浅析高校图书馆读者服务工作

“读者至上,服务第一”是高校图书馆服务工作的宗旨,为读者提供服务是图书馆工作的出发点和落脚点,因此高校图书馆必须做好读者服务工作,建立一支高素质的人才服务队伍,充分发挥图书馆的功能。     

浅论图书馆读者需求的发展趋势

搞好读者服务工作是图书馆工作的根本目的,因此,图书馆要尽量掌握读者的信息需求.随着信息时代的来临,人类掌握的知识数量飞速增加,学科划分也越来越细、专深程度越来越高,随之读者的需求也越来越复杂,尤其是在网络环境下,读者的信息需求更是呈现为个性化和知识化.在这种情况下,想要做好图书馆工作就需要了解读者需求的发展趋势.     

新时期做好图书馆外借服务工作的思考

现在图书馆外借服务工作模式从以前的手工登记演变为网络化处理,网络化服务是外借服务的发展趋势,网络外借服务可以让读者接受更快捷的服务,也成为当前外借服务工作的新的研究课题.本文介绍了图书馆外借服务工作的现状并提出了做好外借服务工作的几项措施.     

提高网络环境下的图书馆读者服务

读者工作,是图书馆一切工作的归宿和出发点,是图书馆工作的重心,是实现读者与文献信息交流的纽带。图书馆的各个环节或部门工作都是围绕着馆藏文献的传递而展开的,都是为了满足读者不断增长的文献资料情报的需求。读者服务工作的好坏,决定了一个图书馆整体水平的高低,也影响着图书馆自身的形象、地位和发展前途。所以,各馆都在努力做好读者服务工作。     

高校图书馆读者工作适时思路

读者工作是图书馆工作的主要内容,图书馆的作用和职能主要是通过读者工作得以体现。文章以提高馆员的内涵素质,树立"读者第一,服务至上"的思想,着重强调了高校图书馆做好读者工作的几个方面。     

新形势下图书馆外借服务工作对策研究

面对信息时代和知识经济的发展,图书馆作为重要的文化、科学和社会教育机构,其服务内容和服务方式都将发生新的变化.图书馆外借服务工作是图书馆工作的基础,本文分析外借服务的现状、特点、作用,阐述新形势下做好外借服务工作的对策.     

网络时代图书馆读者服务工作的深化

网络时代的到来改变了我国图书馆读者服务工作的环境,也为图书馆读者服务工作提供了更多的技术支持.如何在时代发展的背景下充分利用网络时代的优势促进图书馆读者服务工作的发展,是当前我国图书馆读者服务工作人员需要重点考虑的问题.以下文本就网络时代带给图书馆读者服务工作的变化以及图书馆读者服务工作应该采取的策略进行了简要分析.     

浅论“一卡通”在图书馆中运用的好处

搞好读者服务工作是图书馆的第一线工作,是全馆工作的中心、重心,是联系图书馆与社会的桥梁,是图书馆性质和作用的直接体现。文章概述了一卡通的特点,提出了做好信息时代图书馆一卡通服务工作的策略。     

高校图书馆基础服务工作小议

本文从图书馆内部事务管理、服务基础工作的根本，做好当前的基础工作三个方面浅谈了图书馆的基础服务工作在当今信息时代它仍然是图书馆工作的重心不应被忽视。     

浅谈高职院校图书馆的服务工作

文章论述了高职院校图书馆的读者服务工作的重要性,提出了做好高职院校图书馆服务工作的具体措施。     

高校图书馆读者服务工作优化研究

高校图书馆读者服务工作存在文明服务意识淡薄、服务中书本位意识较强、导读工作重视不够、服务失误等问题。优化读者服务工作,需要倡导文明服务、树立读者本位服务观、重视导读服务以及做好服务补救等。     

图书馆服务创新应以人为本

无论是传统图书馆还是数字图书馆,图书馆的目标是服务,我们的任何规定、决策、目标都是服务我们的读者,满足他们对知识的需要,提高服务的根本是创新,没有创新就不会利用新技术所带来的便利更好地满足读者的需求。以人为本就是把读者作为我们服务工作的主体,全心全意为读者服务,以人为本是图书馆创新的基础,对读者要提供人性化、个性化的服务。     

试谈图书馆如何搞好读者服务

图书馆读者服务工作是图书馆发展的核心,是图书馆一切工作的出发点和归宿。读者服务满意程度决定了一个图书馆的整体水平,为了提高新形势下图书馆读者服务工作的质量和效益,针对目前图书馆为读者服务工作中的实际问题,分析了如何搞好读者服务工作。     

浅谈读者投诉的分析与处理

读者投诉是高校图书馆服务工作中常见的客观现象,图书馆的服务态度、服务质量,管理制度及读者自身原因都会引起读者投诉.读者投诉对图书馆服务存在积极意义,如发现管理和服务中存在的问题、获得许多提高服务水平的好建议等,应正确对待读者投诉,采取积极主动应对策略,改善馆读关系,提升图书馆服务形象.     

新媒体环境下高校图书馆读者服务宣传推广探析

阅读推广是高校图书馆读者服务的重要内容,基于新媒体技术的不断发展,依托新媒体开展阅读推广是创新图书馆读者服务的重要举措.本文以新媒体环境对高校读者服务工作带来的影响作为论述切入点,阐述新媒体环境下高校图书馆读者服务宣传推广的主要路径,最后论述提高读者宣传推广的对策,以此推动高校图书馆读者服务质量.     

数字化时代读者服务工作的对策研究

读者工作,是图书馆一切工作的归宿和出发点,是图书馆一切工作的中心环节,各个环节或部门工作都是围绕着馆藏文献的传递而展开的,都是为了满足读者不断增长的文献资料情报的需求.图书馆要通过服务,满足社会的需求,提高服务的技术含量,扩大服务的效果和服务的能力,使人们在网络和信息时代离不开图书馆的服务.     

数字化网络化环境下高校图书馆对俄罗斯读者服务

随着呼伦贝尔学院中俄联合办学的不断深入发展,打破了往日单一的为本校教学和科研服务的模式,开始对俄罗斯读者开放。几年来呼伦贝尔学院图书馆在为俄罗斯读者服务过程中,服务的内容和形式上发生巨大的变化：经历了传统图书馆服务到数字图书馆服务两个时期。传统图书馆和数字图书馆具有不同的优势,只有发挥各自优势,把二者有机的结合起来,才能做好对俄罗斯读者服务工作。     

浅论现代图书馆服务转型

图书馆的服务是图书馆工作的外在表现形式，是图书馆社会价值和最终目标的体现，也是图书馆中最具活力的工作。随着信息社会的发展与网络环境的产生，图书馆的服务工作面临转型，这是现代图书馆发展的必由之路。信息资源共享是图书馆转型的基础，现代信息技术是图书馆转型的催化剂，“读者至上”是服务转型的价值取向，高素质人才是图书馆转型的必要条件。     

高校图书馆流通工作中读者满意度

图书的循环工作是高校图书馆工作中最重要的任务之一.高校图书馆的满意度和读者在使用图书馆的借阅功能上有很直接的关系.为了更好地服务读者,流通服务应了解读者的需要,构建合理的馆藏,积极主动地开展创新活动,提高图书馆员的素质,从而实现读者的最大满意.本文根据图书馆借阅图书的功能,以及图书流通的一些问题进行了一些研究分析本文主要分析了.     

图书馆如何在知识经济时代为广大读者服务

一、充分服务是知识经济时代图书馆工作的方向服务是图书馆工作的永恒主题,充分服务是图书馆工作的重要原则。所谓充分服务,指尽量缩小与读者需求之间的距离,使读者的阅读需求得到最大限度的满足,以充分发挥图书馆的社会服务职能,实现图书馆的社会价值。如果说在原