浅谈现代物流企业知识管理的基本方法

现代物流企业随着知识经济时代的来临,企业的信息化程度越来越高,物流企业的运作是依附于系统平台的支撑,多种业务模块共同协作的整体运作。知识管理成为物流企业核心竞争力之一。无论是物流企业发展的外部环境,还是物流企业内部运作都表明了加强企业的知识管理的必要性。本文从物流企业内部知识分类管理,知识共享机制,以及知识管理平台的建立三个方面提出现代物流企业中知识管理的基本方法。     

食品冷链应急物流系统研究

本文把食品冷链物流和应急物流结合起来,提出了食品冷链应急物流的概念,归纳了食品冷链应急物流系统的特征,并针对中国食品冷链应急物流系统特征,建立了食品冷链应急物流系统结构,认为食品冷链应急物流系统可分为两部分:一是系统本部;二是加盟的物流中心、物流企业.同时对食品冷链应急物流系统的各部分职能进行了研究,描述了各个部门的工作性质和功能,最后从指挥中心、信息平台、物流中心等三个层面架构了适合我国食品冷链应急物流的运作体系.     

现代物流企业知识管理策略研究

本文认为,知识是企业实现可持续发展的关键要素,物流企业应将知识管理与供应链物流管理相结合,优化企业供应链,提升知识管理与创新水平。知识管理已成为提升物流企业信息化水平的必然选择,它可以增强物流企业对环境的适应能力;缩短物流链运作时间,实现智能化物流;加强供应链管理,优化物质资源配置;降低物流供应链管理中的不确定性,提高供应链的灵活性;建立物流企业与客户之间的知识交互系统。文章指出,知识管理实施过程很复杂,应遵循保密、协调、开放及共享的基本原则。知识管理的实施主要有三大方向:一是市场化策略,建立知识地图;二是系统化策略,建立知识库;三是社会化策略,建立知识社群。其中以知识库建立为前提的知识管理的实施主要包括以下步骤:建立知识库并对知识进行编码;加快物流信息化进程;建立并完善企业知识网络,实现知识共享最大化;重建企业业务流程与组织结构;建立企业之间的信任机制;建立良好的激励机制。     

现代企业物流中心选址研究

现代企业的物流中心作为连接供应商和消费者的桥梁，其选址建设将决定企业物流系统的运作模式，影响企业物流活动的各项运营费用，最终影响企业的经营收益。文章在研究现代企业物流中心的分类和作用后，分析影响企业物流中心选址的因素，总结出企业物流中心选址的方法，为现代企业物流中心的选址提供思路，期望企业重视物流中心的选址，综合考虑自然因素、基础设施条件、社会因素、经营因素等各方面影响物流中心选址的因素，制订出企业物流中心选址的系统性规划方案，以期选址出能够降低企业建设成本、促进生产消费、促使企业收益最大化的物流中心。     

知识管理对客户关系管理的重要意义

知识管理的作用在于通过创建、整合、传播和应用知识来增强企业运作效率和提高企业创造价值的能力。然而,实践中普遍缺乏将传统的客户关系管理与知识管理相结合的企业运作框架。因此,一个完善的CRM应是建立在基于知识管理的,使企业能够评估重要客户标准如客户满意、客户利润、客户忠诚等来支持企业决策。     

基于大数据和知识图谱的零售客户标签体系设计

利用标签体系对零售客户精准画像进行分类,是卷烟市场精细化管理的重要基础。本文基于大数据和知识图谱技术,深入挖掘加工烟草商业企业内部营销、专卖、内管、物流等业务域系统和企业外部诚信互助小组微信公众号等的数据,设计了一套全域标签体系,包括成长度、配合度、预警度、规范度、诚信度五个维度的250个标签。该标签体系具有覆盖面广、支持动态更新和自定义等优点,在某地市级烟草公司取得了较好的应用效果,极大助力卷烟市场大户管理、货源精准投放等工作,具有参考借鉴意义。     

物流技术与应用

邮发代号:2-479《物流技术与应用》(月刊),中国物流行业精品名刊,1996年创刊,北京科技大学主办,资深物流媒体人精心编辑出版。杂志深入报道物流领域热点话题、企业物流管理运作成功案例、行业物流发展建设、实用物流技术专题等,每期约150页,内容丰富,图文并茂,全彩印刷。杂志主要栏目:焦点、案例、专题、权威、观察、连载、公司、人物、资讯等。订阅《物流技术与应用》的五大理由:☆一本介绍物流与供应链管理新理念、新知识、新技术的权威刊物☆一本报道成功企业物流管理运作案例与先进经验的精品杂志☆一本传递物流领域发展动态与企业物流变革信息的专业媒体☆一本学习了解物流知识、掌握物流管理与运营技巧的实用宝鉴     

高速公路服务区物流中心规划设计研究——以郑州东服务区物流中心为例

充分发挥高速公路服务区交通区位优势,提出构建高速公路服务区物流中心的战略构想,构建高速公路服务区物流节点网络,构建高速公路服务区物流中心规划理论方法体系,提出符合高速公路服务区物流中心特色的物流量预测理论方法体系,就其建设中的功能定位、建设规模、建设内容、布局规划、高速公路服务区物流中心布局规划及其与服务区协同优化等关键技术进行深入研究,研究了高速公路服务区物流中心交通规划与交通组织关键技术,提出高速公路服务区物流中心运作管理模式,并以郑州东服务区物流中心为例进行实证研究。     

农产品虚拟供应链管理及虚拟物流中心建构

农产品供应对现代供应链管理技术具有特殊依赖性,农产品虚拟物流中心是基于虚拟供应链管理技术,提升我国农产品市场竞争力的重要工具。农产品虚拟物流中心的构建应由政府搭建平台,企业实施运作,实现大规模并行处理,构建分布广泛、反应敏捷、功能强大的农产品物流网络。     

论电子商务企业中的知识管理策略

电子商务企业知识管理的目的在于,把电子商务的信息资源以及积累的经验和创新观念进一步转变为生产力,其中包括对电子商务技术的一些管理,如知识管理、企业物流管理、企业客户管理。本文将对这几种电子商务企业的知识管理内容进行探究,并在探究的基础上提出关于电子商务企业的知识管理良策。     

知识管理战略类型理论评述

知识管理战略类型理论是管理学研究的前沿领域,本文将近年来国内外知识管理战略类型的研究分为战略层、战术层和业务层三个层次,并对每个层次上具有代表性的战略类型进行了系统的阐述和评述。     

从知识管理角度谈企业知识管理系统的构建

探讨了知识管理在企业管理中的应用、企业知识管理系统的组成、构建的障碍。提出了企业知识管理系统的初步框架结构,涉及到管理学、计算机科学等学科的多方面知识。     

知识经济时代企业管理新范式

知识经济时代已经来临，它对人类社会的影响是多方面的。在企业管理方面，知识管理已经成为知识经济时代企业管理的新范式。从生产模式、经营理念、组织结构、企业文化等方面体现了这一新范式的转变。因此创新型企业才是企业发展的道路。     

企业采购部门的知识管理策略

为了对企业采购部门进行有效的管理,本文将企业知识从隐性知识和显性知识两个方面进行了探讨,并以华润万家连锁有限公司华北区采购部的知识管理作为案例,研究了企业采购部门所应该采用的知识管理策略。     

知识密集型企业的知识管理模式研究

作为知识经济时代的产物,知识密集型企业对国家经济的贡献越来越大。对于知识密集型企业而言,知识的获取与运用对企业竞争优势的建立与持续发展具有举足轻重的作用。随着越来越多的知识密集型企业的建立,研究适合知识密集型企业发展的知识管理模式变得非常重要。     

知识管理系统模型新探

知识管理系统模型中还存在着许多问题,应研究相应的解决思路与方案。对知识管理系统模型特征、建模的思维过程、建模指导框架、模型自组织机制的营建策略、模型组合智能的实现框架、建模过程的中心主线以及模型的根基等方面进行系统分析,以期为知识管理系统建模研究提供一幅崭新的蓝图。     

基于产业链的知识转移与创新结构研究

产业知识蕴藏于产业中不同的企业,构成了以产业链为纽带、企业为节点的知识系统,研究产业链中知识转移与创新结构,对于揭示知识在产业中的运动规律,建立产业自主创新机制,具有重要的理论和实践意义。本文基于产业链的组成和知识的特性,研究了产业链中不同企业的作用、知识特性、知识转移,在此基础上,建立了基于产业链的知识转移和创新结构,分析了结构中知识社会化、外部化、组合化和内部化过程,并给出了建议和启示。     

知识经济知识管理知识产权

从知识经济需要知识管理、知识管理更需要知识产权保护的角度，论述了知识产权对知识管理和知识经济的重要作用；阐明了知识经济、知识管理和知识产权在当今高技术条件下表现出来的“三位一体”式的新经济管理运行模式；针对我国知识产权保护制度存在的问题，提出了改进意见，以提高我国的经济管理水平。     

Determinants of knowledge management system adoption in health care

The demand for efficient knowledge management (KM) in health care is increasing because the complexity and scale of the knowledge generated from medical research and clinical practices have resulted in challenges of information overload and medical quality. These critical issues can be improved through the adoption of knowledge management systems (KMS). However, the adoption of technological innovations in health care demands an enhanced understanding of the lagged technology adoption status in the health care sector. This study uses empirical methods to investigate the determinants of KMS adoption on the basis of a national survey. Results suggest that KMS adoption is affected by organizational characteristics, KM enablers, and KMS characteristics. We emphasize that KMS adoption in health care is considerably complex because it largely depends on KM enablers and organizational characteristics and not solely on system characteristics. The implications of the findings for research and practice are outlined in this work.     

Knowledge and Knowledge Management in the Social Media Age

Social media comprise the set of tools identified as blogs, wikis, and other social networking platforms that “enable people to connect, communicate, and collaborate.” These tools create a dynamic, complex information infrastructure that enables easier, faster, and more widespread sharing of information. These affordances make possible phenomena such as viral processes, and they can change how we are able to work and organize. This article explores the impact of this emerging knowledge ecosystem (KE) on some prominent characteristics of knowledge and knowledge management (KM) models through an exploratory critical review of popular epistemological perspectives and conceptual foundations underlying KM models. We find that this emerging KE requires a revisiting of both the social aspects of knowledge creation and some popular notions of enterprise knowledge management.