把为民服务创先争优办成群众满意的工程

当前,中央企业创先争优活动转入第三阶段.深入开展"为民服务创先争优"活动是中央企业创先争优活动第三阶段的主要工作."人民群众得实惠"是创先争优活动的目的.电网企业处在为民服务的第一线,要把为民服务创先争优办成群众满意的工程,必须从群众最需要的地方做起,从群众最不满意的地方改起,切实提高群众用电的满意度.     

广西玉林供电局推进“四式服务”不断提升为民服务实效

在启动为民服务创先争优活动以来,玉林供电局大力推行"四式服务",通过"亮牌式"、"顾问式"、"结对式"、"志愿式"服务,主题鲜明、内容丰富、形式多样、亮点纷呈地开展为民服务活动,大大提升了创先争优工作成效。"亮牌式"服务重提效。印发《在窗口单位深入开展创先争优活动实施方案》,结合本局开展"服务品牌     

广西玉林供电局“四大工程”提升基层党组织建设

玉林供电局结合"为民服务创先争优"活动,以"四大工程"加强基层组织建设,以创先争优为动力提高党建工作水平,在加强基层党建中提高为民服务能力。不断提升基层党组织的服务力、影响力、带动力和向心力,推动活力在基层迸发、经验在基层创造、精彩在基层绽放。     

柳州供电局:锁定“两个最”做好“三个抓”

对开展‘为民服务 创先争优’有什么好建议,大家都提提."11月11日上午,柳州供电局党委负责人来到柳南供电分局,就"为民服务创先争优"活动开展调研.据悉,在8月底广西电网公司启动"为民服务创先争优"活动后,柳州供电局结合柳州实际,在扎实做好"五到位"、"六走进"的同时,创新推出政企"联心服务"通过与政府联手服务企业和居民用电,共同应对严峻缺电形势.     

供电“片警”让服务触手可及——广西河池供电局为民服务创先争优活动纪实

今年,河池供电局在优质服务上抓大也不放小,服务人员如"片警"般深入社区,为群众办实事、办好事,让服务触手可及。特别是在"为民服务创先争优"活动中,用"党员承诺连心卡"架起与群众沟通的桥梁,赢得了群众好评。"党员承诺连心卡"构建绿色通道自开展"为民服务创先争优"活动以来,该局从转变工作作风、倾听     

在集团公司为民服务创先争优活动推进会上的讲话（2011年9月1日）

按照集团公司党组安排和要求,今天,我们召开集团公司为民服务创先争优活动推进会,主要是深入学习贯彻胡锦涛总书记＂七一＂重要讲话精神,贯彻中央、中央企业创先争优活动领导小组先后召开的窗口单位和服务行业深入开展为民服务创先争优活动会议精神,总结集团公司前一段开展创先争优活动情况,安排部署下一步工作,深入推进为民服务创先争优活动。下面,我讲三点意见。     

中国石油天然气集团公司召开“为民服务创先争优”活动推进会

集团公司“为民服务创先争优”活动推进会于9月1日在京召开。会议学习贯彻胡锦涛总书记七一重要讲话精神，贯彻落实中央和中央企业创先争优活动领导小组部署与要求，总结集团公司创先争优活动开展情况，对深入推进“为民服务创先争优”活动进行安排部署。     

六支服务队“六走进”重点惠民生

8月26日,钦州供电局开展"为民服务、创先争优"社会活动日活动。六支"为民服务"小分队分别走进农村、社区、学校、医院、企业和困难家庭,积极兑现"为民服务"的庄重承诺的同时,体现了抓重点惠民生的特点。     

为民服务社会日活动:广西电网近百支服务小分队走村入户服务民众

8月26日,在南方电网公司统一举办的"为民服务创先争优"社会活动日活动中,广西电网公司所属供电单位近百支服务小分队,分别走进农村、社区、学校、医院、企业和困难家庭,接受市民咨询,宣传科学用电知识,为客户检修线路……用实际行动践行为民服务的     

“政企联心”办实事解难事——广西柳州供电局“为民服务 创先争优”活动侧记

在"为民服务创先争优"活动中,柳州供电局借助政企"联心服务"载体,按照"解决在‘难’上、服务到‘点’上、追求在‘优’上"的思路,深入开展"六走进"、"五到位"活动,做到"知民情办实事解难事"。截止目前,先后深入企业、社区和政府问计问需32次,收集意见和建议112条,组成"为民服务"小分队36     

柳州供电局:『联心服务』激发创争活力

在"为民服务创先争优"活动中,柳州供电局以政企"联心服务"为载体,实现活动的高起点谋划,高质量启动、高效能推进,做到解决在"难"上、服务到"点"上、追求在"优"上,取得较好成效.     

“六走进”以情感人“五到位”用心服务——广西扶绥供电公司“为民服务创先争优”活动深受百姓称赞

今年自扶绥供电公司"为民服务创先争优"活动启动以来,该公司认真按照上级的部署和要求,积极从群众最需要的地方做起,从群众最不满意的地方改起,提高供电可靠率,切实提高群众用电的满意度.截止目前为止,多个企业、村屯、社区等切身感受到了扶绥供电公司带去的实实在在的帮助和服务,对扶绥供电公司开展的"为民服务创先争优"活动给予高度评价.     

贵港电局:『你用电我用心』

自"为民服务创先争优"活动开展以来,贵港供电局结合实际,推出"三个立即和三零"工作法为用户提供高效、贴心的服务,并将为民服务"六走进"任务分田到户,让服务星罗棋布覆盖全市,让群众毫不吝啬地树起大拇指.     

政工要闻回眸

中国石油深入开展“为民服务创先争优”活动2011年12月20日,以中央企业创先争优活动领导小组成员、中央组织部干部五局局长高选民为组长的检查组,来到中国石油检查“为民服务创先争优”活动开展情况。高选民充分肯定了中国石油创先争优活动的做法和成效。他指出,中国石油领导高度重视、工作扎实深入、创新活动载体、强化精神动力,很有特点,很务实,取得了明显实效。他要求进一步抓好落实,建立长效机制,加强基层组织建设,以优异成绩向党的十八大献礼。     

为民服务是创先争优永恒的主题

按照中央统一部署,作为中央七家重点单位之一,南方电网公司启动了"为民服务创先争优"活动,以客户为中心,以群众满意为导向,全力做好电力供应,集中力量解决关系群众用电的实际问题,实现南方电网公司"服务好、管理好、形象好"目标。开展创先争优活动,无论是创建先进基层党组织,还是争当优秀共产党员,落脚点都在"服务群众"。在先     

为民服务是创先争优永恒的主题

按照中央统一部署,作为中央七家重点单位之一,南方电网公司启动了"为民服务创先争优"活动,以客户为中心,以群众满意为导向,全力做好电力供应,集中力量解决关系群众用电的实际问题,实现南方电网公司"服务好、管理好、形象好"目标.开展创先争优活动,无论是创建先进基层党组织,还是争当优秀共产党员,落脚点都在"服务群众".在先进基层党组织的"五个好"中明确提出"群众反映好";在优秀共产党员的"五带头"中亦载明了"带头服务群众".中央反复强调,要把创先争优作为服务群众的经常性机制,引导基层党组织和广大党员有计划地为群众多办好事实事,切实使创先争优活动成为群众满意工程.     

推进油站“家”文化建设

江苏石油分公司在深入开展为民服务创先争优活动中,以加油站为主阵地,推进油站"家"文化建设,明确"家"文化的功能、主题、建设路径、建设目标及与企业文化的从属关系,对增强员工责任意识和归属感起到了良好的推动作用,员工服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升. "家"文化建设实践 准确定位.在建设目标上,突出准确定位,将油站"家"定位为"希望之家,成长之家,快乐之家".以员工的个人品牌意识为基础,树立品牌管理意识,将全体员工的"小品牌"有机集合成企业的大品牌.     

为民服务搭载体创先争优显特色——广西桂平供电公司2011年“为民服务创先争优”活动纪实

自8月26日,与南方电网公司同步开展"为民服务创先争优活动以来,在广西电网公司、贵港供电局和桂平市委的正确领导下,桂平供电公司"一支部一特色",认真以"六走进""五到位""三亮三创三评"等活动为载体,以支部和窗口单位为重点,共成立了28支为民服务队,做到党员带头、全员参与,有条不紊地开展各项为民服务活动,为民服务队成为了桂平市创先争优活动的一道亮丽的风景线,树立了"服务好、管理好、形象好"的企业形象,取得明显成效.截至9月30日,今年累计实现售电量9.51亿千瓦时,在缺电情况十分严重的情况下,仍同比去年同期增长5.53％,安全生产局面稳定.     

实施“五项工程”做好“六件实事”

西南油气田扎实推进为民服务创先争优活动，紧紧围绕“客户、员工双满意”目标，突出“为民服务”重点，结合实际采取有效措施，努力实现油气田内外和谐，树立西南油气田良好形象。     

聊城供电:拓展“彩虹春雨”服务工程

今年年初,山东省聊城供电系统本着"人民电业为人民"、"聊城电业为聊城"的服务宗旨,积极开展创先争优活动,深入拓展"彩虹春雨"服务工程,从人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手,不断创新为民服务举措,让广大客户切身感受到了创先争优带来的新变化。铿锵的锣鼓敲起来咚咚锵!咚咚锵!咚锵、咚锵、咚咚锵!