办好特色商店

上海零售商业中有各种特色商店。其中有以经营某一门类商品为主的;有以经营某一种特色商品而著名;有的则在服务上有独到之处,具有特色。以经营某一类商品为主而具有经营特色的商店,备货齐,花色好,品种多,规格当,比同行业的其它专业商店更具有挑选性,不仅能满足一般需     

《西方国家商业概论》讲座——第五讲 西方国家的零售商业(续三)

在西方国家,现代方便商店有以下主要特点: (1) 方便商店一般都是独资经营或合伙经营的小商店(营业面积一般只有几十平方米),还有些是大公司经营的小商店。例如,美国方便商店行业“巨头”“7～11点”商店在美国各地和加拿大部分地区都设有分     

专营店的发展趋势

专营店的特点及在零售业中的地位 所谓专营店，一般是指专门经营某一类或者某一种品牌商品的商店，它实际上包括了国家行业标准中的专业店、专营店和家居建材商店。国家标准对专业店的定义是：以专门经营某一大类商品为主的零售业态；对专营店的定义是：以专门经营或被授权经某一主要品牌商品为主的零售业态；对家居建材商店的定义是：以专门销售建材、装饰、家居用品为主的零售业态。可见，这三类业态形势虽然有明显的区别，但从经营商品范围的专业性角度看他们共同点使其能够作为一个整体成为研究对象，都属于专业化和深度化经营的专营店。     

《西方国家商业概论》讲座——第五讲 西方国家的零售商业(续二)

3.传统的超级市场西方国家传统的超级市场主要经营食品杂货,花色品种齐全,采取顾客自我服务的售货方式,销售量大,毛利低,周转快,费用低,因而销售价格比传统的食品商店低。起初,传统的超级市场只经营食品,后来逐渐经营化妆品、家用器皿、纺织品等非食品     

《西方国家商业概论》讲座——第四讲 西方国家的批发商业(续)

商品代理商是批发商的主要类型之一。据1972年美国批发贸易普查,美国各种商品代理商共有32,600家,占批发商总数的9%,其批发销售额为856亿美元,占批发销售总额的12%。如上所说,商品代理商区别于商人批发商的主要特点是:他们对于其经营的商品没有所有权,只是替委托人推销或采购商品。但在同一笔交易中,他们通常不同时     

水到方能渠成——商业自有品牌的发展条件

在传统意义上自有品牌相对于面向国内外市场的生产商品牌而言,是商业独自创建并在自己的商店内销售的某些商品与服务。发达国家少数商店的成功经验说明零售商店经营自有品牌的商品,毛利率可达到25%～30%,高于经营生产商品牌的毛利1～2倍。特别是英国马莎和美国西尔斯商业集团经     

水到方能渠成--商业自有品牌的发展条件

在传统意义上自有品牌相对于面向国内外市场的生产商品牌而言,是商业独自创建并在自己的商店内销售的某些商品与服务.发达国家少数商店的成功经验说明零售商店经营自有品牌的商品,毛利率可达到25%～30%,高于经营生产商品牌的毛利1～2倍.特别是英国马莎和美国西尔斯商业集团经营自有品牌获得的成功,在我国商业领域产生了强烈的示范性影响.     

水到方能渠成——商业自有品牌的发展条件

在传统意义上自有品牌相对于面向国内外市场的生产商品牌而言，是商业独自创建并在自己的商店内销售的某些商品与服务。发达国家少数商店的成功经验说明零售商店经营自有品牌的商品，毛利率可达到25％-30%，高于经营生产商品牌的毛利1～2倍。特别是英国马莎和美国西尔斯商业集团经营自有品牌获得的成功，在我国商业领域产生了强烈的示范性影响。     

第五讲 西方国家的零售商业(续完)

4.所有权集团商店所有权集团商店是西方国家零售商业中的集团企业或联合大企业。这种联合大企业是由许多原来独立的零售公司、独立商店组     

加拿大商业一瞥

布局合理 定位明确 在加拿大或美国除市中心商店林立外,各种各样的商店一般都集中在“贸儿”里。“贸儿”是英语 Mall的音译,是购物中心的意思。一个“贸儿”往往有几十个以至于上百个经营各种商品的商店或超市,有的还有电影院游戏场等娱乐场所。因此,到“贸儿”去一次就可以解决日常生活所需的一切。“贸儿”一般是处于几个居民小区的中间,离     

苏联的商业订货与工商经济合同

商业部门经营的消费品能否适应消费者的需要,关键在于工业生产。六十年代以前,苏联商店出售的商品有很多是供不应求的,但也有很多商品因品种单调、式样过时、质次价高和货不对路而供过于求,商业部门的超定额库存越来越大,使商业资金周转减慢,流通费用增加。由于那时工业企业与商业企业之间的商品购销采用的是计划调拨和计划分配的办法,商业部门调拨到什么商品就卖什么商品,调拨到多少商品就卖多少商品,因而商业批发站和零售商店对工业企业来说,完全处于被动消极的地位。从六十年代开始,苏联工商企业针对它们购销关系的弊病,实行了商业订货制度,并在此基础上加强了经济合同。     

第五讲 西方国家的零售商业

在西方国家,零售或零售贸易是指这些商品销售活动:个人或企业单位(如农民、制造商、商业企业等)把商品直接卖给最后消费者用于个人生活消费,因而零售是商品流通的最终环节——商品经过     

商业促销价格欺诈行为的十种表现形式

一、商家以降价（折扣）方式销售商品，不如实标示降价（折扣）原因、降价（折扣）起止时间、原价、折扣幅度等相关内容，销售商品的降价折扣幅度与标示不符。如某商场出售某品牌羽绒服标出原价438元，打3折现价为131元。经查实。原价是由生产厂家提供的建议零售价，实际该商场并没有按此价格成交过。某商店以“全场5折”的文字进行价格宣传，但消费者在购物时发现。全场数千种商品，实际上只有两种商品按5折销售。     

零售商店如何抓住潜在顾客

顾客在进行购买决策时要进行两方面前选择，既要选择商品或商品牌号，又要选择商店。但在实际购买时，顾客选择的商店和购买的某牌号的商品与其购买决策时所确定的商店和准备购买的某牌号的商品往往并不一致。零售商店要想进一步扩大销售，增长利润，更重要的是促使潜在顾客转变为现实顾客，即促使光顾商店的顾客成为购买商品的顾客。为此，零售商店可以从商店内的广告、商店内的人员、商店内的气氛和商品检验四个方面入手。     

商业经营对策

怎样搞好商品陈列? 商品陈列是销售企业按照一定的要求或标准,有条理地把各种商品进行陈放排列.它对于宣传商品、美化环境、吸引顾客、扩大销售等,都有着重要影响.试想,在一个乱堆乱放商品的商店里,有几位顾客会产生购买欲望呢?因此,搞好商品陈列,企业应遵循以下基本要求:     

我国零售商业革命浅析

我国零售商业革命浅析冯炜，董进才／一、发达资本主义国家零售业革命历史的回顾。历史上，发达资本主义国家的零售业经历了三次革命性变化。第一次发生在１００多年前，以百货商店的诞生为标志。由过去分散的、单一经营的商店，发展为综合经营各类商品的百货商店。第二次...     

“凉”“热”服务聚客心

在山西省定襄县一小镇上,相邻开有数十家大小商店,而消费需求不是特别大。这些大小商店有的是微利经营,而有的甚至是亏本经营。由于生意不太好做,几年中有几家先后关门大吉。然而,在这种现实经营情况下,有一家店的生意却一直红红火火,那就是刘老板的"顺客意"商店。这是怎么回事,难道刘老板的商品的售价比其它商店的低?不是,相反,他的商店有些商品的价格还会略高于其它商店。难道是他的商品比别人的全?也不是,离他的商店不远的地方还有一家更大的商     

批零兼营好处多——上海大兴钮扣商店批零兼营情况记实

大兴钮扣商店(以下简称大兴),是上海市目前仅有的两家专业钮扣商店之一。它以丰富而独特的商品和优良的服务质量,受到市场消费者和服装行业的赞誉,有“钮扣大王”之称。零批结合,发扬特色,是大兴经营小商品的主要经验。作为一家传统的专业商店,要不要零批兼营,大兴经历了一个反复实践和认识的过程。     

降价促销如何做精做细

<正> 一、降价要有适当的理由巧立名目找出一个合适的降价理由,不能让顾客认为是商品卖不出去,或质量不好才降价。现实中商家降价的名目、理由通常有:1.季节性降价。2.重大节日降价酬宾。3.特殊原因降价。如商店拆迁、商店改变经营方向、柜台租赁期满等。有的商家居然一年四季降价不断,但每次都是名正言顺,事出有因,降价次数虽然多了点,但也没有损害商家或商品形象。二、降价要选择好时机当某一类商品严重性供过于求,降价已不可避免时,率行降价者能取得极大的市场优势。在这方面,长虹彩电两次率先降价是一个典型的范例。三、降价也要讲信誉     

《西方国家商业概论》讲座

西方发达资本主义罔家的商品经济、商业很发达。战后以来,随着社会生产力迅速发展,工农业劳动生产率迅速提高,“第三产业”(包括商业等非物质生产部门)发展特别快,在国民生产总值和就业人口中所占比重越来越大,这是社会生产力高度发展的必然趋势。我们研究和认识西方国家商业发展情况和规律性,有助于更深刻地认识我国社会主义商业在经济发展中的重要性及其发展趋势。其次,为了博采众长,改进我国的商业工作,我们也需要认真研究和借鉴西方国家组织商品流通,经营现代商业的经验、形式和方法,从中吸取科学的、适合我国国情的、有用的东西。毛泽东同志说过:“工业发达国家的企业,用人少,效率高,会做生意,这些都应当有原则地好好学过来,.以利于改进我们的工作。”①再次,为了使我国的商品能通过适当的渠道进入西方国家的市场,扩大出口,我们也需要切实调查研究西方国家市场和商业的特点、流通渠道、商业组织结构等情况。因此,本刊从1983年第5期起开设《西方国家商业概论》讲座,将陆续系统地介绍西方国家商业在国民经济中的地位、商业的主要特点,商品流通渠道、批发商业、零售商业、公共饮食业、商业价格以及集市贸易等问题。