“质量世纪”的八项原则

２１世纪 ,被认为是“高科技发展的质量世纪”。“质量世纪”的提法出自世界著名的质量专家、美国的Ｊ Ｍ朱兰博士 ,他于１９９４年在美国质量协会年会上发言指出 :２０世纪是生产力世纪 ,２１世纪是质量世纪。他于１９９９年又进一步强调 :“２１世纪是高科技发展的质量世纪”。“质量世纪”是质量占据世界经济发展领导地位的世纪 ,质量成为推动经济发展的主要驱动力。质量作为一种理念和文化 ,将渗透到社会的各个方面。在２１世纪这个“质量世纪”中 ,企业至少将按照以下八项原则行事。１ 以顾客为中心“组织依存于它的顾客 ,因此组织应理…     

加强质量工作 服务市场经济

质量专家断言:２１世纪将是一个质量的世纪。我们正处在２１世纪的开端,作为质量管理与质量监督行政主管部门,倍感责任重大,如何在市场经济的主战场中服务好当地经济建设,为经济发展保驾护航,我认为从以下几点着手为好:     

浅谈建筑工程施工阶段的质量控制

20世纪将以＂生产力的世纪＂载入史册,21世纪是＂质量的世纪＂。质量成为新世纪的主题。建筑施工项目质量的优劣,不但关系到工程的适用性,而且还关系到人民生命财产的安全和社会安定。在工程建设过程中,加强质量管理,确保国家和人民生命财产安全是施工项目管理的头等大事。     

21世纪中国建筑质量管理的新思路

２１世纪是质量世纪，其建筑工程质量概念将比２０世纪大大拓宽。在２１世纪建筑质量管理的理论和方法上都将有重大突破，它主要表现在全面质量、质量再造、业主满意、内外评审及采用先进的信息技术等方面。建立包括质量、环境、职业安全和卫生的综合管理体系也将是大势所趋。     

迎接质量世纪的到来

我们即将步入一个新的世纪。人们在欢庆之余，都会想起世界著名的质量管理大师朱兰 (J· M· Juran）博士的名言：“将要过去的 20世纪是生产率的世纪；将要到来的 21世纪是质量的世纪”。也就是说，就世界范围而言， 20世纪着眼于产量和生产效率，是粗放型的，而 21世纪着眼于质量和所产生的效益，是集约型的。随着全球市场经济的发展，随着世界贸易组织（ WTO）在国际贸易中作用的增长，“质量”这两个字突现出来，市场经济的本质是竞争已经成为人们的共识，而竞争的核心是质量。 江泽民总书记在十五届三中全会上强调指出：“我们的经…     

质量先行

美国著名质量管理学家约瑟夫·朱兰博士说过：“20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪。”     

用信息技术提升质量管理水平

21世纪是质量的世纪,现代质量管理是新世纪企业管理的核心内容。本文阐述了质量信息系统在管理中的作用．论述了质量信息系统的总体规划、质量信息系统的应用与实践及实施成功的关键因素。     

大质量观引领华北制药的质量经营

专题研究新世纪质量问题的2004美国质量大会提出:20世纪是生产和价格的世纪,21世纪是品牌和质量的世纪.而质量又为品牌之基,因此,有专家断言--未来的市场中,王者必出于"质量经营"之出类拔萃者.     

企业标准化管理模式的探讨

著名的美国质量管理专家朱兰说:20世纪是生产力世纪,21世纪是质量世纪。随着知识经济时代的来临,这种观点正在成为全世界的共识。标准化是进行质量管理的依据和基础,标准的活动贯穿于质量管理的始终、标准与质量在循环过程中互相推动,共同提     

汽车生产企业的零缺陷管理

“20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪”，这是美国著名的质量管理学家朱兰博士的一句名言。丰田召回门事件更突显了汽车企业质量管理的重要性。汽车行业的质量管理就是对汽车生产过程进行质量控制，使生产的每一个过程实现零缺陷，最后保证汽车的质量，     

郎教授谈“大质量文化与品牌”

10月31日,在海西质量文化建设论坛上,与会的国务院参事、北京理工大学教授郎志正向大会做了《大质量文化与品牌》的专题演讲。在专题演讲中,郎教授首先引用著名质量专家朱兰博士的名言"将要过去的20世纪是生产率的世纪,将要到来的21世纪是质量的     

基于质量文化的中国企业质量改进研究

一、前言质量管理的发展,大致经历了质量检验阶段(20世纪初至30年代末)、统计过程控制阶段(20世纪40年代初至50年代末)和全面质量管理阶段(20世纪60年代初至今),每个阶段的质量管理发展都极大地推进了当时生产力的发展。随着新技术新方法的应用,质量管理有了新的发展,质量管理的研究不再局限于管理技术与方法的层面,而是拓展到环境、文化等领域。质量文化是质量管理发展到一定阶段的必然表现,是质量管理     

用质量思想和方法解决问题-对质量职业发展的思考

1994年．20世纪质量运动发起人之一。美国著名的质量管理专家朱兰博士在美国质量学会（American Society for Quality）年会上说．21世纪将是“质量的世纪”。21世纪已经到来．但质量工作者依然面临着许多尴尬．质量总是被放在发展、利润、市场份额、股票价格等诸多问题的后面．只是当出现了问题或者危机后．人们才想起质量的问题．质量工作的作用和效益更是看不见摸不着．但出了问题却要承担较大的责任。质量被商业的海洋淹没了．在世界所有重要会议上。我们几乎听不到质量的声音。     

质量文化建设是新世纪质量管理的重要组成部分

质量文化现象自20世纪90年代开始被有关学者研究,并正式提出质量文化概念;而真正受到广泛关注是在21世纪之后。一个重要标志是在2002年由美国质量学会主办的世界质量大会上将质量文化作为会议的主题,即质量文化——21世纪企业迈向成功的基石;2009年再一次将质量文化列为世界质量大会的主题:质量文化——服务顾     

浅析民营企业如何开展质量认证

随着我国经济体制改革的不断深入,特别是党的十五大后,民营企业异军突起,正日益成为市场经济的重要组成部分。２１世纪是一个高科技发展的质量世纪,未来时代的市场竞争从根本上说是质量的竞争,而提高企业产品质量的关键就是提升企业的质量管理水平。推行ＩＳＯ ９０００标准,开展质量认证活动是企业提升质量管理水平的有效手段,因此,越来越多的民营企业都在积极贯彻实施ＩＳＯ ９０００标准,开展质量认证活动。但是,一些民营企业由于自身存在的弱点,在贯标认证过程中,往往面临着一些困难或问题。比如：质量意识淡薄,管理模式落…     

质量价值观箴言

20世纪是生产率的世纪,21世纪是质量的世纪。——约瑟夫·M.朱兰(美国质量管理学家)优良的品质保证并不是一朝一夕就可以做到的,它需要有计划地进行。——约瑟夫·M.朱兰即使在竞争最为激烈的今天,似乎任何事情都是价格问题,但是任伟大商业成就中还是以质量这个非常非常重要的因素作为基础。——安德鲁·卡内基(美国钢铁大王)     

以大质量观指导质量工作科学发展

著名质量管理学家约瑟夫·朱兰博士提出：＂21世纪是质量的世纪,质量将成为经济社会发展的强大驱动力＂。质量既是一个国家和地区综合实力、文明程度的重要反映,又是企业和产业核心竞争力的集中体现,也是科技创新、资源配置、劳动者素质等因素的内在集成,还是法治环境、文化教育、诚信建设等方面的集合表现。     

日本质量界召开展望“21世纪的质量”专题座谈会

为了迎接新世纪的挑战,日本质量界召开发展望“21世纪的质量”专题座谈会。著名教授赤尾洋二主持会议。会议讨论了7个方面的议题和如何认识当前存在的质量问题,ISO9000族标准与TQM,基本的质量控制,创造“具有魅力的质量”,TQM与创造性,提高经营质量,关于今后质量实践的探讨。他们认为：21世纪是质量的时代,是人们更广泛地理解质量、更注重质量的时代,企业在开展TQM活动时应考虑如何便于实施并更具实效,准备实施“TQM”奖或“质量技术革新奖”。     

多管齐下 大质量成就企业未来

20世纪末,世界著名质量学家朱兰博士在他的告别演说中提道:"将要过去的20世纪是生产力的世纪,将要到的21世纪是质量的世纪。"进入"十二五",在以加快转变经济发展方式为主线的背景下,为深入贯彻落实科学发展观,促进经济发展方式转变,提高我国质量总体水平,实现经济社会又好又快发展,国务院发布了《质量发展纲要》。质量进入新时代的舞台,传统的质量理念已经无法满足当今社会发展的需求,新形势与新机会召唤着"大质量"时期的到来。     

如何提高建筑施工过程中的质量管理

21世纪是以质量为焦点的世纪,质量管理的概念得到了极大的延伸。本文对如何提高我国建筑施工企业质量管理进行了初步的研究,针对当前建筑施工过程,提出了一些具体的措施以强化建筑施工全过程的质量监控,从而解决目前我国建筑施工质量管理中存在的各种问题。