网店提升竞争力营销策略研究

网店竞争力的提高对提升网上商店整体经营能力,进而促进C2C电子商务的可持续发展具有重要的意义.本文首先对网店竞争环境进行分析,接着通过从消费者和商家角度对网店成功因素的分析,把网店竞争力构成划分为4个方面:产品优势,价格优势、服务能力和基本资源;最后从顾客、成本、便利、信誉等几个方面提出了提升网店竞争力的营销策略,为网店经营决策提供依据.     

网店提升竞争力营销策略研究

网店竞争力的提高对提升网上商店整体经营能力，进而促进C2C子商务的可持续发展具有重要的意义。本文首先对网店竞争环境进行分析，接着通过从消费者和商家角度对网店成功因素的分析，把网店竞争力构成划分为4个方面：产品优势、价格优势、服务能力和基本资源；最后从顾客、成本、便利、信誉等几个方面提出了提升网店竞争力的营销策略，为网店经营决策提供依据。     

基于网店的客服管理难题分析及对策研究

经济的发展和科技的进步在很大程度上推动了网络购物的发展,有效催生了网店客服行业.网店客服在维护老客户、促进关联销售、提高成交率以及塑造网店形象等方面具有重要作用,客服人员的流动性高低、工作积极性与工作能力直接影响网店的经营业绩.但是当前在网店客服管理方面还存在诸多问题,需要管理者从不同方面来解决难题,实现网店的良性发展.本文就对网店客服管理难题进行分析,并试探性地提出几点对策,以便相关人士借鉴和参考.     

网店推广方法研究

对网络推广方法进行了分类,并提出具体操作实施方法,供网店店主在日常经营网店时参考及采用。     

旅行社网店经营策略分析

在网络购物快速发展的今天,越来越多的旅行社也搭乘这艘"快船",在一些旅游网络平台开办网店揽客,进行网络营销和网上交易。文章通过介绍经营旅行社网店的优势,分析目前旅行社网店经营中的一些问题,提出了旅行社网店经营策略。     

快递公司服务失误对网店顾客满意和忠诚的影响——基于心理账户理论和归因理论

采用情景模拟法,运用心理账户理论及归因理论,分别测评了消费者在网购过程中,服务协作商快递公司服务失误类型(结果失误、过程失误、交互失误)及快递公司选择来源(网店默认、顾客选择)对服务主供商网店的顾客满意和忠诚的影响。研究发现:快递公司服务失误类型及快递公司选择来源对网店的顾客满意和忠诚具有显著差异影响,表现为:无论是网店默认的快递公司还是顾客自己选择的快递公司,快递公司过程失误对网店的顾客满意和忠诚的负向影响程度最大,其次是结果失误,最后是交互失误;无论是结果失误、过程失误还是交互失误,网店默认的快递公司造成的服务失误对网店顾客满意和忠诚的负向影响程度要大于顾客自己选择快递公司造成的服务失误对网店顾客满意和忠诚的负向影响程度。     

基于消费者视角的网店服务质量评价研究

文章构建了网店服务质量评价体系,通过AHP方法(层次分析法)确定评价指标权重,并进而建立评价模型。研究结果表明:对网店服务质量影响最大的是商品描述客观、网店好评率高、发货及时。     

信用评价——淘宝网店口碑营销的利器

随着国内网络购物环境越来越好，很多人选择网上购物。而网店因其低成本、时间灵活、商品易陈列等优点受到很多经营者的亲睐。随着网店数量的增多，网店营销推广的成本也在不断加大，且推广的效果往往不尽人意。让那些对网店产品和服务满意的顾客现身说法，是帮助众多网店扩大客户群的一条低成本路径。本文从分析信用评价的特点入手，提出了网店口碑营销的主要策略，并就可能形成的负面评价提出了相应的对策。     

个人网店征税法律问题探析——基于社会可接受性视域的思考

个人网店是与应缴纳税费的个人实体店铺交易本质完全相同的在线经营的个人网络店铺。如果对个人网店不征税,则必然背离税收公平原则。为了保障税赋公平有效分摊,同时,遏制征税可能带来的税收风险和社会震荡,我国需要建立具有社会可接受性的个人网店税收制度。基于税法的社会可接受性的考量,在厘清现代个人网店税收制度全新的理念和思维的基础上,设计具体的个人网店税收制度,并从完善个人网店税收立法、执法、司法三个层面实现我国个人网店税收制度"四位一体"的法治化功能定位。     

关于我国对个人网店征税的看法

上个月,武汉市国税局开出了国内第一张个人网店税单,该税单的对象是淘宝女装店"我的百分之一",补征税额达到430.79万元。该事件引起淘宝个人网店店主的恐慌,不少店主表示若征税,将失去竞争优势。本文先分析征税对个人网店的影响,再参照各国电子商务税收政策分析我国个人网店征税办法。     

网店纳税

事件：2010年7月1日,《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》实施,国内网店开始步入＂实名制＂时代。各界普遍猜测,这是对网店征税的＂前奏＂,一时之间议论纷纷。一年后,这一猜测在武汉成为现实。武汉市国税局日前开出国内首张个人网店税单：对某知名网店征税430余万元。据称,武汉的淘宝皇冠级以上网店都将纳入该市税收征管范围。     

农产品网店经营特点分析

电子商务的快速发展改变了人们的生活方式,为人们带来更为便捷、可靠、及时的产品服务。农产品作为人们生活的基本要素,其电子商务的发展却起步较晚。介绍现行农产品网络零售的模式和依托平台,针对网店形式的农产品经营方式,分析总结农产品网店经营现状和特点,指出目前农产品网店经营存在的缺陷和不足,为农产品网店经营发展提供借鉴经验。     

淘宝商户营销策略的分析与探讨

近两年,我国居民消费能力持续上扬,与之相适应的是网购规模的快速扩张,网购的消费者比例在快速增长。淘宝网作为目前亚洲最大中国领先的个人电子商务交易平台,汇集了超千万家的网店,要想在网店的红海里分一杯羹,开展有效的营销显得尤为重要。本文针对淘宝卖家网店营销策略策略进行分析,找出问题,提出对策。     

“网店实名制”之我见

随着我国网络购物的不断发展,网店实名制逐渐被提上了日程.本文将对近期出台的“网店实名制”以及由它引发的相关问题作简单阐述.     

B2C电子商务模式下网络营销的经济学分析

网店与传统的商店相比有许多优势,它最显著的特点是能够节约昂贵的店面租金,减少库存商品资金占压,能够在很大程度上节约商店的经营成本。然而,对网店上的商品进行营销也是需要成本的,考虑到网络营销的成本与收益,并不是每一种产品都适合在网上销售;对网店上的产品营销成本的投入越多,收益不一定越大。通过建立成本收益函数分析了B2C电子商务模式下网络营销的成本和收益,回答了＂哪些商品适合进行网络营销＂和＂从事B2C业务的企业对网络营销的投入应该到什么程度＂这两个问题。     

湖南农村电子商务发展现状及策略探索

以现代信息网络技术为基础的电子商务活动,受到了广大城市消费者的青睐.电子商务及其带动的产业为国民经济的增长做出了重要贡献,但目前其市场和受益人群主要分布在城市.我国农村地域占比率高,农村人群旁大,资源丰富,电子商务进农村具有潜在的商机,同时面临着巨大的挑战.我国政府也加大了农村电子商务政策和财政资金扶持,但农村电子商务处于起步阶段,对其发展现状进行调查及分析,具有重要的研究意义和社会价值.本文中,我们通过对典型湖南农村--东安县乡镇的农村电子商务进行实地调查,发现湖南农村电子商务呈现出:以回乡年轻农村网民为主要创业经营者、以网店和实体店结合为运营模式、农村网店地域集中分布在乡镇街道、以商品卖入农村为主、交易额低的现状.基于调查数据分析,我们提出了:加强网络物流基础设施建设、加强网店与实体店结合力度,逐渐由实体店过渡至网店的销售模式、紧扣农村消费者的消费心理、积极发掘农村优势资源进行网络销售等策略建议,从而推动湖南农村电子商务的发展.     

淘宝商户营销策略的分析与探讨

近两年，我国居民消费能力持续上扬，与之相适应的是网购规模的快速扩张，网购的消费者比例在快速增长。淘宝网作为目前亚洲最大中国领先的个人电子商务交易平台，汇集了超千万家的网店，要想在网店的红海里分一杯羹，开展有效的营销显得尤为重要。本文针对淘宝卖家网店营销策略策略进行分析，找出问题，提出对策。     

关于个人网店实名制对大学生网络交易影响的调查报告——以杭州市下沙高教园区为例

个人网店实名制作为一种市场化网络监管手段,在个人网店有序经营的前提下,可以通过市场机制促进网络交易双方效益最大化,实现社会资源的优化配置和网络交易经济增长方式的转变。本文拟从机会成本、管制经济学等理论出发,以杭州市下沙高教园为例,调查分析个人网店实名制对大学生网络创业与网上购物的影响,并在分析国内外实践结果的基础上提出相关的改进策略建议。     

网店面临选择

不久前,在淘宝网上经营网店刚过一年的闫小姐听到一让她意外的消息:开网店也要到工商部门注册.     

新常态下大学生网络创业的影响因素——基于广州大学生创业调查的分析

利用广州6所大学进行网络创业的大学生问卷调查数据,系统分析了大学生网络创业的状况和特点,总结了影响大学生网络创业的关键因素。结果显示:大学生网络创业具有经管类专业背景明显、创业带动就业效果明显、以"互联网+"为主要创业模式、以个人经营网店为主要创业形式、多兼职经营网店、创业团队规模小、首笔资金主要来自自筹等特点;筹资和融资、创业优惠政策、创业团队选择、对创业项目的信心、创业培训是影响大学生网络创业的主要因素。最后提出促进大学生网络创业的政策建议。