CHO挑战之三：跨国并购中的弱势文化

“不同国家之间的文化冲击，是导致明基并购西门子手机业务失败的主要因素。”宏荨创始人施振荣这样评价明基的失败并购。     

客户经理管理之道

80年代的一部电视剧《公关小姐》，给国内公众留下了对“公关”的最初印象。而今年以来，肯德基苏丹红．宝洁SK-Ⅱ、高露洁致癌牙膏．雀巢碘、光明“变质奶再销售”等一系列事件使吏多的人看到了“公关”的效用。     

万豪玩转低薪激励

虽然万豪国际同样坚持低薪工资制度，但与此同时。针对这些低薪雇员自身的需求安排设置了众多的解决方案。     

波音：普世的博爱？

对波音来说，规模庞大的学习计划带来的真实投资回报率并不是最要的，重要的是“每天部在培养未来的一天可能负责运营波音公司的人才。”     

沃尔玛：美国模式裂缝

在大力扩张中国市场的时候．沃尔玛最需要具备这样两种人才：第一是对中国不同地区的消费者需求非常敏感，第二与中国政府具有良好的公关与合作能力。不过从目前来看．沃尔玛在运营上太美国化了。     

小企业确定优势战略部署

虽然，很多商业人士认为，自由市场经济是创新的最佳场所，但创新的形成也需要其它的先天条件。首先是法律制度；其次是企业家对创新的热情，而不仅仅是复制他人的成功；再次是把握创新产生利润机会的能力；最后是创新取代了价格战成为推动经济发展的强大动力。     

坏心情也能引发创造力？

我们知道，阅读一些医药用书并不能成为一个杰出的医生。同理，读一本或是二本管理创造力的书并不能成为一一个卓越的管理人员，也不能推动员工创造力的提升。因为在任何组织，并不是所有的雇员都具有同一性，且每一个组织都各具特点。因此，一个卓越的经理人只能通过分析组织或部门内每一个雇员的详细特点，才能最大限度地激励他们的创新能力，从每一个雇员身上获得卓越的绩效。     

黑幕下的医药代表

在医院里，经常可以看到这样一些人：他们肩挎背包来往于各个科室，既非患者也不是家属，却与医生们熟得很。这些就是在医疗行业被称为“医药代表”的药品推销人员。     

“无冕之王”管理之困

一位企业负责人在接受记者采访时说，他们对记者是既爱又恨，一方面，希望他们能妙笔生花，把企业的产品如实地介绍给社会公众；另一方面，他们又不敢得罪，稍有不慎，一篇文章就足以让公司“出大血”，所以对付记者的方法就是“供着”。收到企业“好处”的记者为其歌功颂德，导致传媒公信力的严重缺失。     

好又多：起大早赶晚集

“好又多”曾依靠狂挖家乐福高管起家。如今，企业正为迅速扩展所产生的高层人才短缺问题发愁。这是“好又多”为前几年疏于培养管理人才、实现管理人才本地化不得不承受的代价。