地方金融机构的战略定位

对于城市商业银行来说．其市场定位是指银行对其核心业务或产品、主要客户群以及主要竞争地的认定或确定，从而根据自身特点扬长避短，选择确定”客户-产品-竞争地”最佳组合的系统步骤和方法．     

基于RFX模型的航空公司客户市场细分方法

随着国内民航市场竞争的日益激烈,客户成为各家航空公司竞争焦点,如何发展高价值客户,对客户进行分类精细化管理,成为航空公司面对的首要问题。本文在传统客户分类RFM模型基础上,综合更多的影响因素,提出更为灵活的RFX模型进行航空公司客户市场细分,更好地将服务产品有针对性地提供给不同的客户群,以实现客户资产价值最大化。     

浅谈出口企业销售策略

现代商业竞争愈加激烈,为了减少资金占压、减轻库存压力及坏账损失,出口企业基本都是以销定产。因此销售工作将在企业发展中起重大作用。销售工作中销售人员应对自身公司的各项业务及实力进行全面的了解,也要了解自己的目标客户群、潜在客户的数量、潜在客户能接受的价位、潜在客户对产品或服务的具体要求等。与目标客户保持良好的互动关系。     

小户型住宅的市场定位策略研究

本文从小户型住宅的发展现状着手,通过小户型客户群的主要特征和有效需求两个方面对小户型房地产客户进行了分析,选定小户型的目标市场为青年细分市场和老人细分市场,针对这两个细分市场的特点我们进行了相应的功能定位、居住理念定位、产品定位和价格定位策略。     

改进的k-means聚类算法在客户细分中的应用研究

聚类分析是数据挖掘的一种重要方法,将它应用在客户细分中,可以识别出不同的客户群,从而针对不同的客户群制定相应的营销政策,使企业效益最大化。针对聚类分析中k-means算法的不足,运用改进的聚类算法对旅游业客户进行细分,从而使企业能够更合理地细分、规划客户群组,针对不同需求的客户群体进行区别对待,得到了较好的效果,验证了改进算法的可行性和高效性。     

对我国商业银行建立盈利模式的思考

商业银行将先进的技术和信息管理系统与市场智能联成一体,建立完善的客户资源库,并根据不同的选择条件细分出客户群,把有限的资源和革新技术集中在利润最高的微型分割客户群的服务产品上,以此为银行创造可观的利润增长点;商业银行应尽快建立中间业务综合管理制度体系,研究金融市场热点和趋势,抢占市场先机,开创品牌产品,提高银行综合竞争力.     

改进的k-means聚类算法在客户细分中的应用研究

聚类分析是数据挖掘的一种重要方法,将它应用在客户细分中,可以识别出不同的客户群,从而针对不同的客户群制定相应的营销政策,使企业效益最大化.针对聚类分析中k-means算法的不足,运用改进的聚类算法对旅游业客户进行细分,从而使企业能够更合理地细分、规划客户群组,针对不同需求的客户群体进行区别对待,得到了较好的效果,验证了改进算法的可行性和高效性.     

开发新市场——营销人员的成功之本

开发新市场须做"五心上将"。"五心"即信心、耐心、恒心、诚心和爱心。开发新市场的前奏主要是自我形象设计和相关资料的准备。营销人员要想成功地开发新市场,须做好详细具体的市场调研工作。潜在的目标客户群确定后,即可列出客户清单并与之洽谈,进而是做到"跟进"、"签约"等工作。     

商业银行优质客户市场营销探析

随着中国加入WTO，金融服务业的不断开放。中国金融业将面临着前所未有的激烈挑战，可以预言，未来商业银行的竞争是人才的竞争、优质黄金客户的竞争，因此，各商业银行开始采用西方的市场营销观念和策略。商业银行无论采取何种营销手段，其目的都是满足不同客户的金融需求，争揽优质客户，满足客户金融需求的市场营销是商业银行赖以生存发展的基础。就当前新的市场环境下，国内商业银行应如何对优质各户进行有效的市场营销进行了探讨。     

电信运营商混合渠道模式下渠道协同浅析

随着市场竞争日益激烈,价格空间不断压缩,从单纯价格的竞争过渡到整体价值链的竞争。客户需求多样化、差异化、个性化,愈加丰富的产品和灵活的营销政策,客户选择空间大,忠诚度降低。渠道是独特的资产,谁拥有布局合理、反应迅速、忠诚度高、执行力强、贴近目标市场的营销渠道体系,谁就能持续不断地将产品与服务推向目标用户,形成快速、持续发展的核心竞争能力。     

加强我国影子银行监管 防范系统性风险

目前影子银行已经成为影响我国金融稳定运行的潜在风险。虽然我国影子银行不论在构成还是运作方式特别是风险表现形式和程度上与美国影子银行有较大差别,但是,当前我国影子银行的不规范和无序运作,开始对我国金融健康运行构成威胁。所以,应及早规范我国影子银行的运行规则,完善相关法律制度,促进影子银行有序发展。     

数据包络分析法DEA在我国商业银行效率研究中的运用

本文将数据包络分析法(Data Envelopment Analysis,DEA)引入我国商业银行的效率研究,建立了基于DEA的商业银行效率评价模型,并应用该模型对我国四大国有商业银行与十大股份制商业银行2002年的经营效率进行了比较。研究结果表明,四大国有商业银行的效率显著低于十大股份制商业银行;我国商业银行总体处于DEA无效率,其很大程度上是缘于规模无效率。规模不当已成为制约我国商业银行经营效率提高乃至可持续发展的症结所在,而要解决这一问题的关键在于妥当处理商业银行发展过程中所必须面临的技术提升与规模扩张之间的关系。     

我国商业银行综合经营研究——基于范围经济视角的分析

分析商业银行实行综合经营的范围经济特征,并从实证角度分析我国商业银行1995—2005年的范围经济。研究表明,我国的国有商业银行存在着范围不经济,而股份制商业银行存在着轻微的范围经济,这主要是由于我国长期以来实行分业经营模式导致的。因此,加快我国商业银行综合经营,提高范围经济势在必行。     

我国银行体系中的社区银行:内涵及其作用分析

社区银行经营机制灵活,在缓解中小企业融资困境、优化银行体系结构和提高银行业整体竞争力等方面的作用显著。因此,发展社区银行对促进中国经济的发展具有重要意义。在界定社区银行内涵的基础上,分析中国发展社区银行的现实意义,并借鉴美国的发展经验提出我国发展社区银行的思路。     

基于因子分析法的商业银行可持续发展评价研究——以国有商业银行为例

本文以金融可持续发展理论为基础,从剖析商业银行可持续发展的内涵入手,找出影响商业银行可持续发展的主要因素,构建出一套商业银行可持续发展评价指标体系。在此基础上利用相关数据,采用因子分析方法对我国国有商业银行的可持续发展进行了实证评价分析,得到了评价商业银行可持续发展的三个主因子以及我国国有商业银行可持续发展的综合排名,并据此分析了导致国有商业银行可持续发展水平高低的主要原因。     

国内系统重要性银行核心一级资本缺口测算与补充策略

有效防范系统性金融风险需要加强对系统重要性金融机构的监管,系统重要性银行监管政策的陆续出台使国内系统重要性银行面临更高的核心一级资本监管要求。采用指标法在40家规模较大商业银行中识别出2020年的18家国内系统重要性银行,其中除四大国有控股商业银行和交通银行、招商银行外,大部分银行的实际核心一级资本充足率与监管要求的距离较小,面临较大的资本补充压力。进一步采用17家国内系统重要性银行2010—2020年的数据,通过异方差随机边界模型分析核心一级资本来源与银行利润效率的关系,结果表明：通过内部资本积累补充核心一级资本有助于国内系统重要性银行利润效率的提升,且利润效率水平随内部资本积累占比的增加而提高;而通过外部融资方式补充核心一级资本会降低国内系统重要性银行的利润效率,且利润效率水平随外部融资占比的增加而降低。因此,国内系统重要性银行应采取先内部资本积累后外部融资的策略补充核心一级资本,以实现防范风险与提升效率的双赢。其中,目前核心一级资本缺口较小且利润率较高的四大国有控股商业银行、交通银行、招商银行等宜采取内部资本积累为主、外部融资为辅的资本补充策略,而其他银行则可采取外部融资为主、内部资本积累为辅的资本补充策略。     

近代中国票据交换制度演变探析

在近代中国,钱庄、外商银行、华商银行三大金融集团,在各自的发展历程中,都创造了独特的票据交换制度,并且伴随着这三大集团力量的消长,近代中国的票据交换制度与机构经历了从钱庄业的汇划制度,到银行业的票据交换制度,再到中央银行统一票据交换制度的发展历程,体现了从传统到现代、从分散到统一的发展特点。票据交换制度的演进是近代中国金融业制度化、现代化的重要标志,并对促进近代中国金融业的发展,发挥了重要而独特的作用。     

资本约束、风险管理与商业银行成长

银行业的风险属性和资本的吸收与转移风险损失的本质特征，使得资本对商业银行的资产扩张和成长具有很强的约束作用。资本软约束是制约中国商业银行成长的主要障碍之一，但仅仅致力于资本充足率问题的解决并不能保证我国商业银行的可持续成长，风险约束是制约我国商业银行成长的瓶颈。只有从制度、技术和经营战略等方面入手，不断提高风险管理能力，建立以资本约束为核心的业务增长模式和资源配置方式。尽快实现成长模式由资金约束到资本约束的转变，中国商业银行才能在效益、质量和规模协调发展的基础上实现持续成长。     

监管约束下的商业银行经营效率实证分析——来自中国30家银行的经验证据

在银监会加强对银行监管的背景下,选取中国30家商业银行2008-2012年的财务数据进行DEA分析,并据此建立银行经营效率影响因素的Tobit模型,研究结果表明：五大国有上市银行纯技术效率最高,但综合效率低于非国有上市银行;非上市银行综合效率最差,但呈现规模报酬递增状态;不良贷款率、资本充足率（监管指标）与银行效率负相关,银行上市、金融发展有利于银行效率的改善.     

加入WTO与我国商业银行中间业务发展探讨

目前我国商业银行中间业务发展缓慢。加入 WTO后 ,我国商业银行的生存和发展将面临新的国内国际经济金融形势 ,这要求我国商业银行必须采取相应措施加快中间业务的发展 ,以增强其竞争能力。