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相似文献
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1.
业扩报装是电力企业与客户相联系的重要桥梁,也是电力企业电力营销工作中十分重要的一环。除此之外,良好的业扩报装服务对于供电企业树立良好的信誉也具有十分重要的意义。本文重点介绍如何做好电力业扩报装,提高业扩工程效率,加快工程流转,提高客户满意率。  相似文献   

2.
随着客户用电需求快速增长,社会监管力度不断加强,对供电企业提出更高要求,促使其不断改进业扩报装工作。本文从加强服务机制建设、规范报装工作环节、强化低压报装管理和绩效管理等方面探讨了供电企业改进业扩报装工作的途径和方法,通过交流探讨来达到更好地为客户服务的目的。  相似文献   

3.
朱进  朱云 《经济师》2011,(5):271-271,274
提升业扩服务效能是供电企业优质服务研究的核心课题。阐述了业扩集约服务的内涵,介绍了南京供电公司的业扩集约服务模式,并将该模式与传统业扩模式进行了比较,全面分析了业扩集约服务模式在提升业扩报装服务效能方面的积极作用。  相似文献   

4.
在一些资源供应里面,扩装工程是一些企业实行资源供应和销售的主要环节,它也是将企业和销售客户联系的重要途径渠道,业扩报装工程的质量能够影响客户满意程度以及资源销售情况的利益,与此同时对于一些国家生产还有人们生活都有着一定影响,特别是业扩报装管理作为工程施工里面的主要步骤,影响和用处也是显而易见的.  相似文献   

5.
随着我国社会经济的快速发展,社会对电能的需求不断变化由简单化的稳定分配向复杂多变的商品买卖转化,这些变化给电力企业的发展带来了机遇和挑战。国家电网公司已将优质服务工作的重要性定位于企业发展生命线的高度来诠释,同时也启动了供电优质服务提升工程。文章根据供电业扩报装现状、服务体系,以有效缩短大客户业扩报装接电周期为手段,提高服务水平,促进电力营销发展。  相似文献   

6.
业扩报装重点流程绩效监测是基于“五位一体”的流程、职责、制度、标准、考核等管理要素,以绩效管控为目标,以流程优化顺畅运转、纵向贯通责任到岗、横向协同问题定位为着力点,梳理监控规则及绩效指标,通过流程绩效分析方法,定位运营监控重点关注的领域。本文结合多年来运营监测管理经验,以数据挖掘为手段,基于各类信息应用系统明细数据,通过统计分析、同质对比、概率分布、K-S检验、异动挖掘等多种分析方法,定位流程弱项环节,下钻分析岗位绩效,横向追溯协同问题,提出流程优化措施,为业扩报装管理的持续改进提供支撑。  相似文献   

7.
业扩报装工作是客户和电力企业建立供用电关系的首要环节,随着电力客户需求的不断增长和电力企业优质服务要求的提高,业扩工作的服务质量、服务理念和工作标准也在不断提高创新,只有这样才能适应现代化电力建设的发展需求真正,做到让客户满意,从而促进电力企业向前发展,提升电力企业形象,提高电力企业经济效益。本文笔者针对业扩报装工程中存在的一些问题进行分析和阐述,并提出相应的措施,可供大家借鉴参考。  相似文献   

8.
随着用电客户业扩报装工程进一步实施,电力行业的业扩验收工作的任务量不断增多.然而,在业扩工程验收过程中,由于存在人、物、料、机等多方面的不安全问题,从而加大了业扩工程验收的安全风险,为保证电力业扩工程验收工作顺利开展,电力企业应做好防范措施.  相似文献   

9.
电力大客户业扩是供电企业扩大再生产、不断满足国民经济各部门和人民生活用电需求的一项重要工作。同时由于大客户业扩是供电公司的窗口,是供电公司和大客户接触的界面,因此大客户业扩的质量和效率直接影响着供电公司为客户服务的质量和形象。  相似文献   

10.
文章介绍了供电业扩报装的概念;新装用电和增加用电的概念,居民生活用电申请手续的方法,以及办理更名过户手续的的方法以及如何办理过户手续。  相似文献   

11.
营销稽查的工作范围主要围绕与“量、价、费”直接相关的营销业务,重点针对各项营销政策执行情况以及业扩报装、电价电费、供用电合同、用电检查、电能计量等关键业务的全过程。  相似文献   

12.
在电能的供应和使用环节中,如何保证供电质量,且安全、经济地把电能送到千家万户,装表接电工担负着重大责任。通过对用户报装内线工程的竣工验收、装表接电、定期对用电设备的核查、电能装置及其附属设备的正确安装等工作,达到准确计量合理收费的目的。而装表接电是业扩报装的最后一道程序,它标志着供用电双方关系的确立,是客户用电的开始,也是供电企业电能计量的开始。装表接电工作的好坏,不仅关系到电网的安全经济运行,还直接影响到用户的切身利益。  相似文献   

13.
一、录用推销人员 这是对推销人员进行管理的基础,一个企业能否录用到一批好的推销人员直接关系着企业推销队伍的基本素质。  相似文献   

14.
文章从用电营销管理的角度介绍了降低线损的方法,并针对用电营业管理的具体流程环节,即业扩报装、营业抄核收、电能计量管理和用电检查,提出了多项具体降损措施,比如实行线损管理考核制度,建立和完善经济承包责任制等,这些措施都具有一定的借鉴意义  相似文献   

15.
1中国保健品企业在进行市场运作时呈现出的特点 1.1营销观念现行的保健品企业大多奉行的是推销观念。尽管保健品企业都宣称自己奉行的是市场营销观念,但实际上,他们的行为表现出来的仍然是推销观念。一般地,他们首先是通过各种不同渠道拥有了一种产品,然后以这个产品为中心,展开工作,通过各种可以利用的手段,以扩大销量来获取利润。  相似文献   

16.
企业市场营销模式的变革及其未来发展趋势   总被引:1,自引:0,他引:1  
迫于市场变化和竞争的双重压力,企业原有以产品为中心的推销模式已经越来越不能适应。此时,一种崭新的以客户为中心的市场营销模式开始被许多企业所青眯,一场企业营销模式的变革正在悄悄地发生。市场营销体系的建立不是在一夜之间可以完成的,也不是上。个CRM软件所能完成的,它是业务和系统一体化的建设过程。可见,客户关系管理系统就是一个能够满足企业对业务和信息技术需要的系统,它从根本上帮助企业从产品推销模式向市场营销模式的转变。  相似文献   

17.
郑玉枝 《经济师》1998,(1):71-71
浅谈企业差别与人才差别●郑玉枝如今盛行“人才论”。有人说,企业差别就是人才差别。生产商品、更新技术、推销商品都离不开人。由此看来,“企业的差别是人才差别”,这话很有道理。这种理所当然的事情,如今为什么反倒成了人们议论的热门话题呢?有人张口闭口人才,那...  相似文献   

18.
在进行企业和产品的推销过程中,推销人员应当随机应变,机动灵活地采取相应的推销技巧。借助威伯先生推销电器的成功案例,解析其中迂回战术法、微笑赞美法、"蜻蜓点水"法等不同的推销技巧和方法,以更好地实现企业销售目标。  相似文献   

19.
罗军生 《现代财经》2000,20(11):57-59
市场营销是企业生存和发展的重要手段,然而传统推销法在现代营销中仍起着重要的作用。本文根据推销工作的要求,概括地阐述了现代市场营销中传统推销方法的再应用。  相似文献   

20.
当前,我国多数企业对营销工作认识肤浅,仍奉行传统的生产观念、产品观念和推销观念,仍存在随大流盲目地推销产品、营销管理落后的问题。面对外资企业大举进军中国市场,中国企业要相应研究市场营销策略,达到建立适应市场需求变化和信息时代发展的市场营销理念,以满足企业发展需求的目的。  相似文献   

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