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随着金融业市场竞争的日益激烈,各家商业银行从生存与发展的战略高度充分认识到,唯有尽快转变经营和业务发展策略,引入市场营销理念,全面实施市场营销管理,根据市场需求和经营环境的变化随时调整产品和服务,才能确立自身稳固的市场地位,保持竞争优势。文章通过分析我国商业银行市场营销的现状,阐述了近年来我国商业银行在营销理念、产品和服务创新、营销渠道及促销手段等方面取得了的进展。 相似文献
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面临新的市场经营环境.实施服务营销战略是我国商业银行求得生存、获得发展的重要途径。文章分析了服务营销的内涵、特征、商业银行实施服务营销战略的核心目标.提出了我国商业银行服务营销战略策略体系构架。 相似文献
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营发展战略.审视我国商业银在21世纪中,商业银行激烈的竞争已提升为营销之战,都把市场营销作为赢得竞争优势的重要手段,营销已成为商业银行所有业务经营中一个不可分割的部分,成为商业银行的一项经行市场营销发展的历程,发现营销中存在的问题,提出了在激烈竞争态势下我国商业银行的主要营销策略。 相似文献
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商业银行市场营销就是把银行服务引导给客户并能取得一定收益的一种管理过程,商业银行的营销有别于有形产品的营销。当前国内外金融机构的竞争日益加剧,面对新的、严峻的竞争形势,商业银行如何通过增强市场营销能力,实现银行价值的最大化,显得十分必要。本文从理论方面对银行营销问题的提出、银行营销目前所存在的问题及成因、银行营销体制建设的对策与建议等问题进行论述和探讨,着重阐述银行开展市场营销的重要性和必要性、我国银行业营销过程中存在的问题以及发展建议。 相似文献
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在金融危机下,我国商业银行面对复杂而严峻的竞争形势,如何搞好营销工作,推进营销体系建设,并依托其打造企业的核心竞争力,成为商业银行亟待破解的课题。认为我国商业银行的市场营销体系必需树立以市场为导向、以客户为中心、以效益为目的的经营理念,实施品牌战略和竞争差异化战略。 相似文献
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商业银行经营网点是现代商业银行最基本的经营单位,也是各商业银行开展银行业务的前沿阵地,银行网点营销是各商业银行经营管理的重要内容。银行经营网点的营销水平与能力在很大程度上影响了商业银行的总体经营绩效。因此,提高商业银行经营网点的营销能力具有重要的意义。 相似文献
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加入世贸组织后,金融市场进一步对外开放,外资银行在我国金融市场占有份额逐渐扩大,这种经营局面的形成使各商业银行面临空前的竞争压力。同时,金融改革为我国商业银行的营销管理提供了广阔的实践背景。各商业银行应转变经营观念,加大市场营销策略制定和实施的力度,加强市场营销管理活动,学习和借鉴西方银行业在营销活动中的营销管理新理念和经验、在实践中不断探索和创新,才能体现强大的生命力。 相似文献
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随着社会主义市场经济不断发展,我国金融市场得到进一步活跃,国外银行的营销模式理念对我国银行业产生很大影响。在商业银行的经营管理中,市场营销的地位越来越重要,商业银行更加倾向于通过服务内容等来确保和客户之间建立长期稳定的服务对应关系,进而提升银行的市场竞争力和盈利能力。我国商业银行想要在今后蓬勃发展,就需要深入研究国内外商业银行营销模式和营销策略,然后制定出符合我国国情,适合我国商业银行发展的道路。本文以渣打银行的营销模式开始探讨,继而讨论国内外商业银行营销模式的不同以及我国商业银行营销模式的不足之处,并对我国商业银行未来发展做出展望。 相似文献
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对商业银行品牌经营的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
当前,实施品牌经营是我国商业银行实现可持续发展的必由之路。品牌是商业银行的核心价值,品牌经营的核心是客户定位和品质定位,实现品牌经营的有效途径是追求服务专家化,培养忠诚的客户,实现营销持续化和塑造独特的形象。缺乏品牌经营行动、没有强有力的品牌支持,我国商业银行的经营将步履维艰。 相似文献
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近年来,汽车产业健康发展为我国的经济发展带来强劲的推动力。虽然发展前景乐观,但与国外汽车市场的迅速发展相比,我国的汽车金融服务业发展明显滞后,服务主体和服务内容的单一化是现阶段汽车金融服务存在的主要问题。我国商业银行应借鉴国外先进经验,选择有效的营销战略和汽车信贷经营模式,采取竞争与合作并行,理智应对外资汽车金融公司的竞争,在竞争中求发展,以适应我国汽车金融服务专业化发展的要求。 相似文献
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我国商业银行零售业务的服务营销策略研究 总被引:1,自引:0,他引:1
随着我国金融市场的不断开放和金融体制改革的深入,当前商业银行市场竞争面临着前所未有的新的挑战。商业银行零售业务营销具有服务营销和两级营销的核心特点。现阶段我国商业银行在零售业务营销实践中存在许多问题,因此,深入加强开展商业银行零售业务营销迫在眉睫。我国商业银行服务营销策略应采取进一步树立客户中心的现代服务营销理念、科学制定市场细分和目标选择策略、实施服务创新及完善营销管理体系等措施。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2015,(19)
自从我国加入世贸组织以后,我国银行业逐渐开放,外资银行不断进入国内市场,来分享这一个巨大的蛋糕,国内商业银行面临着激烈的竞争。就商业银行的个人银行业务与外资银行相比差距就凸显出来,无论是产品服务还是营销渠道等方面都凸显出各种问题,个人银行业务作为商业银行业务的一个重要分支,在当下,为了缩小与外资银行的差距以及为了最终在竞争中获胜,我国商业银行就个人银行业务服务的创新势在必行。本文就我国商业银行个人银行业务服务中存在的问题并针对这些问题对个人银行业务服务创新进行研究。 相似文献
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商业银行营销战略创新探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
《中国市场》2005,(36)
<正>商业银行作为经营货币金融产品和服务的特殊企业,必须制订市场营销战略。而商业银行营销战略的选择往往取决于各自的资本实力和它在金融业中所处的竞争地位。这几年,随着我们金融体制的改革,各商业银行均在服务态度、服务质量、促销、金融创新等方面下了一定功夫,但这与营销管理的要求相差甚远。尤其值得重视的是,我国是《服务贸易总协定》签字国之一,已将银行业作为优先开放的行业清单提交给有关国家。1996年以来,美国等西方国家银行已相继进 相似文献
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随着市场经济的发展,我国银行业的市场化程度也在不断提高。激烈的市场竞争和国外先进经营与管理思想的引入,使市场营销作为竞争新策略日益受到各家商业银行的青睐。剖析我国目前商业银行在开展市场营销过程中存在的问题,我国商业银行必须制定和实施适应市场需求的营销战略才能在竞争激烈、复杂多变的市场环境中求得长期生存和持续发展。 相似文献
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我国经济和金融市场的发展要求商业银行必须进行营销策略选择 ,这样才能面对银行业的竞争态势和加入WTO后外资银行的冲击。分析我国商业银行的竞争优势 ,建立以市场为导向 ,以客户为中心的营销理念 ,进行综合营销是我国商业银行求生存、求发展的必由之路。 相似文献
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入世后金融银行业CRM营销体系设计 总被引:1,自引:0,他引:1
入世后中国金融银行业市场将面临激烈竞争,因此我国银行业运用先进的银行营销理论和营销服务技能迫在眉睫。本文结合某商业银行大型CRM营销项目设计经验,从银行CRM营销体系总体构想入手,分析了商业银行市场营销体系闭环设计流程,并对其中重要的银行营销战略制定阶段进行详细阐述。 相似文献