基于交易成本的消费者网络购物意愿的实证研究

首先对网络购物中的交易成本相关研究进行文献综述,在此基础上,建立网络购物中消费者交易成本影响因素的相关研究假设,运用PLS—SEM模型的研究方法,采用问卷调研获取的数据,对消费者网络购物意愿进行了实证分析。研究表明,购买频率和不确定性显著地影响交易成本,不确定的影响作用较大,并最终对购买意愿产生影响。     

我国在校学生网络购物消费现状分析及预测

随着我国互联网技术的快速发展,网上购物已经成为一种在全国范围内普及的时尚消费,大学生是主体的网络消费者,在电子商务市场中扮演着不可或缺的角色。通过深入研究中国大学生的网上购物行为和普通消费者之间的差异,发现大学生在线购物的比例和频率更高、网上购物的商品总价值低、网上购物平台安全性不高、高年级学生网上购物频率大于低年级学生、节日消费成交额巨大、市场潜力大的特点。文章以大学生为研究对象,分析当代大学生网络购物的现状,为大学生网上购物行为和管理决策提供重要的参考依据。     

网上购物行为影响因素实证研究

本文在创新接受理论的基础上，从渠道特性和个体特性的角度建立我国网络购物行为影响因素假设模型，并通过网上调查，运用结构方程建模进行实证研究。研究表明，感知网络购物有用性、感知网络购物容易使用、消费者网络经验、收入和体验型购物导向是决定消费者网络购物的关键因素。     

浅谈保护网上购物消费者的合法权利

随着互联网的普及，越来越多消费者开始尝试网上购物。消费者已深深感受到它给自己带来的极大便利，但是，就在省时省力的同时，一些诸如网上诈骗、知情权受限、售后服务没有保障、个人隐私遭到泄露等问题却摆在广大消费者面前。我国原有的保护消费者的权利的法律法规，如《民法通则》《合同法》《消费者权益保护法》等已不能适应时代提出的新要求。面对在网络购物中如何有效保护消费者的合法权利这一新的课题。本文将从分析网上购物引发的实际问题着手，谈一谈如何保护网上购物消费者的合法权利。     

网上购物及其税收问题

全球网上购物行为有着长足的进展,中产阶层将渐为主要的网上购物者,网上购物行为不仅在次数上增长显著,消费金额也同时明显增加。网上购物消费型态已经逐渐由实体商品的范畴,扩展至专业服务的范畴。同时,网上购物也直接冲击了传统的实体商店经营和政府税收,政府应对网上购物所造成的税收损失提出对策。     

大学生采用网上购物的过程及其影响因素研究

网上购物作为一种创新的购物方式虽然具有诸多优势,但是目前在中国的发展却非常缓慢,其中一个主要原因是大多数的消费者很难接受这种新型的购物方式。本文从创新扩散的角度通过实证分析,研究了消费者采用网上购物的整个过程,以及在这个过程中哪些个人特征会影响到他们的评价和选择,并在研究结论的基础上为网上销售商提供了有针对性的营销建议。     

基于交易成本视角的资产剥离方式选择

本文通过将交易成本经济学的原理引入资产剥离方式选择的研究，从交易成本的视角探索企业管理者如何在不同的资产剥离方式之间选择。以2002—2008年沪市制造类上市公司173起资产剥离事件为样本，使用Logistic回归方法分析了交易成本对资产剥离方式选择的影响。研究发现交易成本与资产剥离方式之间存在相关性，在做出剥离的决策后，企业通常选用分拆的方式来重组资产专用性较高的资产，而外部不确定性比较低时更倾向于选择直接出售资产。     

网上消费者购物行为与传统购物者行为之比较

随着互联网技术的不断发展,电子商业日益成为人们生活活动中的重要组成部分,网络购物的大力发展无疑对传统购物方式形成了巨大的冲击,2011年11月11日当天淘宝商城当日总计成交3.356亿,其中55家成交金额逾百万。基于此,本文对网上消费者购物行为与传统购物者行为相关热点问题进行一番探讨。     

网上购物中消费者权益的保护

网上购物因其快捷，方便，高效，低成本，具有“全球性”和“全天候性”等优势 ，将成为未来的一种发展方向，但由于网上购物中侵害消费者权益的事件时常发生，消费者对网上购物依然顾虑重重，如何保护消费者的权益，树立他们网上购物的信心，关系到网上购物的健康发展。     

网络购物的法律问题研究

随着互联网的普及,网上购物成为人们一种新的购物方式,网上购物价钱便宜,送货上门,深受现代人的喜爱。网上购物发展的同时,也出现了一些问题,由于网络购物缺少法律的规范,以及采用电子方式所具有的非面对面性,目前网络购物中欺诈现象严重,安全问题堪忧,本文主要就网络购物中消费者合法权益的保护进行论述,希望为人们网上购物提供一些法律的帮助。     

隐私关注与中国B2C电子商务客户忠诚度实证研究

个人信息对于B2C电子商务网站商家改善服务水平和促进销售有较大促进作用,但是当个人信息披露给网站商家后,还少有研究消费者不同的隐私关注程度对其网络购物行为和客户忠诚度是否或如何影响。本文通过问卷调查方式,基于沟通隐私管理理论,发现消费者在提供更多个人真实信息给网站商家后,隐私关注程度高的用户具有更强的网络购物忠诚倾向,而隐私关注程度低的用户具有较低的网络购物忠诚倾向。结果显示在线零售商应该重视对隐私关注度高的用户,并通过改善个人消费者隐私保护、网站安全水平,从而改善与消费者的信任关系,促进网站销售。     

网络购物中消费者权益保护法律问题研究

随着互联网技术的不断普及,网络购物作为一种新型的购物模式已经为广大的消费者所接受.网络购物给我们的生活带来了极大便利,但也增加了消费者购物的风险,容易侵犯消费者的合法权益.在对网络购物的基本理论进行阐述之后,详细分析了网络购物中消费者的知情权、隐私权和求偿权受到侵犯的现状,最后提出完善我国网络消费者权益保护的措施,以期望网络消费者合法权益受到应有的保护,促进我国网络购物市场健康有序的发展.     

在线购买信任模式的中国实证研究

信任的缺失是使消费者不愿在线购买的主要原因之一。为提供中国在线购买信任问题一个有效的解决方案,基于对Cheung and Lee(2000)和Kit Lui(2003)等在线购买信任模式实证研究结果和局限性的认识,本论文提出一个修正模式并在中国大陆的情境下开展实证研究。研究结果显示,在所有网上购买信任的前置变量中,网上商店的有用性和消费经历与在线购买信任表现出更为强烈的正相关。并且,消费经历与有用性不但通过在线购买信任变量积极影响在线购买意图,并且对在线购买意图的产生也有较强的、直接的积极作用。另外,在线信任等变量在人口统计学特征上和消费习惯上表现出一定的差异,男性、学历较高、上网时间长、网购次数多、每次花费金额多、预测未来两年在线消费比例上升的在线消费者群体,其对在线购买的信任更多地表现在有用性和安全控制的良好认知上。     

Time inconsistency and alcohol sales restrictions

Restrictions on alcohol sales hours or days are commonly used tools in order to reduce alcohol consumption. However, a forward-looking consumer can buy in advance, and thereby mostly undo the impact of the restriction. I study whether time inconsistent consumer preferences can provide a justification for restrictions on alcohol sales time. I estimate a demand model, which allows a fraction of consumers to be time inconsistent, using scanner data of beer purchases and other shopping behavior. According to the estimation results, 16% of regular beer buyers, or only 3% of all consumers, behave as if they are time inconsistent. I find that in terms of consumer welfare, the sales restriction may be welfare improving, but is worse than increasing taxes.     

不完全信息条件下商业集群形成的问题研究

商业集群在人们生活中所起的作用日益重要,针对国外许多大型商业集群,如购物中心等通常都建立在郊区的情形,文章借助于Salop.S.C的环形市场模型,对不完全信息条件下商业集群形成的原因进行了分析,得出的结论是:在不完全信息条件下,由于运输成本的存在,消费者对欲购商品的最优搜寻是从商业集群处开始。由于商业集群的魅力所在,就导致了消费者有可能舍近求远,直接到距离较远的商店集聚区进行购物,而不是选择在距离较近的孤立商店购物。据此给出的政策性建议是:当我们在进行城市建设规划时,在交通设施比较完备的条件下,为了节约市区的稀缺资源,可以有选择的在郊区建立一些商业集群,如大型购物中心等,这样既可以有效缓解市内交通拥堵的压力,也可以有效提高资源的配置效率。     

Analysis of Components of Online Shopping and Their Relative Value

Empirical exploration of how online consumers interpret and value the marketing communication embedded in shopping components has the potential to advance knowledge of online consumer behavior and to inform design decisions concerning consumer-oriented Web sites. To date, little research has been completed regarding how components hinder or aid consumer perceptions of the online marketing message. This paper investigates the relative importance of online shopping components for online consumer shopping. The important and relative issues surrounding online shopping are explored, finding the core components of convenience, access to information, and trust. These components were then implemented in an online shopping task. Respondents considered thoughtfully marketing messages that involved issues of minimizing travel, information access.     

基于层次分析法的B2C网上药店的评价

本文概述了国内B2C网上药店的特点,并利用层次分析法对国内3家获得互联网药品交易许可证的网上药店进行了综合质量评估。尽管运用层次分析法分析问题时会受到多种因素的影响,具有一定的局限性,但其在消费者做出最佳购物选择及第三方对网上药店的评价方面都具有指导意义。     

A note on the Hotelling principle of minimum differentiation: Imitation and crowd

This paper investigates price competition in the Hotelling location model with linear transportation costs when consumer preferences are affected by the number of consumers shopping at the same store. A consumption externality permits us to consider the imitation and the congestion effects which are opposite forces at work. The coexistence of the two effects confers new validity to the principle of minimum differentiation as it was in the original Hotelling model. I show that firms do not need to set apart in order to earn higher profits. The results show firms endogenously choosing to locate in the center of the interval sharing the market with positive prices.     

在线负面评论对网络消费者购买意愿的影响

用在线负面评论的内容相关性和专业性衡量在线评论质量,采用实验研究的方法,从在线负面评论的负面程度、数量、内容相关性和专业性4个维度,研究了在线负面评论对网络消费者购买意愿的影响,建立了在线负面评论与网络消费者购买意愿的关系模型,检验了网站类型在该模型中的调节效应。结果表明:在线负面评论的负面程度、数量、内容相关性和专业性正向影响网络消费者浏览网站时的感知风险,进而影响其购买意愿;网站类型在此过程中起调节作用;相比在团购网站上购物,消费者在非团购网站上购物时受在线负面评论影响产生的感知风险更大。     

In love with the debit card but still married to cash

Using shopping diary survey data, we show that changing payment patterns is a challenging task; even when consumers have fallen in love with a new payment instrument, they find it hard to divorce from their old payment instrument. We find a discrepancy between how consumers prefer to pay and how they actually pay. Half of the consumers who prefer the debit card to cash don’t use the debit card to pay a majority of their point-of-sale transactions. Our regression results show that the habit of paying cash plays a significant role explaining the presence of a gap.