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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 46 毫秒
1.
营销渠道作为联结银行和客户的桥梁,是商业银行战略核心资源,对商业银行运营发展至关重要。在厘清商业银行营销渠道概念内涵基础上,对商业银行营销渠道进行了系统梳理分类,从服务功能、服务时空、服务对象、建设与运营成本以及发展趋势等方面分析了商业银行不同类型营销渠道的特征,可为后续理论与实践研究提供借鉴价值。  相似文献   

2.
浅谈我国商业银行营销策略   总被引:1,自引:0,他引:1  
从营销战略环境的视角分析,目前,我国商业银行与外国(外资)银行相比,其市场营销战略过于粗放,在营销理念、策略、手段、配套管理组织和国际化营销程度等方面均处于绝对的落后地位。我国商业银行应在营销竞争战略上,以V40战略为主;在市场细分基础上,注重营销组合策略的灵活选择,同时加强金融品牌营销,强化银行品牌形象;注重营销策略的选择;注重目标市场的细分。  相似文献   

3.
服务是商业银行最主要的效益来源、最重要的无形资产。作为营销新观念,服务营销以客户需求为中心、以优质服务为宗旨,向客户提供满意的金融产品和服务。我国国有商业银行为顺应世界金融发展趋势,应导入服务营销机制,以全新的服务营销模式替代传统的经营方式,把金融服务推向更高的层次。  相似文献   

4.
随着互联网金融的快速发展,商业银行的信用中介地位和传统经营业务受到巨大挑战,迫切需要通过实施完善的互联网金融营销策略来增强竞争力。文章分析了互联网金融背景下商业银行面临的挑战,总结了商业银行互联网金融营销的现状及存在的问题,最后针对现存问题,从产品、渠道、营销推广和服务等方面提出了我国商业银行互联网金融营销策略的若干建议。  相似文献   

5.
我国商业银行零售业务的服务营销策略研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着我国金融市场的不断开放和金融体制改革的深入,当前商业银行市场竞争面临着前所未有的新的挑战。商业银行零售业务营销具有服务营销和两级营销的核心特点。现阶段我国商业银行在零售业务营销实践中存在许多问题,因此,深入加强开展商业银行零售业务营销迫在眉睫。我国商业银行服务营销策略应采取进一步树立客户中心的现代服务营销理念、科学制定市场细分和目标选择策略、实施服务创新及完善营销管理体系等措施。  相似文献   

6.
冷志明 《市场论坛》2005,(6):101-103
面临新的市场经营环境.实施服务营销战略是我国商业银行求得生存、获得发展的重要途径。文章分析了服务营销的内涵、特征、商业银行实施服务营销战略的核心目标.提出了我国商业银行服务营销战略策略体系构架。  相似文献   

7.
本文从金融中介理论的演化出发,从功能视角对银行个人金融业务经营优势进行了分析,提出商业银行应将业务的综合性、服务的便捷性、与客户关系的稳定性作为经营个人金融业务服务战略及营销策略的重点选择。  相似文献   

8.
赵峰 《中国市场》2024,(6):62-65
乡村振兴战略,是党的十九大报告中习近平同志提出的国家发展战略,也是党的二十大提出的全党工作的重中之重。农村商业银行作为支持辖区内农户、农村工商户和企业等农村发展的金融机构,具有助力农村经济发展的使命和责任。乡村振兴中农村发展的金融需求是非常丰富的,而农村商业银行恰好能够为乡村振兴提供金融供给服务。文章对农户金融需求、农村企业金融需求、农村公共设施金融需求和农业产业发展金融需求等进行了全面的分析,并对农村商业银行提供金融服务、助力农村发展做了分析。文章结合乡村振兴农村发展的金融需求,结合实际,以农村商业银行为例,分析农村商业银行服务乡村振兴金融的对策和路径。  相似文献   

9.
入世后金融银行业CRM营销体系设计   总被引:1,自引:0,他引:1  
屠琤  汤兵勇 《江苏商论》2004,(3):139-140
入世后中国金融银行业市场将面临激烈竞争,因此我国银行业运用先进的银行营销理论和营销服务技能迫在眉睫。本文结合某商业银行大型CRM营销项目设计经验,从银行CRM营销体系总体构想入手,分析了商业银行市场营销体系闭环设计流程,并对其中重要的银行营销战略制定阶段进行详细阐述。  相似文献   

10.
随着我国商业银行建设现代金融企业进程的加快发展,国内各主要商业银行纷纷提出经营战略转型的要求,其中尤以个人零售业务作为经营战略转型的产品研发方向和核心内容。试从营销观念、目标客户定位、产品研发、流程整合等方面分析国内零售业务发展趋势和发展要求。  相似文献   

11.
张春霞 《商业研究》2005,(24):171-173
金融营销的竞争日益激烈,金融产品作为一个商业银行竞争的支点,它的营销策略也日益受到银行业的重视。金融产品的特点、生命周期、竞争环境、金融产品的市场定位、金融产品的营销队伍的建设均是制定商业银行产品营销策略的重要环节。  相似文献   

12.
近年来,我国互联网产业快速发展,随之出现的互联网金融对我国商业银行金融业务的开展带来了冲击。本文将围绕商业银行金融模式在互联网冲击下的发展现状进行详细的阐述,应对互联网金融冲击下的商业银行应该转变营销策略,创新服务方式、扩宽营销渠道,促进商业银行金融业务健康发展。  相似文献   

13.
浅谈商业银行的市场营销   总被引:3,自引:0,他引:3  
商业银行市场营销研究的基本内容包括营销战略和营销战术两个部分。目前我国商业银行市场营销主要存在着市场营销意识淡薄,目标市场不明确,金融产品缺乏个性和互补性,品牌意识不强等问题。应树立以客户为导向的营销理念,把握客户关系,打造忠诚客户,正确选择目标市场,准确进行市场定位,同时积极打造金融品牌,加强商业银行核心竞争力的建设。  相似文献   

14.
金融国际化、金融信息化和金融自由化的发展是国际经济一体化以及信息经济发展的客观结果,伴随着这些客观结果连同金融创新与金融监管体制的改革,商业银行客户战略调整已在形成一种趋势。在当前激烈的同业竞争中,商业银行把客户结构调整作为提高核心竞争力的基础要素,以最低的成本、便捷的交易方式,为客户提供最满意的金融产品和服务,打造成最有价值创造力的商业银行。  相似文献   

15.
近年来,金融营销逐渐受到我国商业银行的重视。但与西方发达国家相比,我国商业银行金融营销发展较晚,至今难以形成现代商业银行金融营销体系。本文通过对商业银行金融营销的理论和中外发展历程的探析,以美国花旗银行为例,借鉴美国商业银行金融营销的成功实践,对比我国商业银行金融营销市场体系不完善的发展现状,指出我国现阶段商业银行金融营销出现的金融创新能力不强、营销观念落后、服务质量不高等问题,提出我国商业银行金融营销的发展策略。  相似文献   

16.
金融是现代经济的核心和"血液",小商品市场的发展离不开金融的支持。作为小商品市场金融体系的最主要力量,商业银行在支撑小商品市场发展中扮演着重要角色。本文以拥有500年悠久历史的全国重要小商品市场汉正街为例,采用问卷调查、实地考察和访问等形式对其进行了市场调研,并基于调研结果对区域内商业银行的贷款营销现状进行了分析,以期对汉正街及其他小商品市场商业银行的贷款营销提供借鉴。  相似文献   

17.
浅析我国商业银行营销策略的创新   总被引:4,自引:0,他引:4  
金融改革开放使得国内金融市场竞争日益加剧,相对国内涌现的新型金融机构和抢滩登陆的国外著名跨国银行,我国商业银行的营销策略亟待创新,本文在分析我国商业银行营销战略存在问题的基础上,就我国商业银行营销策略的创新提出了具体措施.  相似文献   

18.
商业银行的价值创造是通过一系列活动构成的,这些活动可分为基本活动和辅助活动两类,基本活动包括客户服务、内部服务、客户关系管理、营销以及增值服务;而辅助活动则包括采购、信息技术管理维护开发、行政管理、基础设施建设(网点建设等)、竞争情报与创新管理、风险管控等。将商业银行价值链进行细分就是银行产品、服务的业务流程,商业银行价值链以及业务流程分析是商业银行内视的过程,同时也是商业银行开展战略管理的基础性工作。  相似文献   

19.
我国商业银行个人理财业务在服务对象和内容的界定、业务管理、营销推广等方面均存在不足。金融产品创新是增强商业银行核心竞争力的关键。本文对我国商业银行个人理财业务的产品创新、创新策略和以及未来产品创新方向进行了分析,具有较强的现实意义。  相似文献   

20.
互联网金融为改善个人客户营销模式提供了新的思路,平台(P)、长尾(L)、普惠(I)特性使其具有交易对象集聚化、产品市场规模化和受众群体平民化的特征,对应低成本、大批量、广覆盖的个人客户营销模式,与商业银行的精细管理(M)、精准营销(P)、精英客户(E)营销模式形成鲜明对比。文章在对比分析互联网金融的PLI模式和商业银行的MPE模式基础上,提出"互联网金融对商业银行的个人客户营销模式会有所‘改造’,但不会‘颠覆’"的观点。换言之,PLI营销模式与MPE模式相互融合、取长补短,将有助于商业银行在互联网金融时代提升客户营销能力、服务效率和专业化水平。  相似文献   

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