旅行社主体下的旅游供应链运作模式研究

旅游服务供应链描述了旅游服务各个环节企业之间的关系,旅游供应链水平的高低关乎着整个行业的发展水平。旅行社在整个旅游服务供应链中担任着重要的协调各个企业的角色,其在整个旅游供应链中的地位很关键,站在旅行社的角度来对旅游服务供应链的运作模式进行推进,能够有效的发挥旅行社的核心协调作用促进整个旅行社的发展。     

旅游服务供应链中成员环节关系的协调

以实现旅游服务供应链中成员环节的协调运转为基本目标,在对旅游服务供应链结构构成了解的基础上,从旅游供应链中的组成要素、基本特征和各个成员环节之间的关系等多个方面出发,阐述了旅游服务供应链管理的重点所在,运用得益模型和最佳数据选择模型对旅游服务供应链中各个成员环节之间协调问题进行分析,并提出了实现旅游服务供应链协调运转的有效措施。     

旅游服务供应链中成员环节关系的协调

以实现旅游服务供应链中成员环节的协调运转为基本目标,在对旅游服务供应链结构构成了解的基础上,从旅游供应链中的组成要素、基本特征和各个成员环节之间的关系等多个方面出发,阐述了旅游服务供应链管理的重点所在,运用得益模型和最佳数据选择模型对旅游服务供应链中各个成员环节之间协调问题进行分析,并提出了实现旅游服务供应链协调运转的有效措施。     

多元视角下的旅游供应链协调机制研究

文章通过对旅游供应链存在问题分析,结合旅游供应链的独有特点,选取了供应链中的产品流、信息流、资金流、知识流为协调机制要素,结合契约理论、市场信息不对称理论等对旅游产品的推动协调模式、信息不对称的"逆向选择"、旅游企业资金收益等问题进行相关探讨,构建了针对旅游供应链中的产品、信息、资金和知识的协调机制,通过旅游产品的推拉模式、信息平台的构建、旅行社与旅游产品供应商的收益模型及知识分享等手段实现旅游供应链的有效运行。     

旅游服务供应链中若干环节的协调

自20世纪90年代以来,有些学者已经认识到供应链思想应用于旅游业的重要作用,从不同角度对旅游业的发展应加强供应链建设进行了探讨,而目前我国对旅游服务供应链的研究尚处于初始阶段.对于旅游业而言,旅游产品综合性的特点决定了单个旅游企业不可能提供完全的产品,此种属性同时也决定了旅游服务供应链的存在和形成.旅游服务供应链一旦形成,就需要我们考虑各个企业之间的衔接和协调问题.本文先叙述了旅游服务供应链的概念,然后应用博弈模型、经典报童模型就旅游服务供应链中若干环节的协调进行讨论并给出对策.     

旅游供应链结构演进及其核心企业重构

旅游供应链的结构及其核心企业都是随着信息技术的变革和旅游业的发展而不断变化的,之前学者们对旅游供应链的结构及其核心企业进行过初步的研究,对于旅游供应链的结构研究经过了由直线型到网络型再到高级网络型的过程,其核心企业也经历了从旅行社到景区再到网络中间商的过程。本文基于前人的研究成果阐述了旅游供应链的结构演进过程,并分析了旅行社、景区和网络中间商作为旅游供应链核心企业的条件和弊端,最后得出智慧旅游服务平台在作为旅游供应链核心企业方面有着比前几者更多的优势。     

基于旅行社视野推进旅游供应链运作模式构建研究

旅游供应链运作模式关系着游客的合理旅游需求能否得到及时有效的满足,是旅游业服务水平提高的重要标志.旅行社在供应链中发挥着重要的作用,是供应链管理的关键因素,基于旅行社视野推进旅游供应链运作模式构建将使旅行社在供应链中发挥其应有的核心影响力,推动供应链运作模式有效构建.     

旅行社在旅游供应链中的地位演化及其策略分析

对旅行社在旅游供应链中地位作用的演化进行了分析,指出在信息技术网络化背景下旅行社与旅游供应商、旅游消费者相比其地位和作用正在逐步受到削弱和边缘化,接着分析了旅行社地位作用弱化给旅游供应链运作所产生的影响,最后得出旅行社在旅游供应链中的核心地位应该得到重新确认和塑造的结论,并从旅游消费者、旅游供应商以及旅行社自身素质提升等方面提出了实现这一目标的相关建议和策略.     

基于旅行社的绿色旅游供应链构建

从旅游供应链“绿色革新”角度,关注环保理念与旅游供应链的融合,剖析旅游消费者、旅行社、旅游目的地经营企业三者的关系,对传统旅游产业因其物流供应链原因造成的环境破坏的问题进行深入分析.在此基础上,探索以旅行社为核心的绿色旅游供应链的开发模式,对其构建要求进行了详细分解,并对如何实施这一目标,提出自己看法.     

论服务供应链对旅游服务的启示

通过对服务供应链相关概念的阐述,介绍了旅游服务供应链的应用前景。从信息、流程、能力、绩效管理以及旅游交通的协同设计等几个部分,说明了旅游服务供应链的相关运营情况,并指出建设高效的旅游服务供应链在推进我国旅游服务业的发展和强化旅游行业竞争力方面的重要作用。     

供应链成员契约关系可视化研究

文章通过对供应链成员之间的信息风险的分析，说明了实现合作伙伴关系可视化的重要性。在总结至今为止各国学者对于供应链协调和供应链契约研究的基础上，提出通过契约来实现供应链成员关系的可视化。以回购契约、利润共享契约和弹性数量契约在某些产业中的应用为例，说明契约在供应链成员关系可视化中的作用，并在此基础上，分析供应链成员关系可视化后的绩效。     

论服务供应链对旅游服务的启示

通过对服务供应链相关概念的阐述,介绍了旅游服务供应链的应用前景.从信息、流程、能力、绩效管理以及旅游交通的协同设计等几个部分,说明了旅游服务供应链的相关运营情况,并指出建设高效的旅游服务供应链在推进我国旅游服务业的发展和强化旅游行业竞争力方面的重要作用.     

基于价格折扣机制的旅游供应链研究

文章研究以旅行社和景区组成的二级的旅游供应链,运用经济学及相关博弈理论,分别对分散无折扣定价和联合有折扣定价条件下旅游供应链的利润进行研究,得到联合有折扣条件下供应链整体利润较优,并确定了旅行社跟景区进行合作的折扣条件。最后,用运用Shapley值法对合作带来的收益进行协调。     

旅游服务标准化建设的思考与对策

中国经济的高速发展带动了旅游服务业的腾飞。面对日益庞大的游客群体,我国旅行社在旅游服务方面存在的问题严重制约着旅游服务业的发展。而旅游服务标准化建设是向消费者提供统一的、可追溯和可检验服务的有效手段;是促进旅游服务机构增强服务意识、规范服务行为、提升服务质量和维护消费者合法权益的良好途径。     

基于需求预测的旅游供应链牛鞭效应问题研究

基于不同需求预测技术,研究了游客、旅行社、功能性服务提供商组成的三阶段旅游供应链中的牛鞭效应问题。对比分析了在一定的预测提前期下,旅行社分别运用移动平均、指数平滑和权重预测三种不同预测技术来预测游客需求时的牛鞭效应现象,数据实验结果表明:(1)缩短预测提前期有助于减少牛鞭效应;(2)增大移动平均中的历史数据个数或减小指数平滑中的平滑系数都能减弱牛鞭效应。通过三种预测技术的对比,证实在降低牛鞭效应上移动平均预测技术要优于指数平滑以及权重预测技术。     

服务供应链对旅游服务的启示

通过对供应链和服务供应链的理解,阐述了旅游服务供应链在旅游业的应用前景.由旅游服务供应链的核心企业协同整合各种信息、资源,相关企业共同合作,形成战略联盟,达到共赢与共同增值,且更好地满足客户的需求的目的.分别从信息管理、流程管理、能力管理、绩效管理和旅游交通的协同设计几个方面,阐述了旅游服务供应链的运作;指出建立有效的旅游服务供应链可促进我国旅游业的发展及提高旅游企业的竞争力.     

基于旅游服务供应链联盟的京津冀区域旅游合作策略研究

旅游业作为关联度高、带动性强的产业,在京津冀协同发展中发挥重要作用,具有先行先试的优势.在京津冀三地旅游企业发挥各自优势、联合打造世界级旅游目的地基础上,分析了京津冀区域旅游合作的现状及存在的障碍,从旅游服务供应链联盟的构建动因及必要性出发,探寻基于旅游服务供应链联盟的京津冀区域旅游合作策略,旨在通过加强对旅游服务供应链联盟的管理,实现区域内旅游服务供应链的整体优化,促进区域旅游合作向精深方向发展.     

浅谈旅行社加强导游人员的情商培训

近年来,随着旅游市场的日趋成熟和旅行社业竞争的加剧,越来越多的旅行社意识到只有为游客提供优质的服务质量,提高游客的满意度和信任感,才能建立、保持和发展与游客的长期关系.     

旅行社:如何应对国际资本的挑战

旅行社是连接旅游服务供应商与旅游者使旅游交易活动顺利实现的企业法人组织，由于它的重新组织和技术创新能力，使得分散于市场的各种旅游要素得到有效组合，从而实现从要素到产品的转化。在一定程度上，旅行社决定了游客从客源所在地向不同旅游目的地以及在某个特定旅游目的地向不同旅游接待企业的流向和流量。正是这一重要功能决定了旅行社作为旅游业龙头企业的地位。目前，我国旅游外汇收入已居世界第七，亚洲第一，但与世界公认的旅游强国（美、法、意、西班牙）仍有明显的差距，只能算亚洲旅游大国，称不上世界旅游强国。要实现从亚洲…     

旅游怎样选择旅行社

施行社选择不当享受变成受气如今,越来越追求生活质量的人们,已将旅游作为休闲娱乐的重要方式。由于旅行社承接了旅游者的食、宿、行、游、购、娱乐等一系列服务,省却了旅游者在解决上述问题中的繁琐过程,所以随团旅游已成为众多游客出门旅游的首选方式。但现实生活中的旅行社数量众多,质量参差不齐。许多旅游者