危机管理的突围策略

中国有句古话天有不测风云人有旦夕祸福。面对变幻莫测的市场环境,突如其来的危机对于一个企业来说,就像流感一样防不胜防。突发性危机管理,已成为我国企业战略管理中的一个重要课题。美国《危机管理》一书的作者菲特普科·特勒曾对财富500强的高层人士进行了一次调查,高达80%的被访者认为,现代企业不可避免地要面临危机,就如人不可避免地要面对死亡。14%的人则承认自己曾面临严重危机的考验。危机就像死亡和纳税一样是管理工作中不可避免的,所以必须随时为危机做好准备。一般说来,企业的突发性危机有四种常见类型:一是形象类危机。其中一种…     

危机管理,现代企业必学的一课

刚刚过去的2005年，对在中国市场的众多洋品牌来说，用危机四伏、险象环生来形容毫不夸张。肯德基、宝洁、强生、雀巢、高露洁、哈根达斯……一个个叱刹风云的国际品牌陆续在中国市场上遭遇到空前的企业危机冲击。面对突如其来的企业危机，这些企业的反应及应对措施各不相同，最后的结果也有所差别，但从中我们可以看到一些国际大企业在处理企业危机中展现出来的老到与从容，的确值得我国企业学习。正如某业内资深人士所谈到的，“我们不得不承认，比起这些国际的知名企业，我国企业的危机管理还处于起步阶段，甚至相去甚远。     

提升政府危机管理能力探析

当今社会发展，评价一个政府的善治和管理能力，不仅要看它在社会生活正常情况下的表现，更要看它在出现灾难和危机时候的表现，即政府的危机管理水平的高低。由于危机事件具有突发性、破坏性等特点，从而增加了对其管理的难度。在进行社会主义物质文明、政治文明和精神文明与构建和谐社会进程中，完善政府危机管理体系，健全危机预警机制，提升危机应对能力，已成为我国政府管理工作中不容忽视的重要内容。     

从危机管理看企业管理创新

危机管理，即对突发性危机事件进行有效控制和管理。它是专门的管理科学，企业管理必须增加危机管理这一新的管理元素，形成完整的管理体系，应对企业可能发生的危机和危机发生时及时有效地处理．     

浅谈企业危机管理

在激烈的市场竞争中，危机无处不在，如何应对危机这是每～个企业都要解决的问题，本文从危机的预防、危机的处理、危机的总结三个方面来阐述企业面临危机时的应对之策。     

浅谈企业危机管理

在激烈的市场竞争中，危机无处不在，如何应对危机这是每～个企业都要解决的问题，本文从危机的预防、危机的处理、危机的总结三个方面来阐述企业面临危机时的应对之策。     

浅谈中国民族企业的危机管理

2008年,由于外部社会和经济环境的恶化,企业面临的突发事件纷至沓来。不但中小企业饱受危机困扰,就连民族品牌也难以幸免于难。危机管理,是中国企业品牌战略缺失的一环,如何从根源处应对危机,变危机为转机,让企业在危机中求生存和发展,值得研究。     

危机管理

市场环境危机四伏，企业要想更好地发展，首先是让自己还活着。美国《危机管理》一书的作者菲特普曾对《财富》500强的高层人士进行了一次调查，高达80％的被访者认为，现代企业不可避免地要面临危机，就如人不可避免地要面对死亡。学会预防和处理危机对企业来说也是一堂“必修课”。     

浅析新形势下企业营销危机管理

文章重点分析了营销危机的起源、对营销危机的管理及其重要意义。指出在企业营销危机事前管理中要全面树立危机意识,监测和预控引发危机的各种因素和征兆,建立预警机制;在营销危机事中管理中要加强与媒体的沟通,迅速而果断地做出决策,控制危机事态发展,缩减危机破坏力,促使危机得到最终解决;在营销危机事后管理中则要应对危机管理的经验教训进行认真而系统的总结,为今后的危机管理提供可以借鉴的经验。     

食品企业危机管理的策略

从我国已发生的各类危机事件看，食品安全危机事件发生的频率和负面影响都首当其冲，如何管理企业危机是各类食品企业面临的新挑战。基于我国食品企业危机的现状和食品安全危机的特点，借鉴国外食品安全危机管理的经验，并结合我国新的食品安全法施行，探讨食品企业应采取哪些措施和策略来有效应对危机，力求食品安全危机给企业造成的损失最小化。     

危机管理系统与企业伦理共建提升企业核心竞争力

经济全球化加剧了企业间竞争,企业的竞争优势来源于企业核心竞争力,企业危机管理能力和企业伦理建设已成为企业提升核心竞争力的两大关键因素。从企业危机管理能力、企业伦理建设以及这两者的关系入手,分析危机管理能力及伦理建设与企业核心竞争力之间的相互关系,最后提出了企业增强危机管理能力和加强企业伦理建设的对策建议以提升企业的核心竞争力。     

基于ACSI的政府危机管理公众满意度指数模型实证分析

危机管理的研究越来越关注群体层面,加之＂新公共管理＂运动在世界范围内的影响,使得＂公众满意度＂成为衡量公共部门绩效的重要价值取向。本文从公众满意度的角度出发,在文献研究的基础上,建构了适用于中国政府公共危机管理评价的新型满意度测评指标模型GCMSI（政府危机管理满意度指数）,旨在找出政府危机管理过程中影响公众满意度的关键因素,探究模型的作用机理,从而从实践层面上对政府公共危机管理能力的改进提供指导性的参考与建议,并从理论层面上填补该领域研究的空白。     

从价值工程到全员价值管理

现在生产经营活动中,日益增加的成本已经使许多企业感到了巨大的压力,特别是2009年全球范围内的经济危机至今还没恢复,许多著名的企业已经破产,或一蹶不振。这迫使许多企业都采取了一些降成本的方法,其中VAVE价值分析与价值工程的方法是其中之一。由于VAVE是一个舶来品,一个是许多人还不了解,再者传统的VAVE由于其自身的不足,造成VAVE推行不畅,VAVE仅仅作为降低成本一个方法,都停留在成本控制层面,其实VAVE作为丰田生产模式一部分,远不是一种方法,而是一种文化。本文尝试从传统VAVE的不足开始分析,并融合精益生产理论,发展出价值管理理论,并进一步提出全员价值管理理论。     

金融危机对中小企业融资问题的影响与对策

文章分析了金融危机下中小企业融资难的现状及其问题产生的原因,并针对这些原因,探询解决中小企业融资难问题的有效对策.     

企业危机与管理舞弊的相关性及量化关系研究

本文选取因年报存在管理舞弊而被证监会处罚的上市公司为研究样本,按照一定的配比原则选取了配比,并计算了行业平均水平,对企业和管理舞弊之间的相关关系进行论证,将二者的相关关系量化。研究发现:企业危机与管理舞弊高度相关,主营业务毛利率、总资产收益率等变量能够显著识别舞弊公司并不易被舞弊公司粉饰,从成本的角度考虑本研究所建立的Logisti模c型有较强的预测能力。     

金融危机对中小企业融资问题的影响与对策

文章分析了金融危机下中小企业融资难的现状及其问题产生的原因,并针对这些原因,探询解决中小企业融资难问题的有效对策。     

基于组织粘弹性的企业危机形成机理探讨

文章研究了企业组织的类生物特性,提出了企业组织的粘弹性概念,并以此为基础建立了环境外力作用下的企业危机产生机理模型,和减少企业危机产生的权变分析框架。研究结果表明,企业的低弹性和高粘性是导致危机产生的主要原因;在未来变化越来越快和竞争越来越激烈的市场环境中,具备高弹性低粘性特征的企业更容易生存。     

危机事件中的危机管理与机遇

近年来，随着全球经济一体化的逐步形成，市场竞争日趋激烈，危机如同病毒一般，随时都有可能侵蚀企业的机体。因此，现代企业在经营管理中不仅要善于发现和捕捉市场的机会，同时还要处理好各种各样的危机事件。所以，企业危机事件的处理有效与否，将严重影响到企业的发展。     

企业公关危机管理新思维:化“危”为“机”——以康师傅“水源门”事件为例

公关危机植根于企业的经纬之中。近年来,随公关危机的"公共性"日益显现,给企业带来的影响力和破坏力也越来越大。但多数企业在遇到危机时,表现为见"危"不见"机",消极被动地看待遇到的困难,将公关危机得到处置视为危机处理的结束,并没有将公关危机转化的理念和氛围,而成为危机公关的失败者。在分析康师傅在"水源门事件"中的危机公关基础上,对康师傅怎样将这次危机转化为宣传自己的大好机会提出了对策研究。     

新形势下企业裁员过程管理探讨

随着企业减员提效趋势的增强、《新劳动合同法》的颁布和金融危机的爆发,企业裁员行为日趋增多。对企业裁员过程的管理无疑成为非常关键的一环,很多矛盾都有可能在这一阶段被激化。企业只有对裁员过程进行科学管理,才能防止裁员过程中出现盲目、混乱的行为,确保裁员过程的公平和公正,使裁员计划能够顺利实施。