基于Hotelling模型的制造企业服务衍生边界识别

针对制造企业服务衍生过程中因忽视客户的真实需求而易产生"服务不足"或"服务过度"的现象,根据衍生服务与满足客户需求的对应关系,借助Hotelling模型,论证了满足"事理性"的广度和深度是否存在边界的问题。研究结论表明:在特定市场情境下,服务衍生的广度和深度存在上限和下限;服务广度占优的衍生服务业务是制造企业服务衍生的主要利润源。     

制造企业衍生服务业务外包：研究评述与展望

首先,在考虑服务特性的基础上,界定了制造企业衍生服务业务的类型。然后,解析了制造企业服务业务外包的动因、影响因素和动态决策过程。最后,展望了未来可拓展研究的几个方向。研究发现:随着制造企业主导逻辑的演变,服务外包呈现差异化特征;服务外包动因是降低服务提供成本与增加服务价值创造;服务外包的影响因素主要有4种;服务外包决策是制造企业动态权衡服务价值创造能力的过程,要求与服务提供商共同进行契约治理。     

制造企业惯例变化规律及其商业模式演进

生产制造是满足社会需求的基本手段,进入21世纪后,因环境、资源和劳动力等各种因素的剧烈变动,制造企业已经从原来的只注重实体产品生产转而衍生出多种新型的战略发展模式,为生产和消费的可持续发展提供了新路径.从惯例内涵出发,结合具体案例,分析不同企业战略实施模式的演变过程,即从注重产品实体的规模经济到追求服务导向的效用满足,最后提出了制造企业转型升级的相关建议.     

制造企业惯例变化规律及其商业模式演进

生产制造是满足社会需求的基本手段,进入21世纪后,因环境、资源和劳动力等各种因素的剧烈变动,制造企业已经从原来的只注重实体产品生产转而衍生出多种新型的战略发展模式,为生产和消费的可持续发展提供了新路径。从惯例内涵出发,结合具体案例,分析不同企业战略实施模式的演变过程,即从注重产品实体的规模经济到追求服务导向的效用满足,最后提出了制造企业转型升级的相关建议。     

制造服务化的核心过程探讨

服务化是当前经济的趋势和潮流,是制造型企业转型的重要途径。本文在厘清制造服务化内涵的基础上,提出了制造服务化实施的概念模型,主要包括环境分析、服务需求分析、服务模块化、服务价值度量和资源整合五个核心过程,并对五个过程进行了比较详细的分析和探讨,对制造型企业服务化转型具有一定的参考价值。     

信息物理系统环境下面向多层次资源协同的制造智能方法

信息物理系统（Cyber-physical system,CPS）在制造过程中的应用,能够将企业不同层次的制造资源连接起来,实现资源的按需使用和高效的过程监控。在CPS环境下,可通过整合多粒度社会化制造资源,构建基于动态服务联盟的灵活多Agent制造系统。随着系统的运营和联盟演化,实时制造智能方法成为解决任务分配、实时决策等问题的关键技术。在对多Agent制造系统服务能力和协同关系进行分析的基础上,提出了动态的协同任务分配模型。考虑制造任务的关系、时空等因素,构建了基于Petri-net和多领域矩阵的协同任务节拍控制模型。根据智能服务单元的特点,提出了多层次实时决策体系,分析了本地Agent的决策模型和不同企业或同一企业多Agent的协同决策机制。最后,在对实时制造智能一般框架进行阐述的基础上,提出了制造智能方法的未来研究方向和挑战。     

制造企业服务增强动因及发展战略

制造企业通过服务来增强自身产品竞争力,向服务转型以获取新的利润来源这一现象,称为"服务增强"。本文从产品差异化优势,顾客价值,利润沿价值链转移三个角度分析了制造企业服务增强的内在动因,总结了服务增强过程的四种风险,并对制造我国企业制定服务增强的发展战略提出了建议。     

面向服务型制造的制造企业服务创新模式研究

从单纯的有形产品制造向基于产品的增值服务的提供是当前我国制造企业工业化、服务化同步发展的一个明显趋势。服务型制造理念在中国的实施加速了制造企业服务创新,可使企业从单纯的制造加工,转变为向客户提供全方位和全生命周期的服务,制造业务向价值高端进行提升。通过生产性服务、服务性生产和客户实时参与,实现了制造企业产品与服务的互相融合,可有效加快我国制造业转型的步伐。研究结果表明:制造企业所面对的市场竞争程度、客户异质化和成套性问题解决方案的需求,以及以服务为主导的战略理念是我国制造企业服务创新的主要驱动因素,而企业向市场提供产品的特点、技术水平、管理能力与价值共创网络能力对服务创新的实施形成了有效支持。     

服务型制造的起源、概念和价值创造机理

制造与服务的融合,促使传统概念的产品向具有丰富服务内涵的"产品系统"连续谱的演变,以及"新制造业"的涌现。服务型制造是"新制造业"的先进制造模式,是基于制造的服务、面向服务的制造。服务型制造引入顾客成为"合作生产者",通过多企业主体相互提供生产性服务和服务性生产活动,延伸和扩展传统制造价值链,自发实现资源的整合、业务流程的协作和"产品系统"的创新,实现"合作生产者"的价值增值。     

制造企业服务业务开发的战略安排研究

通过系统的理论分析和实证研究,对制造企业服务业务开发中的战略安排体系及其关键活动进行了确认,以期在实证分析层面上对制造企业服务管理理论体系进行丰富,并对制造企业服务管理实践提供一定的决策参考。研究结果表明：制造企业服务业务的开发应基于客户价值生成过程;业务开发组织应注意市场导向并应成立独立的服务部门;服务营销应从内部、外部及多层互动展开;服务开发战略的实施需改变传统以产品生产为主流的企业文化,创造产品与服务共生的文化氛围。     

"新型制造业"产业评价指标体系研究

本文从“新型制造业”的概念内涵出发，着重探究了“新型制造业”产业评价指标体系的定位及其设立原则，并在此基础上从经济创造能力、科技竞争能力、环境资源保护能力三个方面初步构建了“新型制造业”产业评价指标体系。     

全球制造网络中知识转移过程及影响因素研究

全球制造网络是一种新的制造组织系统,具有卓越的制造能力与服务能力,对传统的制造观念形成挑战。分析与探讨了全球制造网络产生形成的推动力量、其概念的提出与发展、网络成员、理论基础,在此基础上,进一步研究了全球制造网络中知识转移机制、知识转移过程,最后探讨了全球制造网络中知识转移的影响因素。     

云制造服务模式下的延迟策略实施

传统制造模式下延迟策略的实施是让客户在有限的可选项中被动地选择业已固化的零部件来配置自己所需的定制产品,经常会造成制造资源的浪费.本文分析了传统制造模式下延迟策略实施的机理,指出了现有研究和应用所面临的困境,借鉴云制造研究的相关理论成果,构架了云制造服务模式下延迟策略实施的框架模型,并研究了框架模型下延迟策略实施的基本特征,提出了云制造服务模式下延迟策略实施的关键问题,最后,展望了云制造服务模式下延迟策略研究的几个方向,研究成果为实施延迟策略的制造企业提供了理论指导.     

苏州外资与民营制造业同构与协调的关系分析

首先利用结构重合度指数测算了苏州外资与民营制造业的同构度。其次利用结构熵模型测算了该地区外资与民营制造业的结构协调度。最后基于时间序列分析中的单位根检验、脉冲响应分析和方差分解分析技术,对苏州外资与民营制造业同构与协调之间的动态关系进了分析。结果表明,近年来该地区外资与民营制造业是在趋同中逐步呈现出了协调发展的态势。     

美国构建先进制造创新网络谋求引领制造业变革

为了重新振兴美国的制造业,美国提出设立国家先进制造先导计划,通过构建国家先进制造创新网络以确保美国在先进制造领域的领先地位。美国的制造业振兴计划能否引发新一轮制造技术研发竞争甚至技术革命,是否会对我国制造业产生极大冲击,需要认真思考。通过分析研究美国提出制造业振兴计划的背景和目的及其对我国制造业发展的启示,提出了我国应积极而谨慎地应对并有选择地在关键杨心技术方面率先取得突破的对策建议。     

Strategic positioning of global manufacturing virtual networks in the aeronautical industry

The evolution of organisations that work in multinational environments has considerably altered their production strategies. One of the consequences has been the appearance of global manufacturing virtual networks (GMVNs), which include all kinds of production centres. These networks establish a new type of vertical and horizontal collaboration between independent companies or even competitors who launch occasional collaborations on projects they could not take on individually. The purpose of this paper is to analyze the main reasons that determine the formation of GMVNs as well as the strategy of the companies involved in these organizations and how GMVN will evolve in the future. For that purpose, a conceptual framework is proposed based on four network features: strategy, structure, communication systems and culture. This work will delve into the strategy network feature by applying a strategic positioning model to a practical case in the aeronautical industry to gain a better understanding of how GMVNs work, its effectiveness by clarifying and putting these organisations in perspective and how they may evolve in the future.     

离散制造流程内部敏捷能力评价指标体系研究

根据制造企业转型的需要,针对敏捷制造企业的"内部敏捷性"特性,从"精于变化"的角度出发,构建了基于信息快速传递和转化能力和价值流程构建能力两个维度的面向离散制造流程敏捷能力的三级评价指标体系,介绍了完整的计算模型。     

智能制造如何影响劳动收入份额——基于中国省级面板数据的实证研究

本文分析了智能制造发展对劳动收入份额的影响。基于嵌套的CES生产函数来构建含有智能制造和传统生产方式的劳动收入份额理论框架,刻画智能制造对劳动收入份额的影响机制,通过构造智能制造指标体系和“标准化供给面系统”进行实证分析。研究发现：智能制造与传统生产方式之间的替代弹性决定了智能制造－劳动扩展型技术进步对劳动收入份额的作用方向。根据“标准化供给面系统”发现智能制造与传统生产方式之间的替代弹性为互补关系,使得智能制造－劳动扩展型技术最终偏向于智能制造,从而降低了劳动收入份额。此外,智能制造发展提高了平均工资率和劳动生产率,但要素之间的互补关系使得劳动生产率的提高对资本与智能制造产生超额需求,提高了资本和智能制造所得,限制了劳动收入份额上升。因此,应完善收入保障机制,如降低劳动所得税收,通过收入再分配提高劳动者的福利保障,同时也要加强对劳动技能的培训,使得与智能制造发展水平相匹配,进而增加劳动报酬,提高劳动收入份额。     

制造业服务化转型模式与路径研究

造业服务化转型是以客户为导向的服务增值过程,企业客户不仅包括最终消费者,还包括上中下游企业等供应链节点环节,因而企业服务化转型就面临两种选择:一种是面向终端消费者,以产品为基础的服务化转型,一种是面向生产企业,以流程为基础的服务化转型.根据这一导向,提出以制造服务为核心的自营性服务、协作性服务、生产性服务的概念,分析了基于产业价值链分布和产品服务系统的服务化转型模式,探讨了服务化转型的技术支持体系,在此基础上建立了一个由“企业类型-转型模式-服务类型-产品服务系统”组成的制造业服务化转型体系结构.认为企业价值链和产品服务系统的差异导致了不同的服务化转型路径,并应在核心能力和竞争优势的基础上实现服务化转型.