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相似文献
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1.
基于平衡记分卡的国有商业银行绩效测评体系研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
平衡记分卡是顺利实现国有商业银行从单纯的绩效考核转向战略性绩效管理改革的一种有效方法。根据平衡记分卡的思想,可将我国国有商业银行的绩效考核体系分解为4个要素:财务目标、顾客目标、财务流程目标、员工学习与创新目标,而每个要素又分解为若干指标,共形成4个要素16项指标的测度体系。运用单构面尺度检验、信度检验和效度检验对这一绩效测评体系进行检验,得出以下结论:该模型可以为我国国有商业银行实施平衡记分卡战略提供可靠的理论平台;顾客目标、内部流程目标、学习与创新目标均与财务目标存在较高相关性;人均利润率对财务目标的实现、顾客满意度对顾客管理目标的实现和风险控制能力对内部流程目标的实现均存在较大的影响。  相似文献   

2.
业务流程再造是我国商业银行近年来实施的一项重要战略,促进了商业银行客户满意度的上升和核心竞争力的培育,从而在一定程度上提高了银行的运营绩效。平衡记分卡是商业银行绩效测度的一种有效工具。结构方程模型可以对国有商业银行业务流程再造与运营绩效的相关效应的微观机理进行经验性的解析,从而揭示国有商业银行业务流程再造的微观经济效应,为国有商业银行深入开展业务流程再造战略提供现实性的理论借鉴。  相似文献   

3.
随着我国金融业的改革发展,国有商业银行的经营环境发生了巨大变化,为了在竞争中获胜,现代商业银行日益重视战略管理,并对绩效管理提出了更高要求.但是我国商业银行现行的绩效评价体系,无法对商业银行的综合绩效水平进行全面评价.本文将借助于平衡计分卡,重点从财务、客户、内部经营和学习与成长四个维度构建我国商业银行绩效评价指标体系.  相似文献   

4.
基于平衡记分卡(BSC)的以战略为导向的企业绩效评价体系将财务和非财务指标有机结合,一定程度上实现了企业战略与战术、内部与外部、现在与未来的平衡,但仍存在忽略对某些利益相关者的关注,容易与激励机制、管理流程脱节等局限性,构建基于平衡记分卡(BSC)与利益相关者理论(SHT)有机融合的企业战略绩效评价体系,克服了BSC企业战略绩效评价体系的不足,反映了企业真实的经营绩效,有利于将企业的各种策略结合起来,把企业、客户、政府等各级利益相关者联系起来,提高企业管理的效率。  相似文献   

5.
目前,传统绩效评价方法已经不能全面评价电力施工企业的经营绩效,也不利于施工企业的长期发展,为了对电力施工企业进行全面的动态评价,有必要引入平衡记分卡。从平衡记分卡概念、特点及建立步骤入手,阐述平衡记分卡的优势所在,探讨平衡记分卡在施工企业实际应用过程中应注意的问题。  相似文献   

6.
文章介绍平衡计分卡的概念,研究将其应用于政府公共服务部门的战略管理的评价体系的意义和优势,同时分析出平衡计分卡的内容设计图和分级实施图,平衡记分卡注重各方面的平衡,将战略清晰地显现出来,并转化为行动,可以协助政府了解在预算收支之外,透过绩效动因的设计与引导,真正将战略目标达成。  相似文献   

7.
风险管理是银行的核心职能,风险管理能力是银行的核心能力,它们直接影响到商业银行的产品创新、市场拓展、绩效管理与收益创造等战略发展问题.而建立我国商业银行风险控制能力测度模型是有效地实施风险控制的前提,可以为我国商业银行实施全方位的风险管理战略提供有效的理论平台和策略指导.  相似文献   

8.
杨中环 《新智慧》2004,(6B):64-64
平衡记分卡是一种以信息为基础,系统地考虑企业业绩驱动因素,多维度地平衡指标评价因素的一种业绩评价指标体系。自平衡记分卡引入我国以来,我国学和企业管理对其进行了很多探索和研究。笔拟对其作以下探讨。  相似文献   

9.
我国股份制商业银行从传统经营管理向现代商业银行经营管理转型中,需要建立科学的绩效考评体系。但以财务指标为主的绩效考评体系存在缺陷,须引进全面风险价值管理理念,这对商业银行提升绩效考评具有重要的现实意义。  相似文献   

10.
基于可持续发展战略的闭环供应链绩效管理系统研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
结合可持续发展战略的要求以及绩效管理的特点,给出了闭环供应链绩效管理的定义;基于PDCA循环,结合平衡记分卡对战略目标的分解,设置了分环节、分层次、分步骤的闭环供应链绩效管理系统的一般结构;另外对闭环供应链绩效管理的目标制定、实施要求、评价指标和标准以及反馈控制等内容进行了深入研究。  相似文献   

11.
为促进高校辅导员队伍建设的职业化、专业化和专家化,提高高校辅导员工作考核的全面性、客观性和科学性,可以应用当代管理学理论中的平衡计分卡,构建高校辅导员量化考核中的平衡计分卡体系。  相似文献   

12.
平衡计分卡及其在国内应用策略的思考   总被引:2,自引:0,他引:2  
平衡计分卡是由卡普兰(Robert S.Kaplan)和诺顿(David P.Norton)共同创立的战略性绩效管理系统。平衡计分卡从理论与方法上克服了传统的以财务目标为核心的绩效管理体系的不足,弥补了企业在战略制定和战略实施之间的巨大鸿沟,在世界范围内被理论研究者和企业实践者广泛推崇。作者深入分析了平衡计分卡产生的时代背景与理论内涵,对平衡计分卡的理论工具在国内外的实践进行了述评,提出了在国内企业建立平衡计分卡体系的策略。  相似文献   

13.
本文论述了以RAROC为主的财务导向的风险管理绩效评价方法在评估全面风险管理时的不足,提出了基于平衡计分卡(BSC)的风险管理绩效评估框架,并论述了此种评估方法对实施全面风险管理(ERM)所具有的重要意义.  相似文献   

14.
基于平衡计分卡法的绩效考核指标的研究   总被引:1,自引:1,他引:0  
平衡计分卡通过构建企业的愿景和战略,选择财务、顾客、内部业务流程以及员工学习与发展四个角度组成绩效评价体系,从而对企业组织战略的适应性和当前能够取得制胜的商业环境进行实时监控,这样就克服了传统以财务指标为基础的绩效测评制度的片面性、静态性与滞后性。  相似文献   

15.
建立合理有效的绩效管理体系有助于北京市公共职业介绍系统提高运营效率和服务质量,更好地发挥其公共就业服务功能。问卷调查结果显示,北京市公共职业介绍系统工作人员对绩效管理的认识存在偏差,绩效考核指标缺乏科学性,考核结果运用不合理。研究中选用平衡记分卡方法设计北京市公共职业介绍系统绩效考核指标体系,并提出实施绩效管理的操作建议。  相似文献   

16.
强化高校学生资助专项资金绩效评价既是国家资助政策的内在需求,也是优化财政资源配置、提高财政资金使用效益的有益举措。在全面实施预算绩效管理的背景下,依据平衡计分卡理论(BSC),确定资金管理水平、满意度水平、内部管理水平和学习与成长水平等四个一级指标,在此基础上,通过借鉴学术研究成果、访谈和实地调研等方式筛选二级指标并应用层次分析法(AHP)进行赋值,最终构建出一套符合学生资助项目特点的绩效评价指标体系。结合指标体系构建结果,提出深入把握学生受助实际效果、注重培养大学生反哺社会的意愿并提升其能力、提高资助工作信息化水平、强化资助资金管理、加强学工队伍建设以提升资助工作专业化水平等建议。  相似文献   

17.
基于平衡计分卡的电信企业绩效考核应用探析   总被引:1,自引:0,他引:1  
我国电信企业绩效考核方法较为传统,普遍以财务指标作为业绩管理的主要手段,而忽视将经营战略以及利润驱动因素与业绩评价相结合,不能适应电信企业重组后日益激烈的竞争局面。平衡计分卡正是一种可以帮助企业建立起以战略为导向的绩效测评系统,并最终能够有效促进企业增强自身的综合竞争力的战略管理工具。然而,平衡计分卡的使用在我国电信企业的使用并不尽如人意。本文重点探析平衡计分卡在电信企业的绩效考核系统中的科学合理应用,为我国电信企业的发展奠定基础。  相似文献   

18.
Since exporting is the most popular mechanism by which firms engage with international markets, understanding the drivers of export market performance is key to explaining firms’ international competitiveness. The literature posits that the effective implementation of planned export marketing strategy is a key determinant of the performance of firms operating in international markets. Yet little is known about the specific nature and drivers of export marketing strategy implementation effectiveness. In this study we build on the implementation literature in marketing and strategic management to develop a new conceptualization of export marketing strategy implementation effectiveness. Drawing on dynamic capabilities theory, we empirically examine the export marketing capability antecedents and performance consequences of export marketing strategy implementation effectiveness in the context of manufacturing firms that are exporting to international markets. Results indicate that effective implementation of planned export marketing strategy contributes to export market and financial performance, and that marketing capabilities play an important role in enabling effective marketing strategy implementation in export venture operations.  相似文献   

19.
浅谈企业战略管理理论的发展   总被引:1,自引:0,他引:1  
从企业战略管理理论的发展历史及演变过程出发,将企业战略管理理论的产生与发展分为早期战略思想、传统战略理论、竞争战略理论及动态竞争战略理论等四个阶段,并分析了每个阶段的理论基础及特点,指出这一过程是动态的,是不断重复和更新的,企业管理者要以此为依据,进行企业动态战略管理研究。  相似文献   

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