基于价格折扣的无资产型TPL提供者供应商选择模型

无资产型TPL提供者的出现．在为供应链主导企业实施集成供应链管理提供必备的物流技术支撑条件的同时,其自身也面临供应商管理问题。文章在阐述无资产型TPL提供者特征的基础上．建立了基于价格折扣的无资产型TPL提供者供应商选择与采购量分配模型。     

非资产型TPL提供者合同仓租赁决策研究

非资产型第三方物流提供者在整合社会资源时,如何做出最优的购买决策是文章研究的主题。文章构建了非资产型第三方物流提供者租赁分包商合同仓的三种决策模型,通过计算比较,认为最有利于非资产型第三方物流提供者的决策是双方不签订框架协议,并由其优先决定仓租面积和合同调整的时间,其次是由分包商优先决定合同调整的时间,但双方不签订框架协议。     

供应链解决方案--非资产型TPL提供者的顾客服务利器

在揭示供应链解决方案是非资产型TPL提供者顾客服务要素的基础上,阐述了供应链解决方案产生的必然性,提出了构建供应链解决方案的三种策略.     

仓储型物流企业服务能力评价研究

随着市场经济快速发展和顾客服务多样化需求增加,使得物流服务市场需求的不确定性大大增加,这给物流服务提供者带来了严峻的挑战,"服务能力"问题越来越受到企业和顾客的重视。文章选取仓储型物流企业作为研究对象,构建了一套适合仓储型物流企业的物流服务能力体系,以及对不同的评价方法进行了比较,从而为选择一种适合仓储型物流企业服务能力的评价方法提供一种新的建议和思路。     

港口物流服务质量研究

运用委托代理理论解释了在组织港口物流过程中可能出现的各种问题，探究了港口物流服务质量的概念。以及在港口物流服务提供者中可尝试推行服务认证作为他们对顾客服务质量的信号，从而保障顾客的利益。     

第四方物流供应链物流的管理者

第四方物流并不针对某些操作环节，它只对整个供应链物流过程提供解决方案，第四方物流的核心能力在于，对物流系统进行规划管理和优化设计。其提供者往往是独立于传统物流系统各个环节的、与物流系统无直接利益关系的“第四方”。     

中国市场需要专业化的备件物流服务——访优尼派特(苏州)物流有限公司物流经理吕燕

优尼派特集团物流事业部是欧洲领先的第三方售后市场物流和配送服务提供者。它专注于从制造商到经销商之间的整个供应链服务,并在链中的每个环节上寻求增值空间。英国优尼派特集团物流服务事     

基于Stackelberg均衡的第三方物流分包质量合同模型

如何管理、控制分包商的运作质量,使之符合第三方物流服务需求方的质量标准,本文在AlfredssonM构建的第三方物流提供者与分包商之间的Nash均衡模型的基础上,从第三方物流提供者与分包商的决策行为出发,提出了基于stackelberg均衡的第三方物流服务分包质量合同模型,并比较了第三方物流提供者和分包商对Nash均衡博弈结构和stackelberg博弈结构的决策取向。     

浅议第三方物流内部控制

第三方物流是在物流渠道中由中间商提供的服务，中间商以合同的形式在一定期限内提供企业所需的全部或部分物流服务。第三方物流提供者是一个为外部客户管理、控制和提供物流服务作业的公司，他们并不在供应链中占有一席之地，仅是第三方，     

物流作业管理信息系统分析与设计的实践与体验 第四讲 第三方物流管理系统的数据流程和功能模块

Customer客户Orders作业委托单Quote报价Debitnote帐单Products进销存管理Instruction配送计划Dispatch现场调度Inventory存货管理Distribution配送管理Transportation运输管理Charge费用Examine作业业绩考核Receivable应收款GeneralLedger总帐Payable应付款Materials采购订货管理Cost成本核算Planning生产计划图１功能模块及数据流程图第三方物流是指由物品流通供方、需方之外的第三方负责提供一整套的物流解决方法和服务，第三方物流公司是指提供商品交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。我们提倡的是现代物流，它与传…     

AHP在第三方物流服务商选择中的应用

第三方物流供应商的选择是企业物流外包中的一个关键问题,有效地评价方法是正确选择第三方物流服务供应商的前提。我们应该采用合理、有效地评价方法对其进行综合评价,才能保证选择结果的科学性。文章运用AHP确定第三方物流服务商评价指标权重,并通过定量与定性相结合的方法对第三方物流服务商进行评价,使企业对第三方物流服务商的选择更为科学、合理。     

第三方物流企业的顾客满意管理体系

第三方物流企业就是企业物流业务外包的提供商,它通过专业的物流服务来实现企业的效益。文章的研究目的是为现代TPL寻找一个符合其性质的发展模式。使用了服务管理基础理论分析研究的方法,为TPL物流产业提出了规模化和专业化发展模式。结果是可以在TPL企业内部建立以服务质量考评机制,关注顾客。因此,要在TPL企业内部建立和形成以顾客满意为基础的服务模式,提高服务质量,提高顾客忠诚度,才能在未来的发展中形成核心竞争力。     

基于资源和能力的第三方物流研究

本文从资源和能力的角度来研究第三方物流，提出货主企业应与第三方物流企业建立面向学习和能力发展的新型关系，使企业不仅仅通过实施第三方物流将自己的资源和能力充分发挥出来，更重要地是要同物流企业一起共同学习，发展各自的能力。     

第三方物流供应商选择的模糊决策方法

提出了一套第三方物流供应商选择的评价指标体系,并运用模糊决策和层次分析法解决了第三方物流供应商的选择问题,最后给出了一个实际算例.     

我国第三方物流企业服务补救模式研究

第三方物流企业是联系生产、流通和消费的一类服务业,是关联企业优化经济资源配置,提高企业运营质量,改善资本环境以及形成企业核心竞争力的重要途径.作为一个新兴产业,它的发展不仅推动了物流的业态成熟,也提高了服务业整体的贡献率,受到业内人士高度关注.在物流行业竞争日益激烈的今天,服务质量已成为物流企业竞争的主要手段.但是由于物流服务的特性,使得服务失误几乎不可避免,严重影响其服务质量的改进.因此,从顾客满意的角度出发,着重考虑如何针对服务失误进行补救,使企业能够运用服务补救措施及时地发现和解决问题,提高服务质量,不断优化和完善物流服务补救体系,改善顾客关系,形成第三方物流企业长期的竞争优势.     

第三方物流企业顾客满意度关键影响因素分析

以研究我国第三方物流企业顾客满意度关键影响因素为主题,探索如何通过实施关键影响因素提高第三方物流企业顾客满意度。通过对国内20家提供第三方物流服务企业和100余家使用第三方物流服务企业的面谈和问卷调查,采用效度、相关分析、回归分析等定性分析方法,提出了适合我国第三方物流企业顾客满意度的服务可靠性、完整性等七个维度服务稳定程度、派送方顾客满意情况等十个关键影响因素的理论模型。     

第三方物流的服务及利润分析

第三方物流是物流发展高度集中的产物。本文论述了第三方物流的基本特征及服务模式,多方面研究了第三方物流的利润空间,并从发展的角度论述了第三方物流发展的意义以及它向第四方物流演变的发展趋势。     

第三方物流服务质量满意度评价指标体系的构建

简要回顾了服务质量研究的代表观点,在分析第三方物流服务需求特征的基础上,借鉴Lehtinen和PZB模型,构建第三方物流服务质量满意度评价指标体系,并通过相关方法给出指标权重。     

第三方物流服务商承接业务的评价研究

通过建立项目选择的三级评价指标体系,使用三角模糊数赋权的方法确定指标权重,运用模糊层次评价分析法对第三方物流服务商所承接业务进行评价和选择,避免了一定的主观性。最后,以实例结果表明该方法直观、方便易行,具有一定的实际意义。