信用卡非核心业务外包及风险控制

关于生产或业务外包，目前国际上通行的一些做法是：公司（企业）将自己经营生产的产品链条中某些非核心业务、非高端技术或者劳动密集型产品，交给一些外包公司经营或制造的一种新型的经营和生产方式。如果将非核心业务外包借鉴到信用卡业务的一些业务环节或供应链中，发卡机构可以把主要精力用于新产品开发、市场拓展、售后服务、风险防范等具有竞争力的核心业务中去，     

企业外包过程中的风险因素分析

在科学技术不断变化并且分散的竞争环境中，企业如何不断整合越来越多的资源来加强自身的竞争力呢？通过外包的方式，把企业中非核心或不擅长的业务分割出去，集中资源发展其核心业务，已经成为越来越多的企业的选择。外包不仅可以利用外部的优势资源，还可以控制成本，平衡资本。自20世纪90年代以来，外包活动不断发展。实行外包的行业从生产、采购、运输等拓展到了现在的人力资源管理、财务处理、IT等服务行业；外包的环节从组装，扩展到了产品的设计，研发，甚至营销和售后服务。外包似乎已经成为了一种潮流，     

北京服务外包应定位高端

2008年以来，全球金融危机的后续影响不断深化，北京的服务外包产业也遇到了前所未有的挑战，某些大型外包企业已经开始裁员．有些小规模的外包企业出现经营困难。其他城市也给北京带来竞争压力．国内现已有十六个服务外包基地城市，四个服务外包示范基地．这些城市成为北京发展服务外包业的竞争对手。很多二线城市的政策更为优惠，北京一些服务外包企业开始将一些业务向二线城市转移。     

我国保险业服务外包的发展现状、问题与对策分析

我国保险业的服务外包以在岸外包为主,发包内容主要集中在IT服务、理赔勘查业务、营销业务、资产管理业务以及一些低端业务流程等方面。目前,我国保险业服务外包的发展存在诸多问题,保险公司在外包风险的识别与控制方面经验不足,缺乏金融服务外包的相关法律法规,保险服务外包人才短缺,保险外包提供商在高端业务领域的专业技能不足等。为此,需采取相应的措施,促进我国保险业服务外包的发展。     

建立我国金融机构业务外包监管制度

金融机构业务外包的不断发展，给我国的金融机构带来了一些问题和风险，国际监管组织为此制定了金融机构业务外包监管原则。为了规范和促进我国金融机构业务外包的发展，我国监管当局应尽快建立金融机构业务外包监管制度。     

内部审计在防范业务外包风险中的作用

在当今的市场竞争格局中,做你最擅长的,其余的外包,已成为一种不可逆转的趋势。因为随着全球经济一体化进程的加速,任何一个企业都不可能在所有业务上都成为佼佼者。目前业务外包主要涉及研发外包、信息技术外包、人力资源外包、虚拟制造、营销外包、物流外包、业务流程外包（BPO）、文件服务外包和应收账款外包（追欠费外包）等。归纳起来主要有两种：传统业务外包,指企业将一些非核心业务交给企业外部专业服务机构,     

“贵族保险”浮出水面

产品同质化程度极高的保险业内，在市场细分、产品研发、营销模式、售后服务等方面，正在酝酿一些新的变化。针对高端人群提供优质服务的“贵族保险”已经浮出水面。     

财政部等九部门发文鼓励发展境内服务外包

财政部、国家发展改革委等九部门日前联合发布通知，鼓励政府和企业通过购买服务等方式，将数据处理等不涉及秘密的业务外包给专业公司，促进中国服务外包产业又好又快发展。这是继年初国务院将北京、上海、天津等20个城市列为中国服务外包示范城市，并出台一系列鼓励和支持服务外包产业发展措施后，中国又一促进服务外包产业的扶持举措。根据外包目的地是否在国内，     

IT技术外包——几多欢喜,几多愁

对于中小城商行来说,由于受到IT部门的人员规模、技术实力、资金压力等因素影响,IT技术外包成为中小城商行在短时间内快速提升实力、满足业务需求的有效捷径。IT技术外包的价值已被金融科技部门普遍认可,但针对不同IT规模的中小城商行究竟应该选择什么样的外包方式、如何控制项目外包过程中的风险、如何对外包项目进行评估等问题在当下技术外包、服务外包的浪潮中,更需要一些冷静思考:IT技术外包在快速提升银行科技实力的同时,是否会成为未来系统稳健运营的"定时炸弹"?     

“三要”加强外包作业风险管理

一要完善管理制度。对营业网点押运、场所保安、巡防监测等外包作业项目，制定细化量化到位的管理制度，明确银行、外包单位双方的责任、义务，明确外包作业人员的准人要求、工作职责和作业规范，明确外包作业工作流程。二要做好联动管理。拥有外包作业的营业网点，要主动加强与上级行和外包公司的联系互动，随时掌握外包作业人员的思想和工作状况，不断提高教育培训、规范服务导人等成效。三要落实考核激励举措。加强对外包作业人员日常工作的评价考核，促进其工作态度、质量、效率的提升，最终提高业务外包风险管理水平。     

我国承接国际服务外包业务的现状及对策建议

我国是正在兴起的服务外包承接国，在承接服务外包业务的规模、能力和质量等方面，与印度、爱尔兰等国家还有相当大的差距。面对全球服务外包快速增长的发展态势，如何抓住机遇，采取有效措施，促进我国国际服务外包的发展．成为当前我们面临的一个重要而紧迫的课题。本文全面介绍了全球服务外包发展趋势及特点，研究了当前我国发展国际服务外包产业的前景及现状，客观地分析了我国承接国际服务外包中存在的问题，并有针对性地提出相关的对策建议。     

从企业角度谈代理记账机构发展中存在的问题及对策

据权威机构披露：目前美国含会计代理记账在内的财务外包有200亿到300亿美元的市场，而我国的市场还不到2亿美元，我国财务外包的市场潜力很大。为进一步了解代理记账机构的经营状况，促进代理记账行业的发展，近日我们通过问卷调查和走访等形式随机对上海市浦东新区23家代理记账机构开展了调研，发现了一些带有普遍性的问题，引发了一些思考，提出了一些对策，希望对国内代理记账业的经营者能有所启迪。     

银行软件项目外包中的风险与对策

现代银行的业务系统构建在以软件为核心的IT系统之上。随着中国银行业的全面对外开放，激烈的市场竞争对银行的IT系统提出了更高的要求。为了应对这一挑战，一些银行将软件项目外包，以实现在专注于自身核心竞争力的同时获取前沿技术和优质服务。然而软件项目外包并不是甩包袱，项目虽然外包出去了，责任并没有外包出去。在高度复杂的现代软件生产活动中，风险无处不在。软件外包作为软件生产的新方式同样存在各种风险。在软件外包项目管理中，银行IT部门必须在软件外包的全过程中实行动态和连续的跟踪、控制，仔细分析风险的来源和特征并采取相应的风险规避策略。本文详细分析软件外包项目的各个生命周期中存在的主要风险及其对策。     

中小企业培训外包的风险及解决对策研究

中小企业由于自身的局限性，已经倾向于利用外包形式开展培训工作。将培训工作外包出去，对中小企业降低成本，增强专业性，提高培训效果具有重要的意义。本文分析了中小企业培训外包中存在的三种风险，认为加强外包环境管理，科学选择外包商，做好企业培训外包需求分析等是改善企业培训外包效果，提高培训外包效率的有效途径。     

建立零税负机制促进服务外包业发展

一、中国发展服务外包业的情况 “服务外包企业”系指根据其与服务外包发包商签订的中长期服务合同向客户提供服务外包业务的服务外包提供商：“服务外包业务”系指服务外包企业向客户提供的信息技术外包服务（ITO）和业务流程外包服务（BP0），包括业务改造外包、业务流程和业务流程服务外包、应用管理和应用服务等商业应用程序外包、基础技术外包（IT、软件开发设计、技术研发、基础技术平台整合和管理整合）等；     

金融服务外包的风险控制及其监管研究

金融服务外包是金融领域的新兴业务，从国际范围看，金融服务外包行业正处于行业生命周期的高速成长期，尤其是近年来发展迅猛；目前我国金融业务外包已经开始起步并呈现不断发展的趋势。金融服务外包有利于强化金融机构的核心竞争力、规避经营风险和降低经营成本；但也会带来外包失败、成本增加、收益分配的不确定性、战略泄漏等风险。金融机构自身要加强内部控制防范风险，金融监管部门也应加强监管，要合理限定金融服务外包的范围、规范监管机构的权限与监管程序、规范金融机构选择外包商的基本程序和机制、要求金融机构和外包商建立应急机制，并适度从严监管跨国金融服务外包。     

我国金融服务外包现状及其风险监管

根据2005年2月,巴塞尔银行监管委员会公布的《金融服务外包》,金融服务外包是指金融机构在持续经营的基础上,利用外包商(为公司集团内部的附属实体或公司集团的外部实体)来实施原由自身进行的业务活动。20世纪70年代,国外一些证券公司为节约成本已经将一些活动(如打印及记录等事务)外包。在20世纪80年代,在成本节约及技术     

徐徽城市商业银行信息科技服务外包风险管理对策研究

城市商业银行由于资产规模和利润所限，难以建立起大型银行具有自主研发能力的信息科技队伍和实现业务系统快速开发，在快速满足业务需求的迫切要求下，城市商业银行大都选择了信息科技外包服务。随着外包程度和范围的不断提高和扩大，一些银行的外包服务逐渐转向对技术能力要求较高的业务领域，加大了对外包商服务水平的依赖。由于外包合作双方的信息不对称，     

金融服务外包:国际趋势与中国实践

在全球经济危机影响下,国际金融服务外包产业业绩下滑并出现一些新趋势。相比于发达国家的金融外包产业,中国尚存不少差距,具体表现在:本土市场规模较小,外包渗透率偏低:业务内容相对简单,产业成熟度低等等。     

人力资源管理外包的风险管理探析

笔者结合工作实际，分析了制约我国人力资源管理外包发展的因素，包括企业所有制的影响，现代人力资源管理体系没有确立，人力资源管理制度落后，雇员规模和劳动力成本的制约以及外包服务供应商发展滞后等五个方面。分析了人力资源管理外包风险控制模式从探索阶段、商议阶段、转型阶段和评估阶段讨论了人力资源管理外包的基本流程，在此基础上进一步分析人力资源管理外包的风险机制的建立。