化组织。模块化组织不但降低了大型企业内部的协调成本和外部的交易成本，也为大型企业的未来组织设计提供了新思路和新挑战。     

组织设计：战略选择、组织结构和制度

探讨了组织设计的理论难点问题。文章作者总结了战略选择、组织结构和制度化等多个视角的理论观点,认为战略选择、组织结构和制度都是组织设计中需要重点加以考虑的变量。强调处于变动的、互动中的组织战略与结构之间关系是组织的常态。当内外环境变量发生变化时，组织战略与结构也要随之发生变化，组织战略与组织结构必须作出相应的反应。     

供电公司营销业务组织流程再造探讨

随着电力市场化改革的深化，我国基层供电公司营销业务一直沿用的直线职能式组织结构和业务流程越来越不适应“服务优质’’的需要。顺应电力市场化改革的要求进行组织流程再造，提升供电企业营销业务的管理水平，具有重要的现实意义。通过对供电企业营销业务现行组织结构和业务流程存在问题的分析，探讨提出供电公司营销业务以客户服务为中心的组织结构和为客户服务的工作流程。     

分工、协调和企业组织若干基本理论问题

企业是一个人格化的通过分工、协作与协调实现生产的实体组织,它是生产性与组织性的统一。企业起源与发展的动力起初可能来源于生存的压力,后来是追求分工经济利益的欲望,企业直接起源于社会协作的困难,其实质是在一定分工、技术和制度条件下的组织创新,作用机制是企业内的分工与协调和企业间的分工与协调之间的相互作用和相互转化;企业的边界无非就是企业组织的分化与整合。